Livraison
Frais de livraison :
Gratuit dans toute la péninsule et les Baléares
Délai de livraison :
Toutes les expéditions sont effectuées 24h à condition que l'achat soit effectué avant 14h00
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Garantie
Chez SecondBest, vous bénéficiez d'une garantie de 1 an (jusqu'à 2 ans sur les produits neufs, selon le fabricant) sur l'un de nos produits, à condition que l'une des circonstances suivantes soit remplie :
En cas de produit défectueux : Nous couvrons tout dysfonctionnement à condition qu'il ne soit pas causé par des dommages externes (liquides, chocs, pression, mauvaise utilisation, etc.), dans ce cas, il soit traité avec le service technique officiel de la marque et si cela n'est pas possible avec notre propre service technique. Dans le cas où le produit n'est pas réparé et entre sous garantie, nous envoyons un transporteur pour la collecte du produit défectueux et la livraison du nouveau, si vous n'avez plus de stock, un remboursement complet est effectué.
En cas de problèmes de transport : Si, une fois le colis reçu, vous détectez des chocs dans la boîte, veuillez nous en informer dans les 24 heures suivant la livraison. Une fois informé si le produit ne fonctionne pas correctement, nous enverrons un coursier pour échanger l'article ou procéder au remboursement.
Conditions de retour :
- Livrer le produit complet avec n'importe quel accessoire inclus.
- Le produit doit être tel quel expédié sans aucun coup ni dommage.
Si le produit est neuf scellé, vous ne pouvez le retourner que par changement d'avis si vous ne l'avez pas ouvert, une fois ouvert, la garantie ne couvre que si quelque chose ne va pas !
Les produits retournés pour changement d'avis, les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur !
Conditions de retour :
Livrer le produit complet avec n'importe quel accessoire inclus.
Le produit doit être tel quel expédié sans aucun coup ni dommage.
Nos produits sont soumis à la loi REBU donc la TVA est de 0 %
Informations nous concernant
Nous sommes une chaîne de 7 magasins répartis dans Barcelone et ses environs. Nous disposons principalement de l'électronique (smartphone, ordinateur portable, consoles) de grandes marques telles que Samsung, Apple, Huawei, etc.
Nous avons des produits d'occasion et neufs, tous testés et avec leur garantie au cas où quelque chose nous échapperait !
Si vous souhaitez négocier un prix, écrivez-moi via WhatsApp au 675 951 922, tout peut être parlé !
