Quando arriva la merce?
Le tempistiche di spedizione sono di 1-2 giorni lavorativi ATTENZIONE o 5/7 giorni lavorativi.
Se l'articolo non è in pronta consegna VIENE RIASSORTITO subito e SUCCESSIVAMENTE SPEDITO in tempi brevi al cliente, quindi evitate di mandare messaggi continui: hai spedito?
Se acquistate prodotti per regali o feste prendetevi per tempo o contattateci prima dell'acquisto.
Non vengono effettuate consegne nei giorni di sabato, domenica e nelle festività. Per acquisti nei periodi sotto feste (esempio Natale ecc..) dove le vendite sono più concentrate prendetevi per tempo senza seguire le date presunte di ebay.
Le quantità di ogni singolo prodotto in stock sono facoltative servono per non far chiudere le inserzioni su ebay. Non accettiamo FEEDBACK negativi sulle quantità e sulla qualità del prodotto perchè lavoriamo direttamente con i grossisti.
Quindi per qualsiasi problema avete tanti modi per contattarci e risolvere TUTTI i problemi perchè siamo a vostra completa disposizione.
ATTENZIONE che le tempistiche di ebay sulla consegna sono facoltative non tassative, soprattutto nelle spedizioni via raccomandata postale che ha tempi molto lunghi nelle consegne all'estero.
Per acquisti multipli bisogna comprare un oggetto alla volta senza pagarlo , chiedere la fattura unificata per risparmiare sulle spese di spedizione, ed effettuare il pagamento direttamente dalla fattura
Le nostre spedizioni partono tutte il pomeriggio tardi, le tracciature verranno rilasciate a spedizione effettiva durante la notte.
Le modalità di pagamento accettate sono le seguenti:
- PayPal
- Bonifico Bancario solo su richiesta tramite messaggi al venditore
- Contrassegno solo in Italia su richiesta tramite messaggi al venditore
In caso di acquisto riceverai un messaggio di posta elettronica con tutte le istruzioni relative al pagamento dell'oggetto. In caso di mancato pagamento dal 4° giorno apriremo una procedura per ONP (offerente non pagante) e dal 7° la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato e rimetteremo in vendita il prodotto.
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Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
il prodotto viene controllato prima di ogni spedizione per evitare costi di resi inutili , se un prodotto dovesse essere difettoso dovete avvisarci entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto via email con prova fotografica allegata per poter concordare una soluzione .
I resi per cambio idea sono a carico del cliente l'importante che sia spedito con un codice di tracciamento e che l'oggetto sia integro e non usato per la rimessa in vendita.
Ci riserviamo ad effettuare il rimborso della transazione di acquisto se il prodotto reso una volta arrivato in magazzino fosse visibilmente usato o danneggiato.
i rimborsi verranno sempre effettuati tramite la transazione ebay.
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Capriccio Sensual Boutique Di Nardone Ilaria
Via maggiore s.n.c. 33030 - Coseano (UD)
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