V.M.G. Parts, leader nel settore dei ricambi, sarà sempre al fianco del cliente per soddisfare le loro esigenze, merito di un team attento ad ogni dettaglio pronto a consigliare sempre il prodotto più adeguato al fine di avere una perfetta compatibilità e un idonea installazione.

L?obiettivo dell?azienda e quello di effettua il recupero dei scooter/moto ferme e di riciclare tutte le parti ancora sicure e riutilizzabili che comprende parti di carrozzeria e di meccanica. Tutti i nostri ricambi vengono testati prima dello smontaggio e alcuni anche dopo. I ricambi usati specie della carrozzeria possono presentare graffi e segni d?usura, essi non sono da considerarsi nuovi per cui sarà normale ricevere un ricambio usato con delle imperfezioni.

Spedizioni

I tempi medi di evasione dell?ordine avverrà entro le 24h a partire dalla ricezione del pagamento.

I tempi di spedizione sono mediamente di circa 2/3 giorni lavorativi

Ogni tipo di spedizione vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì escluse le festività nazionali.

La nostra azienda non risponde per eventuali ritardi non prevedibili e dovuti a causa di forza maggiore!

Le informazioni per le spedizioni, forniti dall'acquirente, dovranno essere accurante, in quanto, quest?ultimo, è responsabile di problemi per mancata consegna o indirizzo sbagliato.

I ricambi vengono imballati con modalità diverse al variare del componente. I motori verranno spediti su pedane in legno.

In caso di spedizioni verso le isole e zone disagiate ci sarà un supplemento.

Reso

Se per qualche motivo non fosse soddisfatto, non esitate a contattarci faremo tutto il possibile per risolvere il suo problema.

Ogni anomalia dovrà poi essere comunicata entro 15 giorni dalla data di consegna.

Per la restituzione della merce devono essere soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il pezzo di ricambio potrà essere restituito solo se inutilizzato, non smontato, non danneggiato, né manomesso, né installato.
• Il reso deve essere eseguito entro i 7 giorni a partire dal giorno della conferma del reso.

Le spese di rientro della merce saranno a carico del cliente!

Appena il materiale sarà ricevuto/reso e dopo verifica delle condizioni del prodotto procederemo con il rimborso, ricordando che forniamo la miglior assistenza e che siamo a completa disposizione!

Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.

Feedback

Condividere con noi un vostro feedback positivo ci aiuta per la crescita personale e professionale e soprattutto a supportare il lavoro dei nostri collaboratori! 

Prima di condividere un feedback negativo vi invitiamo a contattarci! Faremo il possibile per aiutarvi ed a risolvere insieme l?inconveniente!

Se avete domande da farci

o se vi occorrono foto più dettagliate non esitate a contattarci!

 

Vincenzo Musella: 346 73 18 622            Giuseppe Musella: 366 71 84 080