La disponibilité des produits
Nous nous engageons à maintenir notre magasin à jour en adaptant l'entrepôt en fonction des disponibilités.

Des prix
Les prix des produits affichés incluent la TVA.

politique de confidentialité
En référence aux dispositions du décret législatif. 196/2003, contenant des dispositions pour la protection de la confidentialité dans le traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer que les données personnelles fournies par vous, ou enregistrées et/ou acquises dans le cadre de notre activité, pourront faire l'objet d'un traitement avec ou sans recours à des moyens électroniques, dans le respect de la législation susmentionnée, pour les besoins institutionnels de notre activité.

Pour les achats avec numéro de TVA, une facturation avec TVA séparée est possible. Nous vous demandons de demander une facture dans les plus brefs délais avec la commande.

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur dans les délais et selon les modalités prévus par le transporteur express.

Si votre colis est bloqué ou stocké, nous vous en informerons et ferons tout notre possible. possession pour limiter l'inconfort.

Lorsque vous recevez le produit, veuillez l'examiner immédiatement et nous informer si tout va bien et si c'est le cas, nous vous demandons de laisser des commentaires positifs.

Conformément à l'article 5 du décret législatif 185 de 1999, le client a la possibilité de résilier le contrat/commande stipulé sur Internet sans aucune pénalité et sans avoir besoin de donner aucune explication, dans le respect des conditions suivantes.

Le droit de rétractation expire :

- Par manque de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou son contenu)
- Utilisation même partielle des marchandises et des éventuels consommables
- L'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
- L'absence d'éléments constitutifs du produit (accessoires, câbles, notices, pièces...)
- Dommages au produit pour des raisons autres que son transport

Dans les cas indiqués ci-dessus, nous renverrons les marchandises achetées à l'expéditeur.
Les clients qui achètent avec un numéro de TVA et ceux qui achètent des produits personnalisés ne peuvent pas exercer le droit de rétractation.

Afin d'exercer ce droit de rétractation, dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés à compter de la réception des produits commandés, le client devra adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse indiquée ci-dessous. La Communication pourra également être adressée, dans le même délai, par télégramme, télex et télécopie, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures qui suivent.

La communication doit contenir :

- L'expression du désir de profiter de l'avantage accordé par le décret législatif. N° 185 du 22 mai 1999
- Indication du ou des produits pour lesquels vous décidez d'exercer le droit de rétractation
- Les données relatives à votre compte bancaire (c'est pour permettre le remboursement de la somme due).

Pour obtenir le remboursement des frais, le client doit, à ses frais, retourner les produits achetés à l'adresse suivante. Le paiement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la déclaration de rétractation.