Paco Rabanne Phantom Eau De Toilette 50ml

Vendiamo solo prodotti nuovi da negozio che vengono sempre controllati scrupolosamente dai nostri esperti prima della spedizione.

Se l’imballo lo permette, le apparecchiature elettriche vengono sempre aperte, controllate e accese da un nostro tecnico al fine di evitare spiacevoli inconvenienti al primo utilizzo. 

Tutti i tappi e flaconi a rischio di perdite di liquido vengono serrati, rinforzati e assicurati con del nastro adesivo e/o pluriball all’interno del cartone.

Una volta ricevuto l’ordine sarà nostra premura prepararlo il prima possibile entro 24 ore.

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 9:00 del mattino vengono generalmente spediti nello stesso giorno lavorativo. 

Clienti privati

All’interno del pacco inseriamo sempre il riepilogo d’ordine in formato cartaceo per il controllo della merce ricevuta.

Lo scontrino relativo all’acquisto viene sempre emesso e lo conserveremo nel nostro archivio per 14 giorni al fine di poterne facilmente risalire in caso di recesso dell’ordine.

Aziende e professionisti

La richiesta di emissione della fattura per l’ordine in corso va comunicata sempre subito assieme ai dati necessari (P. IVA, codice fiscale, codice SDI o indirizzo PEC), contestualmente al momento dell’ordine nelle note al venditore o con un messaggio eBay.

Avvisiamo che non potremo prendere in considerazione richieste di fatturazione successive all’evasione dell’ordine, alla spedizione e alla consegna. 

Disponiamo di listini prezzi dedicati ai professionisti e rivenditori del settore, contattaci per averne accesso e per conoscere le condizioni commerciali che offriamo. 

Il pagamento dell’ordine viene sempre gestito direttamente dalla piattaforma eBay in modo del tutto sicuro e garantito.

Sono accettate le Carte di Credito e di Debito, Apple Pay, Google Pay e PayPal (anche con l’opzione Paga in 3 rate se l’acquisto è idoneo). Troverai i metodi di pagamento accettati sempre aggiornati nella sezione spedizione e pagamenti dell'inserzione.

Se desideri ordinare con pagamento in contanti alla consegna o con bonifico bancario, contattaci e ti indicheremo esattamente dove procedere con l’acquisto in queste modalità.

Per pagare una sola spedizione in caso di acquisto multiplo, prima di procedere con il pagamento aggiungi i prodotti che ti interessano uno per uno al tuo carrello eBay oppure modifica aumentando la quantità nell’inserzione se si tratta sempre dello stesso prodotto.

Spediamo su tutto il territorio nazionale al costo di €5,90 con vettore espresso e tracciabile GLS, in genere con consegna in 1-3 giorni lavorativi dal momento della partenza della spedizione dal nostro magazzino di Rovigo. Per le zone considerate remote e le isole minori le tempistiche potrebbero allungarsi normalmente di qualche giorno.

Per ogni spedizione è attivo il servizio Flex Delivery GLS che ti permetterà di personalizzare la consegna attraverso un link fornito dal vettore in totale libertà ed autonomia.

Il tracking della spedizione viene sempre inviato nel tardo pomeriggio del giorno di partenza della spedizione prevista.

Per richiedere la consegna presso un punto di ritiro eBay disponibile nella tua zona, in fase di pagamento, seleziona come metodo di consegna “Punto di ritiro” e scegli il Punto di ritiro Fermopoint dove ricevere il tuo pacco.

Questa opzione è totalmente gratuita e non viene quindi applicato alcun costo aggiuntivo per il servizio. Le spese di spedizione si applicheranno invece normalmente.

Eventuali ritardi nelle consegne purtroppo non dipendono mai da noi in quanto la merce parte sempre dalla nostra sede con puntualità e non gestiamo mai direttamente le consegne. In caso di particolari ritardi o disagi con il vettore incaricato alla consegna puoi contattarci e la nostra assistenza clienti sarà lieta di aiutarti e risolverti il problema nel più breve tempo possibile. 

Per spedizioni Europee o internazionali Contattaci, offriamo un servizio di consegna espressa e tracciabile con corriere a partire da €12,90

Le partenze della merce dalla nostra sede e le consegne saranno effettuate solo ed esclusivamente dal lunedì al venerdì.

RESI

Contattaci sempre anziché aprire una procedura di restituzione tramite eBay in quanto saremo lieti di gestire la tua richiesta al meglio e nel più breve tempo possibile.

Tutti gli articoli possono essere resi entro 14 giorni dalla data di consegna solo se, per ragioni igienico-sanitarie, non sono stati aperti ed utilizzati e solo se ancora completi di tutte le loro parti, accessori ed imballi originali, nonché privi di segni generali di apertura e utilizzo. 

Reso per problemi con la merce ricevuta

Offriamo un servizio di ritiro gratuito GLS entro 14 giorni senza stampa dell’etichetta di trasporto per la merce ricevuta danneggiata durante il trasporto oppure ricevuta difettosa o non conforme.

Reso per ripensamento o non gradimento della merce ricevuta

Puoi rispedirci la merce a tuo carico con un metodo di spedizione a tua scelta entro 14 giorni in caso di ripensamento o di non gradimento della merce ricevuta. 

Oppure puoi chiederci di utilizzare il nostro servizio apposito di reso e/o sostituzione che prevede il ritiro GLS senza stampa dell’etichetta di trasporto, al costo di €5,90 per la restituzione in cambio del rimborso al netto delle spese di trasporto originarie, oppure al costo di €11,80 per la sostituzione con un altro articolo disponibile a tua scelta.

RIMBORSI

I rimborsi vengono richiesti da noi ma sono sempre gestiti direttamente dalla piattaforma eBay.

Una volta che l'oggetto ci è stato reso, il tuo rimborso sarà elaborato entro 2 giorni lavorativi. Il rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento da te utilizzato per l'ordine. I fondi sono in genere disponibili entro 3-5 giorni lavorativi. Se il rimborso viene accreditato su una carta di credito, a seconda dell'ente emittente, potrebbero essere necessari 30 giorni prima che lo stesso sia visibile sul tuo estratto conto.

In caso di rimborso e annullamento dell’ordine a causa di merce non disponibile per errore di quantità, danneggiamento o non conformità, provvederemo a contattarti immediatamente tramite telefonata, WhatsApp o messaggio eBay per avvisarti e scusarci, al fine di arrecarti il minor disagio possibile derivante dalla nostra mancanza.

Se possibile ti proporremo una spedizione parziale o ritardata di qualche giorno, oppure una sostituzione con un prodotto similare o di maggiore prezzo e qualità, per te sempre allo stesso prezzo perciò senza alcun supplemento. 

Gli unici prodotti che beneficiano della garanzia del produttore sono le apparecchiature elettriche. La validità della garanzia (salvo altri termini indicati dal produttore) è di 24 mesi (2 anni) per gli acquisti come cliente privato con scontrino o di 12 mesi (1 anno) per gli acquisti come professionista o azienda con P. IVA e fattura ricevuta.

Sono coperti solo i malfunzionamenti dovuti ad un difetto di fabbricazione dell'apparecchio nella durata della garanzia. Dunque una caduta o le parti soggette ad usura come lame, cavi e manipoli, non sono mai coperti dalla garanzia. Se decidi di inviarci prodotti difettosi a causa di incuria, manomissioni o fuori garanzia, la riparazione e la riconsegna saranno a pagamento, quindi interamente a tuo carico.

Per esercitare la garanzia, prima di rispedire l'apparecchio, devi necessariamente contattarci fornendoci le informazioni necessarie per risalire al tuo ordine. Ti forniremo subito tutte le istruzioni ed informazioni delle quali hai bisogno. Le tempistiche per le riparazioni in garanzia possono impiegare fino a 30 giorni dalla data di consegna al centro assistenza.

Tutte le spese di trasporto (di andata e ritorno dell’apparecchio) saranno a tuo carico e puoi contattarci per chiederci di occuparci del ritiro tramite il nostro servizio di spedizioni di reso GLS al costo di €5,90 per tratta.