Chi siamo

OliveTech è uno degli specialisti in più rapida crescita della Gran Bretagna di accessori per telefoni cellulari. Fondata nel 2013, Olivetech acquista accessori per dispositivi di alta qualità attraverso partnership con i principali marchi, produttori e distributori di accessori a livello mondiale.

Pagamento

Utilizziamo PayPal come gateway per il pagamento in cui utilizzi tutte le principali carte di debito/credito.

Vogliamo assicurarci che il tuo ordine venga consegnato in modo rapido e sicuro, quindi abbiamo considerato attentamente i corrieri che utilizziamo per evaderli. Utilizziamo il miglior corriere per il prodotto acquistato.
Se tu o il destinatario previsto non siete disponibili, ogni volta che viene effettuato un tentativo, il nostro corriere lascerà un biglietto all'indirizzo di consegna a conferma del tentativo di consegna. Segui le istruzioni su questa scheda per riorganizzare la consegna o per ritirare i tuoi prodotti.

Termini

Questo sito Web è gestito da Intertel Limited (indicato come "OliveTech/noi/nostro/ci"). In qualità di utente di questo sito Web (indicato come "tu/tuo") riconosci che qualsiasi utilizzo di questo sito Web, comprese le transazioni effettuate ("utilizzo/utilizzo") è soggetto ai nostri termini e condizioni di seguito.
Siamo Intertel Ltd, una società registrata in Inghilterra con numero di registrazione 08581348. Quando tu (la persona nominata nell'ordine) effettui un ordine con noi, faremo affari con te secondo i seguenti termini.
1. Generale
1.1 Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche entreranno in vigore una volta pubblicate sul sito Web (vedere la data in alto) ed è responsabilità dell'utente leggere i termini e le condizioni ogni volta che si utilizza questo sito Web e l'uso continuato del sito Web significherà l'accettazione di essere vincolati secondo gli ultimi termini e condizioni.
1.2 Se non sei un consumatore, confermi di avere l'autorità di vincolare qualsiasi azienda per conto della quale utilizzi questo sito Web
1.3 Alcuni servizi del sito Web richiedono la registrazione e il successivo accesso a tali servizi sarà soggetto a un nome di accesso e una password approvati ("Dettagli password"). Le informazioni fornite su questo sito Web devono essere accurate e complete. Tutti i dettagli delle password sono accettati e possono essere ritirati a nostra esclusiva discrezione e sono esclusivi per te e non trasferibili e devono essere trattati in modo strettamente confidenziale in ogni momento. Nel caso in cui tu abbia dubbi riguardo ai dettagli della tua password o venissi a conoscenza di qualsiasi uso improprio, devi informarci immediatamente (consulta la Guida per ulteriori informazioni e dettagli di contatto completi).
2. Processo d'ordine
2.1 Si prega di consultare le pagine di aiuto di eBay per informazioni su come effettuare un ordine. Tutti gli ordini effettuati su questo sito Web saranno soggetti ad accettazione in conformità con questi termini e condizioni.
2.2 La fase di "conferma" stabilisce i dettagli finali del tuo ordine. Successivamente, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli dei prodotti che hai ordinato. Si prega di notare che questa e-mail non è una conferma d'ordine o un'accettazione dell'ordine da parte di OliveTech. Per gli ordini, l'e-mail/SMS è una conferma dell'ordine e non costituisce accettazione.
2.3 L'accettazione del tuo ordine e il completamento del contratto tra te e noi avverranno al momento della spedizione dei prodotti ordinati a meno che non ti abbiamo comunicato che non accettiamo il tuo ordine o che tu lo abbia annullato (vedi Resi).
2.4 Non archiviamo i dettagli del tuo ordine affinché tu possa accedervi successivamente direttamente su questo sito Web, pertanto ti preghiamo di stampare questi termini e condizioni e la conferma dell'ordine per i tuoi archivi. Se desideri ottenere dettagli specifici sui tuoi ordini precedenti, contattaci.
3. Pagamento
3.1 Prendiamo il pagamento dalla tua carta o dal conto PayPal nel momento in cui riceviamo il tuo ordine, una volta verificati i dettagli della tua carta o PayPal e la disponibilità di magazzino. La merce è soggetta a disponibilità. Nel caso in cui non fossimo in grado di fornire la merce, vi informeremo al più presto. Un rimborso completo sarà dato se hai già pagato la merce. Ulteriori termini e condizioni per i pagamenti effettuati tramite PayPal sono disponibili su www.paypal.co.uk. (OliveTech non è responsabile per il contenuto di siti Web esterni.)
3.2 Per garantire che la tua carta di credito, debito, addebito o conto PayPal non venga utilizzato senza il tuo consenso, convalideremo il nome, l'indirizzo e altre informazioni personali da te fornite durante il processo di ordine rispetto a database di terze parti appropriati. Accettando questi termini e condizioni acconsenti a tali controlli. Nell'esecuzione di questi controlli, le informazioni personali fornite dall'utente possono essere divulgate a un'agenzia di riferimento del credito registrata che può tenere un registro di tali informazioni. Puoi stare certo che questo viene fatto solo per confermare la tua identità, che non viene eseguito un controllo del credito e che il tuo rating del credito non sarà influenzato. Tutte le informazioni fornite dall'utente saranno trattate in modo sicuro e rigorosamente in conformità con le leggi sulla protezione dei dati pertinenti.
3.3 Errori di prezzo online. Se scopriamo un errore nel prezzo della merce ordinata o prenotata, ti informeremo il prima possibile (ad es. prima della spedizione della merce o in negozio prima del ritiro della merce). Ti forniremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non siamo in grado di contattarti, tratteremo l'ordine come annullato. Se scegli di annullare e hai già pagato la merce, riceverai un rimborso completo.
3.4 I prezzi indicati sono comprensivi di IVA (ove applicabile) alle aliquote vigenti ma escludono le spese di spedizione, salvo espressa indicazione contraria. Facciamo parte di Intertel Ltd e il nostro numero di partita IVA è GB176816473. 
4. Consegna
4.1 Le spese di consegna e i tempi stimati sono specificati nella sezione Informazioni sulla consegna a domicilio e anche quando si effettua un ordine. Facciamo ogni sforzo per consegnare le merci entro i tempi stimati, tuttavia a volte i ritardi sono inevitabili a causa di fattori imprevisti. OliveTech non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti nei tempi stimati.
4.2 Consegneremo il tuo ordine a qualsiasi indirizzo nel Regno Unito. Per la consegna standard utilizziamo un corriere nazionale e nella maggior parte dei casi riceverai la merce entro 48 ore. Se vivi in ​​una zona remota o il corriere trova il tuo indirizzo più difficile da trovare, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Con alcune delle aree più remote come le Highlands scozzesi, la consegna può richiedere diversi giorni. Lo confermeremo con te al momento dell'ordine.
4.3 Il rischio di perdita e danneggiamento dei prodotti passa a te alla data in cui i prodotti ti vengono consegnati o vengono lasciati presso una persona o un luogo da te designato.
4.4 A meno che non abbiamo la tua autorizzazione scritta, avremo sempre bisogno di una firma autorizzata quando ti consegneremo la merce.
4.5 Miriamo a mantenere scorte sufficienti in modo da non rimanere mai senza. Tuttavia, nei momenti in cui c'è una domanda inaspettatamente elevata, potremmo purtroppo rimanere senza. Se ciò accade, potremmo ritardare l'invio del tuo ordine per un paio di giorni mentre otteniamo nuovo stock, ti ​​faremo sapere sui nostri progressi. Puoi contattarci in qualsiasi momento per verificare lo stato di avanzamento del tuo ordine.
4.6 Non siamo in grado di effettuare consegne in Irlanda del Nord, BFPO o Isole del Canale.
5. Resi e cancellazioni
5.1 Se desideri annullare il tuo ordine, puoi farlo in qualsiasi momento fino a quando non lo spediamo. Normalmente imballiamo e spediamo gli ordini molto rapidamente, quindi se desideri annullare l'ordine, contatta il venditore il prima possibile. Se non abbiamo ancora spedito la merce, annulleremo il tuo ordine ed emetteremo un rimborso completo (comprese le spese di spedizione) sul conto PayPal utilizzato per effettuare l'ordine. Effettueremo il rimborso il prima possibile ed entro 14 giorni dalla cancellazione. Se abbiamo spedito la merce prima che tu annullassi l'ordine, puoi comunque ottenere un rimborso seguendo la procedura di reso descritta di seguito.
5.2 Merci indesiderate Rimborso di 30 giorni. Una volta che abbiamo spedito i tuoi prodotti (o se li hai ritirati), puoi restituirli per un rimborso completo entro 30 giorni dalla consegna senza fornire una motivazione, purché siano con la loro confezione originale e non utilizzati. Sarai responsabile della restituzione della merce (e dovrai pagare tutti i costi coinvolti) e siamo autorizzati a ridurre il rimborso in caso di danni alla merce causati dalla tua manipolazione. Effettueremo tutti i rimborsi sul tuo conto PayPal utilizzato per effettuare l'ordine e ti pagheremo entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Gli articoli non possono essere restituiti a una filiale per un rimborso.
5.3 Se una qualsiasi delle merci che forniamo non funziona in modo soddisfacente a causa di materiali o lavorazione difettosi, contattaci in qualsiasi momento e lavoreremo con te per affrontare il problema. Ciò può comportare una riparazione, la fornitura di un prodotto sostitutivo o un rimborso totale o parziale. I tuoi diritti, definiti nel Consumer Rights Act 2015, non sono influenzati da questi termini.
5.4 Aggiorniamo costantemente i nostri prodotti, prezzi e offerte. Siamo fiduciosi della nostra tecnologia e del nostro personale, ma ci rendiamo conto che a volte possiamo commettere errori. Se offriamo merci in vendita in modo errato, cercheremo sempre di onorare la nostra offerta. Potrebbero esserci rare circostanze in cui non è possibile per noi farlo. In questi casi, ti contatteremo e spiegheremo la situazione. Se non riusciamo a risolvere la questione in modo equo con te, possiamo rifiutare il tuo ordine e rimborsare qualsiasi pagamento che potresti aver effettuato.
5.5 Se cose come scioperi, guerre, atti di terrorismo o anche piccole cose come interruzioni di corrente interferiscono con la nostra attività con te, faremo del nostro meglio per far andare avanti le cose. Tuttavia, non saremo legalmente responsabili nei tuoi confronti per eventuali guasti dovuti a queste circostanze impreviste o qualsiasi altra situazione al di fuori del nostro controllo.
5.6 Tutte le dimensioni e le misure sono approssimative, ma cerchiamo di assicurarci che siano il più precise possibile.
6. Responsabilità legale
6.1 Nulla in questi termini di contratto dovrebbe pregiudicare i tuoi diritti legali o limitare la nostra responsabilità legale per morte, lesioni personali o falsa dichiarazione fraudolenta derivante dalla nostra negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che non possiamo limitare o escludere per legge. (Ciò include la nostra responsabilità legale ai sensi della sezione 2 (3) del Consumer Protection Act 1987.) Non compenseremo ritardi di consegna o guasti che sfuggono al nostro controllo. Non saremo legalmente responsabili nei vostri confronti per eventuali perdite che sia noi che voi non potevamo aspettarvi al momento dell'acquisto della merce. Se sei un cliente commerciale, non saremo legalmente responsabili nei tuoi confronti per eventuali perdite commerciali.
6.2 Le presenti condizioni commerciali saranno regolate dalla legge inglese. Eventuali controversie saranno trattate dai tribunali inglesi.
7. Responsabilità e manleva
7.1 Nulla in questi termini e condizioni esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, falsa dichiarazione fraudolenta o qualsiasi altra responsabilità che non può essere altrimenti limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile.
7.2 Fatta salva la Sezione 7.1 di cui sopra, OliveTech farà ogni ragionevole sforzo per verificare l'accuratezza di qualsiasi informazione sul sito, ma non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, legale o di altro tipo, in merito ai contenuti o alla disponibilità del sito o che sarà tempestivo o privo di errori, che i difetti saranno corretti, o che il sito o il server che lo rende disponibile sono privi di virus o bug o rappresentano la piena funzionalità, accuratezza, affidabilità del sito Web OliveTech non sarà responsabile nei tuoi confronti per qualsiasi perdita di contenuto o materiale caricato o trasmesso attraverso il sito Web e OliveTech non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi perdita o danno derivante da azioni intraprese o intraprese facendo affidamento su materiale o informazioni contenute nel sito.
7.3 Fatta salva la Sezione 7.1 di cui sopra, oltre a quanto espressamente previsto nei presenti termini e condizioni in relazione a prodotti specifici e fatta eccezione per i rimedi esclusivi di cui alla Sezione 5 di cui sopra, qualsiasi indennità, garanzia, termine e condizione (espressi o impliciti) sono esclusi nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
7.4 Fatta salva la Sezione 7.1 di cui sopra, OliveTech non sarà responsabile, in contratto, torto (inclusa, senza limitazione, negligenza), pre-contratto o altre rappresentazioni (diverse da quelle fraudolente su dichiarazioni false per negligenza) o altrimenti al di fuori o in connessione con i termini e le condizioni per qualsiasi:
perdite economiche (incluse, a titolo esemplificativo, perdite di entrate, dati, profitti, contratti, affari o risparmi previsti); O
perdita di avviamento o reputazione; O
perdita di privacy e perdita di dati; O
danni speciali o indiretti
subito o sostenuto da quella parte derivante da o in connessione con le disposizioni di qualsiasi questione in questi termini e condizioni.
7.5 Fermo restando quanto sopra, fatto salvo quanto previsto dalla Sezione 7.1, la responsabilità complessiva di OliveTech (sia essa contrattuale, illecita o altro) per perdite o danni sarà in ogni caso limitata a una somma pari all'importo pagato o pagabile dall'utente per il/i prodotto/i in rispetto di un incidente o di una serie di incidenti imputabili alla stessa clausola.
7.6 Questa clausola 7 non pregiudica i tuoi diritti legali come consumatore, né pregiudica i tuoi diritti di recesso dal contratto.
7.7 Prenderemo tutte le precauzioni ragionevoli per mantenere sicuri i dettagli del tuo ordine e pagamento, ma, a meno che non siamo negligenti, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali perdite causate dall'accesso non autorizzato alle informazioni da te fornite.
8. Disposizioni varie
8.1 Il contratto tra di noi sarà regolato dalle leggi dell'Inghilterra e qualsiasi controversia tra di noi sarà risolta esclusivamente nei tribunali dell'Inghilterra. L'inglese è l'unica lingua offerta per la conclusione del contratto.
8.2 La nostra massima responsabilità nei confronti degli utenti aziendali derivante da o in connessione con i prodotti sarà limitata al valore di sostituzione del prodotto in questione (tranne in caso di morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o in caso di frode).
8.3 OliveTech non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti o altrimenti adempimenti di qualsiasi obbligo come specificato in questi termini e condizioni se lo stesso è causato in tutto o in parte, direttamente o indirettamente, da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.
8.4 L'utente non può cedere o subappaltare alcuno dei propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti termini e condizioni o qualsiasi ordine correlato di prodotti a terzi, a meno che non sia stato concordato per iscritto da OliveTech.
8.5 OliveTech si riserva il diritto di trasferire, cedere, novare o subappaltare il beneficio di tutti o parte dei suoi diritti o obblighi derivanti dai presenti termini e condizioni o da qualsiasi contratto correlato a terzi.
8.6 Se qualsiasi parte di questi termini e condizioni è ritenuta da qualsiasi autorità competente non valida o inapplicabile in tutto o in parte, la validità o l'applicabilità delle altre sezioni di questi termini e condizioni non sarà influenzata.
8.7 Questi termini e condizioni non creano né conferiscono alcun diritto o beneficio azionabile da qualsiasi persona che non sia una parte (ai sensi della legge sui contratti del Regno Unito (diritti di terze parti) del 1999) ad eccezione di: a) Travis Perkins (come definito di seguito ) avrà il diritto di far valere qualsiasi diritto o beneficio ai sensi dei presenti termini e condizioni; b) Travis Perkins avrà il diritto di far valere e beneficiare dei diritti o benefici di qualsiasi limitazione o esclusione o limitazione di responsabilità in questi termini e condizioni; c) una persona che è un successore autorizzato o cessionario ai sensi della precedente Sezione 8.7 dei diritti o benefici di questi termini e condizioni può far valere tali diritti o benefici. d) Non è richiesto il consenso delle persone di cui alla Sezione 8.8 affinché le parti modifichino o annullino i presenti termini e condizioni (indipendentemente dal fatto che modifichino o estinguano in qualsiasi modo diritti o benefici a favore di tali terzi).
8.8 Nessun ritardo o mancato esercizio da parte di OliveTech di qualsiasi potere, diritto o rimedio ai sensi dei presenti termini e condizioni costituirà una rinuncia agli stessi né alcun esercizio singolo o parziale di tali poteri, diritti o rimedi precluderà qualsiasi altro o ulteriore esercizio degli stessi . Qualsiasi rinuncia per essere efficace deve essere in forma scritta e firmata da un rappresentante autorizzato di OliveTech.
8.9 Questi termini e condizioni, inclusi i documenti o altre fonti a cui si fa riferimento in questi termini e condizioni, sostituiscono tutte le precedenti intese e accordi tra te e OliveTech relativi all'uso di questo sito Web (incluso l'ordine dei prodotti) e stabiliscono l'intero accordo e intesa tra voi e OliveTech per l'utilizzo di questo sito web. 

Resi

Resi e politiche sui rimborsi
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Anche se ci auguriamo che non dovrai mai restituire nulla, se necessario, miriamo a rendere il rimborso del tuo acquisto il più semplice e veloce possibile. Questa politica contiene tutte le informazioni di cui hai bisogno per capire quando e come puoi farlo.
ho cambiato la mia mente
Vorremmo che tu fossi soddisfatto di tutto ciò che acquisti da OliveTech Ebay. Se cambi idea sul tuo acquisto, ti preghiamo di restituire il prodotto, entro 30 giorni dal ricevimento, aprendo una Richiesta di reso tramite Il mio eBay. Saremo più che felici di offrire un rimborso al ricevimento dell'articolo.
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Attendi che accettiamo la tua richiesta di reso PRIMA di restituire il prodotto.
Il mio articolo è stato danneggiato durante il trasporto
Facciamo del nostro meglio per garantire che i nostri articoli siano accuratamente imballati e protetti, tuttavia, a volte possono verificarsi danni durante il trasporto. Una volta ricevuto il tuo articolo, assicurati di controllarlo immediatamente per eventuali danni. Se non sei soddisfatto in alcun modo delle condizioni del tuo acquisto, informa il nostro Servizio clienti entro 2 giorni dal ricevimento.
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Il mio articolo è difettoso
Siamo fiduciosi nei prodotti che vendiamo, in caso di guasto si prega di consultare la nostra politica, che è in aggiunta ai vostri diritti legali.
Il mio articolo ha sviluppato un difetto entro 30 giorni dalla consegna.
Entro 30 giorni dal ricevimento della merce ti verrà proposta la scelta tra riparazione, sostituzione o rimborso totale. Se il tuo articolo sviluppa un difetto, ti preghiamo di avvisarci tramite Il mio eBay con i dettagli del difetto. Se concordiamo che un articolo deve essere restituito come difettoso, ti invieremo un'etichetta di spedizione prepagata o organizzeremo un ritiro a nostre spese.
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