Quiénes somos

En SuprizeBox limited somos una empresa profesional que ofrece una amplia gama de productos de alta calidad a los mejores precios. Ofreciendo entrega rápida y excelente servicio al cliente. somos una empresa registrada en el Reino Unido con IVA y con sede en Kent.  

Pago

Aceptamos Paypal y pagos con tarjeta de crédito / débito a través de Paypal. 

Todos los pedidos del Reino Unido se envían a través de la entrega estándar de Royal Mail de primera clase, enviamos los artículos de LUNES a VIERNES dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los pagos. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que la entrega en el Reino Unido normalmente es de 1 a 3 días hábiles, sin embargo, la entrega puede variar durante el tránsito, lo cual está fuera de nuestro control. Si es posible, siempre espere 7 días hábiles desde el punto de compra si necesita contactarnos. Europa El plazo de entrega es de 7 a 10 días, sin embargo, en algunas ocasiones puede tardar de 10 a 21 días, ya que algunos países requieren despacho de aduana. El plazo de entrega de América del Norte y Australia puede ser de hasta 21 días.    

Términos

Tenga en cuenta que para recibir pedidos y evitar retrasos y pedidos perdidos a través del tránsito, TODOS los detalles de la dirección de entrega registrada deben ser correctos antes del pago y envío. Cualquier cambio de dirección debe realizarse antes de realizar el pago. No podemos cambiar los detalles de la dirección de entrega una vez que se haya recibido el pago. Es responsabilidad del comprador proporcionarnos los detalles correctos y completos de la dirección de entrega, no seremos responsables de los pedidos faltantes si los detalles de la dirección están incompletos.

Devoluciones

OFRECEMOS UNA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN NO DIFÍCIL DE 14 DÍAS Si por alguna razón desea DEVOLVER o CAMBIAR su artículo, CONTÁCTENOS A TRAVÉS DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE EBAY, QUE SE MONITOREA DE LUNES A VIERNES PARA UNA RESPUESTA RÁPIDA, que normalmente es dentro de las 24 horas. Todos los artículos deben devolverse en su estado y embalaje originales sin usar. TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN INCLUIR SU EBAY I: D - NOMBRE COMPLETO - DIRECCIÓN y una breve nota sería útil. LOS COMPRADORES SON RESPONSABLES DEL COSTO DE LA DEVOLUCIÓN. TENGA EN CUENTA QUE NO SOMOS RESPONSABLES SI NO APLICA EL FRANQUEO CORRECTO EN SU DEVOLUCIÓN. POR FAVOR ASEGÚRESE DE OBTENER SU COMPROBANTE DE DEVOLUCIÓN DE FRANQUEO (RECIBO) EN LA OFICINA DE CORREOS. ARTÍCULOS DEFECTUOSOS: Todos los artículos defectuosos deberán ser devueltos para pruebas de control de calidad.