Quizás eBay no informó adecuadamente a los compradores,
pero las estrellas son muy importantes para nosotros. De hecho, el 80% de nuestra fiabilidad y seriedad como vendedores profesionales se confía al cálculo de las estrellas.
Para la mayoría de compradores, asignar una “calificación” de 4 estrellas sobre 5 se considera un punto de gran positividad. Para eBay, por el contrario, se trata de una valoración insuficiente.

¡No asignar el máximo, para eBay, se traduce en una valoración INSUFICIENTE y nos penaliza!

Entonces, si siente que está satisfecho con la transacción, eso es necesario liberar el máximo de la puntuación, como cualquier otra evaluación considerado negativo para eBay.
Esperamos haberte sido de ayuda.