INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Miriamo a spedire tutti gli altri ordini entro 2-5 giorni lavorativi di ricevere fondi liquidati (dal lunedì al venerdì).

Occasionalmente mettiamo in vendita prodotti che sono articoli per ordini speciali e quindi i tempi di spedizione saranno leggermente più lunghi, in tal caso ti contatteremo per informarti della data di consegna prevista.

I tempi di spedizione durante le vacanze possono richiedere più tempo del normale.

Opzione di consegna espressa è disponibile su articoli selezionati. Se il tuo ordine viene effettuato prima delle 15:00 (dal lunedì al venerdì) ed è in magazzino, gli articoli verranno spediti lo stesso giorno e consegnati entro 2 giorni lavorativi (per alcuni codici postali esterni, le consegne potrebbero richiedere leggermente più tempo).

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Tutte le consegne vengono effettuate tramite corriere e richiedono principalmente una firma. Assicurati che qualcuno sia presente per firmare l'oggetto. Se l'articolo ci verrà restituito dovremo addebitare la riconsegna.

Eseguiamo un sistema di ordinazione automatico, quindi assicurati che l'indirizzo di spedizione corretto sia selezionato al momento del checkout PayPal/eBay in quanto possiamo inviare solo all'indirizzo pervenuto. Questa è una politica di eBay.

Per ordini annullati dopo la spedizione devi seguire la nostra procedura di restituzione. Sei responsabile sia delle spese di spedizione in uscita che di ritorno.

Ordini ritardati/mancanti in transito: Promettiamo che faremo tutto il possibile per assicurarti di ricevere il tuo ordine entro il periodo di tempo specificato. Occasionalmente eventi al di fuori del nostro controllo possono comportare il ritardo del pacco mentre è con il corriere e non possiamo essere ritenuti responsabili per tali ritardi.

Cosa devo fare se non ho ricevuto la consegna? Chiamaci o invia un messaggio tramite messaggi eBay e ti risponderemo rapidamente con una risposta e informazioni di tracciamento.

RESI

• - Tutti i resi devono essere pre-approvati dal sistema di messaggistica di eBay prima di rispedirci qualsiasi articolo.
• - Tutti gli articoli danneggiati devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna utilizzando il servizio di messaggistica di eBay con alcune foto dei danni.
• - Accetteremo volentieri il tuo reso entro 30 giorni dalla data di consegna.
• - Non accettiamo di coprire le spese di spedizione per la restituzione utilizzando motivi: non si adatta, non corrisponde alla descrizione o alle foto, non funziona o è difettoso, se prima dell'acquisto non ci chiedi di verificare la compatibilità dell'articolo inviando VIN auto (numero di telaio)
• - Gli articoli devono essere restituiti in condizioni nuove inutilizzate e contenere tutti i materiali originali (se inclusi).
• - Tutti gli articoli restituiti saranno testati prima dei rimborsi.
• - Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che l'articolo non sia difettoso.
• - I resi devono essere imballati in una scatola di spedizione esterna per evitare di deturpare la scatola/imballaggio originale del prodotto.
• - Gli articoli restituiti in condizioni danneggiate non saranno accettati.
• - Gli articoli inviati in pellicola vuota o lubrificata non possono essere aperti se viene emesso il reso.

FEEDBACK

• Una volta ricevuto il tuo ordine, ti verrà inviato automaticamente un feedback positivo.
• Apprezzeremmo molto se ci lasciassi un feedback positivo con valutazione a 5 stelle.
• Se ritieni che meritiamo un neutro o feedback negativo, per favore, CONTATTACI prima di lasciare qualsiasi feedback o aprire una controversia, dacci la possibilità di sistemare le cose e lasciare la tua impressione più positiva!
• Lavoreremo con te fino a quando non sarai soddisfatto.

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Qualsiasi domanda o problema, ti preghiamo di contattarci prima, se possiamo farlo, lo faremo per te, speriamo di poter stabilire un'attività a lungo termine.
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