Perchè Acquistare da EvoCasa?

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• Per il buon rapporto qualità/prezzo dei nostri prodotti
• Per la nostra professionalità e competenza
• Per l'ottimo imballaggio dei prodotti
• Perchè qualsiasi anomalia o difetto si presenti sul prodotto sarà risolto nel più breve tempo possibile
• Perchè offriamo il massimo del rapporto qualità prezzo
• Diffidate dagli articoli che costano troppo poco

Condizioni di Vendita

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Si prega di leggere interamente l'inserzione per evitare incomprensioni o errori nell'acquisto.

ATTENZIONE! Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.

Feedback

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Dopo aver ricevuto e verificato il proprio acquisto, è buona regola rilasciare

un Feedback Positivo 5 Stelle.

Molto importante sono le stelle di valutazione, si ricorda che la selezione di meno di 5 stelle comporta ai venditori un degrado di qualità.

I feedback rispecchiano la serietà del venditore, usateli con giudizio.

In caso ci fossero problemi dopo l'acquisto, evitate di lasciare un feedback negativo o neutro, vi invitiamo a contattarci subito, siamo sempre pronti a risolvere i vostri problemi con la massima disponibilità, serietà e nel più breve tempo possibile.

FAQ

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1) Il pacco non è arrivato?

• Per i pacchi che non vengono consegnati nei tempi previsti causa indirizzo errato, destinatario assente o altre cause la spedizione sarà posizionata in giacenza. Sarete contattati da un nostro operatore per risolvere il problema e rimettere la spedizione in consegna nel più breve tempo possibile.

2) Non sono soddisfatto del prodotto, come posso avere il rimborso e rispedirvi il prodotto?

• Il rimborso è possibile richiederlo entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di spedizione di ritorno saranno a carico dell’acquirente ed il rimborso riguarda esclusivamente il costo del prodotto e non le spese di spedizione in quanto non sono un nostro guadagno.
• Per informazioni dettagliate leggi le condizioni di seguito sul Diritto di Recesso.

Diritto di Recesso

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Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Il diritto di recesso decade:

Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)

Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo

La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale

L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)

Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato.

Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.

Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo:

Evoluzione Casa S.r.l.

Corso L. Da Vinci, Km 23

80040 Terzigno (NA)

una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante fax al numero: 081 19308168, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

La Comunicazione dovrà contenere:

la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999

l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso

i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante).

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso.

Fatturazione

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La Fattura va richiesta al momento dell'acquisto, la richiesta va fatta esclusivamente inviando un messaggio tramite ebay

Per la corretta fatturazione è necessario fornire i seguenti dati:

Ragione Sociale

Partita IVA

Indirizzo Completo dell'Azienda

Codice Fiscale del Titolare

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