Über uns

World Car Parts (der Handelsname von Oxflow Ltd) wurde 2007 gegründet. Seitdem haben wir unser Lagersortiment kontinuierlich erweitert. Das Unternehmen wurde auf der Grundlage eines starken Kundenservice-Ethos gegründet; Wir sind bestrebt, den besten Service zu bieten, indem wir jede Ersatzteilanfrage sehr detailliert bearbeiten, um alles gleich beim ersten Mal richtig zu machen.

Wir können ein umfangreiches Sortiment an hochwertigen Autoteilen zu sehr günstigen Preisen liefern. Was uns von vielen Mitbewerbern unterscheidet, ist, dass wir durch unser Fachwissen und unsere Kundenbetreuung den bestmöglichen Service bieten können.

Kaufen Sie Ihre Teile

Um Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu vermeiden, müssen Käufer uns bei jeder Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung oder unmittelbar danach ihre Fahrzeug-/Fahrgestellnummer mitteilen. Wenn diese Informationen nicht mit der Bestellung eingehen, senden wir jedem Kunden eine E-Mail mit der Bitte für diese Informationen.

Wir können die Kompatibilität von Teilen für Käufer aus dem Vereinigten Königreich anhand einer Fahrzeug-/Fahrgestellnummer überprüfen. Käufer außerhalb des Vereinigten Königreichs müssen uns die Fahrgestellnummer/Fahrgestellnummer ihres Fahrzeugs senden für wir ihre Bestellung bearbeiten können. Wir prüfen jede einzelne Bestellung, die wir bei eBay erhalten. Dies stellt sicher, dass die richtigen Teile für ersten Mal verschickt werden, und trägt dazu bei, die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren, was den Käufern Zeit und Geld spart.

Wenn der Kunde die Teilenummer auf seinem Altteil gelesen hat oder die benötigte Teilenummer von seinem Haupthändler erhalten hat, muss er uns diese Informationen auch mitteilen, um die Bearbeitung seiner Bestellungen zu beschleunigen.

Wir sind stolz darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Käufer werden gebeten, in den Angeboten auf die Versandzeiten zu achten. Die meisten Teile sind sofort lieferbar, für einige Teile kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies wird in den eBay-Versandinformationen und in der eBay-Kaufabwicklung angezeigt.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine eBay-Benachrichtigung, die Sie darüber informiert. Die Sendungsverfolgungsnummer wird für einfacheren Nachverfolgung für Ihre Bestellung gespeichert.

Unsere Produkte

Wir verfügen über eine ausgewählte Anzahl namhafter Lieferanten, von denen wir unsere Qualitätsprodukte beziehen. Um nur einige zu nennen: Bosch, Blueprint, Corteco, Denso, ELRING, Febest, Febi Bilstein , Facet, Hella, Intermotor, KYB, Lemark, Lemforder, Pierburg, SACHS, TRW, Valeo, VDO, Wahler, Walker Products und mehr.

Die hochwertigen Teile sorgen für ein beruhigendes Gefühl. Auf alle unsere Produkte gewähren wir 12 Monate Garantie.

Wenn Sie bei uns ein Autoteil oder Zubehör kaufen, erhalten Sie auch unseren unübertroffenen freundlichen Service.

Rückgaben

Im Allgemeinen haben wir im Vergleich zu den Industriestandards viel niedrigere Rücksendequoten, da wir alles tun, um zu verhindern, dass Kunden ein falsches Teil kaufen. 

Wenn Sie für irgendeinem Grund einen unbenutzten Artikel zurücksenden, starten Sie bitte eine eBay-Rückgabe und geben Sie als Grund „Passt nicht“ an. Wir behalten uns das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag abzulehnen oder einen entsprechenden Betrag abzuziehen, wenn die Originalverpackung des Teils nicht zurückgegeben wird oder beschädigt ist (z. B. beschriftet, Klebeband usw.).

Wenn bei der Bestellung keine Fahrzeugdaten angegeben wurden und keine Antwort auf unsere E-Mails mit der Bitte für Fahrzeugdaten eingegangen ist, können Käufer die Artikel nur unbenutzt in ihren unbeschädigten Originalkartons zurücksenden und sind für den Rückversand verantwortlich.

Wenn bei der Bestellung keine Fahrzeugdaten angegeben wurden und auf unsere E-Mails mit der Bitte für Fahrzeugdaten keine Antwort eingegangen ist, sind alle eingebauten Artikel vom Umtausch ausgeschlossen.

Alle Teile müssen von Fachleuten montiert werden und im Falle einer Reklamation fehlerhafter Teile müssen die Einzelheiten des Fehlers sowie der Ort der Reparatur usw. angegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, für Testergebnisse des Lieferanten/Herstellers zu warten, die den Fehler bestätigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, bei denen der Techniker des Lieferanten/Herstellers festgestellt hat, dass sie voll funktionsfähig sind. In solchen Fällen wird dem Käufer eine Kopie des vollständigen Berichts zur Verfügung gestellt.

Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Ansprüche auf fehlerhafte Teile müssen per eBay-Nachricht gemeldet werden. Wir empfehlen unseren Kunden, vor einer fehlerhaften Reklamation eine gründliche Prüfung durchzuführen, da dies Zeit und Geld spart. Wir nehmen jede Rückgabeanfrage ernst und bearbeiten sie so schnell wie möglich.

BITTE BEACHTEN: Die Nichteinhaltung einer der oben genannten Bedingungen kann dazu führen, dass die Rücksendung abgelehnt oder der Rückerstattungsbetrag gekürzt wird.