GESCHÄFTSPOLITIK
1. ZAHLUNGSPOLITIK
Die Zahlung sollte innerhalb von 3 Tagen nach dem Verkauf erfolgen. Wir bevorzugen Zahlungen über die eBay-Zahlungsoptionen.
2. VERSANDBEDINGUNGEN
Der Artikel wird weltweit per registriertem Luftpostdienst (India Post, DHL Express, FedEx, Lexship, Aramex und Bombino Express) geliefert, was 10 bis 15 Tage dauern kann, wir gehen jedoch von maximal 28 Werktagen für die Lieferung aus. Wir bieten auch den Speed Post Shipping Service (EMS) an. Für diesen Service müssen Sie die Versandkosten entsprechend dem Gewicht des Artikels und dem Standort des Landes bezahlen. Es wird sicherlich viel schneller ankommen als der übliche Luftpostdienst.
3. RÜCKNAHMEGARANTIE
Sollten nach Erhalt des Artikels Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen an uns. Es wird nur der Kaufbetrag zurückerstattet, nicht der Portobetrag. Das einseitige Porto für die Rücksendung des Artikels trägt der Käufer. Das Geld wird von eBay Payment Options nach Erhalt des Artikels zurückerstattet.
4. BENUTZERDEFINIERTE RICHTLINIEN
Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten oder Kaufen bei Ihrer örtlichen Zollbehörde, um diese zusätzlichen Kosten zu ermitteln.
5. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Während wir arbeiten, stellen wir sicher, dass die Produktinformationen korrekt sind und das echte Produkt so ähnlich ist, wie es auf dem Bild aussieht. Manchmal kann es jedoch etwas anders aussehen als das Original, da der Hersteller manchmal die Verpackung ändert. Bitte haben Sie daher Verständnis für diese Tatsache. Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
6. FEEDBACK-POLITIK
Bitte hinterlassen Sie zur Kommunikation kein negatives Feedback. Eine an einen Verkäufer abgegebene Bewertung kann weder geändert noch modifiziert werden. Kommunizieren Sie also besser, um eventuelle Streitigkeiten schneller lösen zu können. Wenn Sie Bedenken bezüglich Ihres Kaufs haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden eine zufriedenstellende Lösung finden. Wenn Ihnen unser Produkt gefällt, sagen Sie es anderen, wenn nicht, sagen Sie es uns, wir werden unser Bestes tun, um es gemäß unserer Verpflichtung zu liefern. Die Zufriedenheit des Käufers hat für uns oberste Priorität und wir sind stets bereit, jeden möglichen Schritt zum Wohl des Käufers zu unternehmen.
7. KONTAKTIERE UNS
Für jede Anfrage bitten wir Sie, entweder die Schaltfläche „Frage stellen“ zu verwenden. Normalerweise antworten wir am selben Tag oder am nächsten Werktag oder Sie können uns eine E-Mail senden. Die Antwortzeit für E-Mails beträgt 12–24 Stunden. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
WICHTIGE NOTIZEN:
1. Um Großbestellungen zu besprechen, kontaktieren Sie uns jederzeit rund um die Uhr und wir werden auf jeden Fall innerhalb von 12–24 Stunden antworten.
2. Bitte geben Sie uns ein POSITIVES FEEDBACK, wenn Sie nach der Lieferung mit unserem Produkt/unserer Dienstleistung zufrieden sind.
3. Hinterlassen Sie kein NEGATIVES FEEDBACK und öffnen Sie keine INR/INAD-Anfrage; Senden Sie uns einfach eine Nachricht, wenn Sie Probleme mit unserem Produkt oder unserer Dienstleistung haben. Es kann nicht entfernt werden und wird Ihnen auch keinen Nutzen bringen. Für eine zufriedenstellende Lösung stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
4. Bitte stellen Sie sicher, dass an Ihrer Lieferadresse jemand da ist, der das Paket entgegennimmt. Wenn zum Zeitpunkt der Zustellung niemand da ist, der das Paket entgegennimmt, hinterlässt der Post-/Kurierdienst eine Nachricht bei Ihnen zu Hause und Sie müssen das Paket selbst bei der Post abholen, indem Sie Ihre Registrierungsnummer und Ihren Identitätsnachweis vorlegen Identität. Wird das Paket innerhalb dieser Frist nicht abgeholt, kann es als nicht abgeholt an uns zurückgesendet werden.
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