LIVRAISONS RETOURS & ECHANGE

MODES DE LIVRAISONS

Expédition sous 2 jours ouvrés.

Nous livrons dans toute la France métropolitaine gratuitement en  :

• Livraison gratuite en Point Relais via Mondial Relay pour les colis volumineux ou en lettre suivie pour les petit colis.
• Livraison payante La Poste - Colissimo France pour les colis volumineux ou en lettre suivie pour les petit colis.

Nous livrons en Belgique, Allemagne, Pays-bas, Espagne et Italie en forfait via :

• Livraison payante Mondial Relay Offre de livraison Domicile à international (Autre livraison internationale économique)
• Livraison payante La Poste - Colissimo International

Nous livrons au Royaume-Uni, Suisse et Union européennes forfait via :

• Livraison payante La Poste - Colissimo International pour les colis volumineux ou en lettre suivie pour les petit colis.

Jours ouvrés : du lundi au vendredi (hors week-end et jours fériés)
En cas de non réception du colis, aucun dédommagement n’est possible si Le livreur confirme la livraison (attestation de livraison).
A la réception de votre colis, vérifiez toujours l’emballage de votre colis, si jamais celui-ci est ouvert ou endommagé, nous vous conseillons de le refuser le colis.

RETOURS & ECHANGE

Modalités des retours

Vous avez la possibilité de nous retourner les articles dans un délai de 30 jours (à compter de la date de réception de votre commande).

PROCÉDURE DE RETOUR :

Il faut tout d’abord nous informer de votre souhait de retourner les articles par mail service.client@mvdt.fr vous recevrez un formulaire à glisser dans le colis.

Adresse de retour :

Mademoiselle vend de tout
74 RUE ROBERT GOUPIL
45130
LE BARDON

Pour toute demande de retour, vous avez le choix entre 2 possibilités :

REMBOURSEMENT

Si vous optez pour un remboursement du ou des articles retournés, vous serez remboursé(e) dans les 14 jours suivants la réception de votre colis retour par Mademoiselle vend de tout. Vous serez averti par e-mail lorsque le remboursement aura été effectué. Pour les remboursements, sachez que les délais interbancaires peuvent décaler de quelques jours le crédit effectif sur votre compte.

ECHANGE

Les échanges sont possibles uniquement contre le même article. Ainsi, le remboursement interviendra si la référence souhaitée n’est pas disponible dans nos stocks, nous préviendrons par e-mail.

PAIEMENT

Les paiement se font exclusivement sur ebay si toute fois vous souhaitez payer par un autre moyen il vous suffit de nous contacter avant.