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POURQUOI ACHETER CHEZ RICAMBINETWORK ? 

- Nous sommes revendeurs agréés de tous les produits que nous présentons, nous sommes visibles sur les sites fournisseurs de l'espace revendeur Latium.

Les produits sont expédiés à notre siège social via Ottavio Gasparri, 26 00152 Rome.

Étant donné qu'Ebay est une grande plateforme de vente en ligne et que notre société représente de nombreuses entreprises, cela ne nous permet pas de toutes les avoir disponibles, comme vous pouvez le constater dans certaines annonces, le délai d'emballage et de livraison est d'environ 10/15 jours ouvrables.

MÉTHODES DE PAYEMENT

veuillez nous contacter avant d'effectuer le paiement pour d'autres méthodes, afin que nous puissions convenir si cela est possible

PS : pensez à toujours nous avertir par e-mail une fois le paiement effectué.

FACTURATION

Pour ceux qui le souhaitent, la facture doit être demandée au moment du paiement, en indiquant l'en-tête, le numéro de TVA et le code fiscal s'ils sont différents.

il est très important de fournir une adresse de livraison, où il y a TOUJOURS une personne présente pour récupérer la marchandise, à tout moment de la journée, afin d'éviter des retards inutiles et des frais de stockage coûteux. Si cela n’est pas possible, vous pouvez demander un dépôt gratuit et le récupérer personnellement dans l’agence la plus proche. La livraison a lieu dans les 24/48 heures pour la majeure partie du territoire italien ; 72 heures pour les îles et certains endroits difficiles d'accès.

Les retards dus au transporteur ne sont pas imputables à notre société mais à celle-ci.

GARANTIE

Nous offrons une garantie de 24 mois sur tous nos produits sur présentation du reçu ou de la facture d'achat. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une utilisation maladroite, excessive ou inadaptée du produit (tout sera soigneusement vérifié par le fabricant), auquel cas nous fournissons une assistance moyennant des frais.

RETOUR

Les commentaires positifs ne sont pas la seule chose importante pour notre boutique, remplir l'évaluation détaillée du vendeur (les 5 étoiles) est également très important ; ne pas remplir les étoiles ou ne compléter que certains éléments équivaut à une note NÉGATIF ​​et 4 étoiles sur 5 pour Ebay représente une note INSUFFISANTE et à ce titre nous pénalise lourdement. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, veuillez ne pas laisser de commentaires neutres ou négatifs, mais contactez-nous et nous trouverons ensemble une solution au problème. UTILISER LA LIBÉRATION DE RÉTROACTIONS NÉGATIFS COMME ARME DE CHANTAGE ET DE MENACES EST PUNIS SELON LA LOI. TOUTE MAUVAIS COMPORTEMENT DE LA PART DU CLIENT SERA POURSUITE AVEC LES CONDITIONS DE PROCÉDURE.          

DROIT DE RÉTRACTATION

L'article vendu est neuf et correspond à ce qui est décrit ; si vous n'êtes pas satisfait de l'achat, vous pouvez exercer le droit de rétractation dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise en envoyant une communication écrite par e-mail ; vous serez contacté par nos bureaux qui vous fourniront toutes les instructions pour retourner la marchandise. Dans un délai de 20 jours, nous procéderons au remboursement selon les instructions fournies par le Client.

Le droit de rétractation expire si le produit retourné est endommagé ou n'est pas soigneusement emballé dans son emballage d'origine, les frais de livraison seront facturés au client.

À propos du vendeur professionnel

RÉSEAU RICAMBI

Via Ottavio Gasparri, 26 00152 ROME (RM) Italie