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1 Monat Widerrufs- oder Rückgaberecht---Käufer kann Artikel inner 30 Tage für Erstattung oder Austausch zurückschicken.
- 12 Monate Gewährleistung---Wir bieten 12-monatige Gewährleistung mit Ausnahme von Menschen verursachten Schäden
- Wenn Sie den Artikel nach Frist nicht erhalten oder mit dem Artikel nicht zufrieden sind. setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung ( Klicken Sie Hier), wir können Ihnen ein neues wechseln oder voll erstatten ohne Zögern.
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- Wir werden Ihnen die Rückgabe-Info in einem Bild via Email im Anhang schicken, Sie können es ausdrucken und auf der Paket-Außenseite kleben. und bitte stellen Sie sicher, dass die RMA-Nummer deutlich auf dem Paket
markiert, damit können unsere Garantie-Service Ihr Paket einfach zu identifizieren und bearbeiten.
- Schaden oder fehlenden Komponenten --- Alle unsere Produkte sind neu und sorgfältig untersucht vor der Lieferung.
Bitte öffnen Sie die Verpackung zu bestätigen bevor die Kurier weggehen, sollte die Ware beschädigt bei Ihnen eintreffen oder die Verpackung Transportschäden aufweisen bei der Anlieferung per Express, Bitte behalten Sie das ursprüngliche Paket und geben uns eine Email mit Fotos innerhalb von 5 Tagen. wir können Ihnen die Komponenten schicken oder das Gerät austauschen.
- Wir empfehlen Ihnen die Installation von Fachleuten durchführen zu lassen. bitte geben Sie Strom und prüfen Sie mal das Gerät vor der Installation, für die Problem während der Installation können Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Allerdings, wir sind nicht verantwortlich für die Installation oder Deinstallation.
- Die Garantie gilt aber nicht bei Schäden durch unsachgemäße Installation, Unfall, Missbrauch, falsche Verkabelung, falsche Spannung oder das Betreiben des Gerätes, das entgegen der Anweisungen der Bedienungsanleitung ist.

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