Parlons

Nous nous efforçons de créer un marché concurrentiel avec les articles qui sont à vendre. Afin de documenter clairement les imperfections, chaque article est décrit et photographié au mieux de nos capacités. Veuillez comprendre que la plupart des articles que nous fournissons ont plus de 40 ans. Les deux principales valeurs fondamentales auxquelles nous adhérons sont celles d'un service client et d'une communication exceptionnels. Si vous avez des questions ou un problème avec l'article, n'hésitez pas à nous envoyer un message, idéalement avant de faire un achat. Les messages reçoivent presque toujours une réponse en moins de 24 heures, mais cela peut prendre un jour supplémentaire si des recherches supplémentaires sont nécessaires. Tout ce que nous demandons, c'est d'être patient et respectueux, quelle que soit la raison pour laquelle nous nous contactons. Laisser un commentaire neutre/négatif, contester le paiement et/ou ouvrir un dossier eBay avant de nous envoyer un message entraînera un blocage immédiat du compte et vous ne pourrez plus acheter d'articles chez nous à l'avenir. Des mesures décisives seront prises pour garantir la suppression des commentaires et la clôture du dossier en notre faveur. Bien que cela soit extrêmement rare, après des recherches approfondies, nous nous réservons la possibilité d'annuler toute transaction si nous trouvons des preuves suggérant une activité suspecte ou une fraude. En achetant cet article, vous avez lu, compris et accepté tout ce qui est écrit ici, conformément à la politique de description d'eBay.

les pièces

Beaucoup de nos pièces usagées sont entreposées depuis de nombreuses années. Les pièces d'occasion ne sont que ça, d'occasion. Les pièces proviennent d'une pléthore d'endroits; certains provenaient de voitures en état de marche, d'autres de voitures récupérées et d'autres de lots. Diverses pièces et composants, tels que, mais sans s'y limiter : les pièces électriques et les pièces mécaniques, qui sont difficiles à tester. En raison de la nature des pièces électriques, il existe une politique stricte de non-retour sur toute pièce électrique ou les pièces contenant des composants électriques. Nous faisons de notre mieux pour noter toute pièce qui n'a pas été testée dans la description ci-dessus. De nouvelles pièces peuvent parfois être en rupture de stock, auquel cas nous vous en informerons et vous rembourserons intégralement l'article. Nous nous excusons sincèrement par avance pour la gêne occasionnée. Nous faisons de notre mieux pour garder l'inventaire stocké et précis. Si vous avez des questions concernant la disponibilité, la compatibilité avec une année et un modèle, ou toute autre chose, n'hésitez pas à nous envoyer un message, idéalement avant d'acheter. Nous faisons de notre mieux pour répertorier toutes les années et tous les modèles compatibles pour les pièces. Nous vous recommandons fortement de vérifier, auprès de plusieurs sources, si une pièce conviendra à votre modèle et à votre année de voiture avant de l'acheter. 

Ceci est hors de notre contrôle et nous essayons toujours de trouver la solution la plus abordable. Nous sommes NE PAS responsable de tous les frais de douane, taxes à l'importation ou autres frais en ce qui concerne la réglementation de votre pays. Tous les colis détenus par les agents des douanes (nationaux et internationaux) qui ne sont pas réclamés nous seront automatiquement renvoyés, conformément à la politique du transporteur. Tous les articles sont expédiés avec USPS, FedEx ou UPS dans un délai d'un jour ouvrable, cinq jours par semaine, du lundi au vendredi. Nous nous efforçons de très bien emballer tous les articles avec des matériaux appropriés pour éviter tout dommage pendant le transport. Tout dommage pendant le transport est signalé aux autorités compétentes pour enquête. Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que l'adresse au dossier, au moment de l'achat, est correcte. Si l'article nous est retourné en raison d'une adresse incorrecte, vous serez averti et remboursé. Une fois que l'article est en transit, il est hors de notre contrôle et nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous aider. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de poste local et des agents des douanes avant de nous contacter.

Retours

Nous offrons des retours par courtoisie et comprenons que parfois les pièces ne fonctionnent pas ou ne répondent pas aux attentes. Tout ce que nous demandons, c'est que vous nous offrez la même compréhension et la possibilité de vous aider à fournir une solution. Nous vous demandons de nous envoyer un message AVANT l'ouverture d'un boîtier, afin que nous puissions fournir des instructions appropriées. Tous les problèmes nécessitent VALIDE preuve, conformément à la politique d'eBay. Cela signifie des photos/vidéos claires qui documentent incontestablement le problème. Des preuves peu claires ou douteuses, ainsi qu'un raisonnement ou une communication médiocre, dans le but d' scam ou de « pêcher » n'entraîneront aucune solution. Tout « défaut » sur les articles neufs/scellés est impossible à expliquer (puisque l'article est scellé) et est couvert par le fabricant du produit. Nous sommes NE PAS responsable de l'erreur de l'utilisateur et il est de la prérogative de l'acheteur de rechercher tout problème AVANT nous contacter. Remboursements partiels volonté NE PAS être donné en toutes circonstances. Les retours doivent être le EXACTEMENT LA MÊME pièce achetée et être retourné dans le EXACTEMENT LA MÊME état. Nous documentons chaque pièce avant expédition et savons quand un article différent est retourné. Merci pour votre compréhension.