Les commandes sont expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Normalement, nous expédions nos produits via Ecom / DHL Ecom / Bombino, ils livrent les articles dans les 11 à 23 jours pour les États-Unis et le Royaume-Uni, pour le reste du monde, cela prend 2 à 4 semaines en fonction de la coutume du pays.

Veuillez noter que nous pouvons utiliser différents services selon la commodité. 

Politique douanière

L'acheteur doit savoir que dans de nombreux pays, lorsque le colis arrive à la douane, il doit découvrir ou ouvrir les colis pour voir le contenu et s'assurer qu'aucune drogue interdite ne se trouve à l'intérieur du colis.

Veuillez noter:

Les droits d'importation, les taxes et les frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article. Ces charges sont sous la responsabilité de l'acheteur. Veuillez vérifier auprès de votre autorité douanière locale pour déterminer ces coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter.

Veuillez vous assurer qu'il y a quelqu'un pour réceptionner le colis à votre adresse de livraison. S'il n'y a personne pour réceptionner le colis au moment de la livraison, le service postal laissera un avis de passage à votre domicile et vous devrez retirer vous-même le colis au bureau de poste en fournissant le numéro d'enregistrement et une preuve de votre identité. Si le colis n'est pas récupéré après la période de temps, il peut nous être retourné comme non réclamé.

Paiement

Nous acceptons les paiements via Paypal uniquement.

Politique de retour

Les retours sont acceptés sous 30 jours

Le remboursement ou l'échange ne sera effectué qu'après réception de l'article défectueux par nous. Si le ou les articles sont scellés ouverts, mal manipulés, physiquement endommagés ou déformés sous une forme autre que l'état d'origine, le remboursement/l'échange sera annulé.

Tous les articles défectueux doivent nous être signalés dans les 7 jours suivant la date de réception.

Si vous avez besoin de plus amples informations ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous répondrons dès que possible.

Retour d'information

Vos commentaires sont toujours importants pour nous.

Veuillez nous contacter si vous avez un problème avec votre achat ou l'article, nous serons toujours là pour vous aider.

Veuillez ne pas ouvrir de dossier ou laisser de commentaires négatifs sans nous contacter.

Veuillez ne pas déposer de cas d'article non reçu ou d'article non conforme à la description. Si vous nous contactez, nous essaierons de résoudre le problème en votre faveur plus rapidement que le processus du centre de résolution eBay.

Heureux de vous servir