Die Europäische Kommission stellt zur Umsetzung des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Hinweis auf das Verbraucherschlichtungsverfahren
"Aufgrund des am 01.02.2017 in Kraft getretenen § 36 Abs. 1 VSBG weisen wir Sie darauf hin, dass wir nicht am Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherschlichtungsgesetz teilnehmen."