Lieferumfang
1x Yeastar MyPBX SOHO V6.2 Lizenzfrei bis 32 Nebenstellen (Neu)
6x Snom 821 IP-Telefon, 2 Port Switch, SIP, (Neu)
6x EU Stromnetzteile

Snom 821

Das Snom 821 ist ein entscheidender Schritt in der Weiterentwicklung unseres Anspruchs an ausgereifte Technologie, gepaart mit einem neuen Design. Es ist der Anfang einer neuen Reihe von SIP-basierten Geschäftstelefonen der Extraklasse. Seine außergewöhnliche Eleganz und Leistung kombiniert beides: neueste Technik und altbekannte Snom-Vorteile. Das Snom 821 wartet mit einem integrierten Switch mit einer Leistung von 1 Gigabit auf. Des weiteren ist das Snom 821 in den Farben hellgrau und schwarz erhältlich.

Die wichtigsten Features

• hochauflösendes TFT Farbdisplay (8,9 cm (3,5 Zoll) 320 x 240 Pixel)
• 37 Tasten, 9 LEDs
• 4 frei programmierbare und 16 variierbare Funktionstasten
• Konferenz mit bis zu drei Teilnehmern
• Freisprechen (Vollduplex)
• Exzellente Tonqualität durch Breitband
• Codecs: G.711, G.729A, G.723.1, G.722, G.726, GSM 6.10 (Full rate)
• eingebauter 1 Gigabit Switch
• 2 x IEEE 802.3
• Power over Ethernet
• SIP RFC3261
• Sicherheit: SIPS/SRTP, TLS
• STUN, ENUM, NAT, ICE
• Mehrsprachigkeit
• XML Mini-Browser
• Komfortable und intuitive Menüstruktur
• Anruf-Anzeige mit LED
• Anrufer-Erkennung (durch Display-Bild)
• LED-Anzeige für eingegangene Anrufe / verpasste Nachrichten
• Adressenverzeichnis (250 Einträge)
• Adressenverzeichnis Import Export
• Kurzwahl
• Lokaler Wählplan
• Listen der verpassten, angenommenen und gewählten Anrufe (je 100 Einträge)
• Anzeige von gehaltenen Verbindungen,
• Uhr mit automatischer Zeitumstellung, Gesprächsdaueranzeige
• Anrufabweisung (Sperrliste)
• Sperrung anonymer Anrufer möglich
• Bis zu 12 Gespräche gleichzeitig makeln
• Automatische Rufannahme
• Ruftonauswahl, VIP Klingeltöne, Einbindung eigener Klingeltöne
• URL-Wählen
• Mehrsprachigkeit
• Ruhefunktion
• Freisprechen (Vollduplex)
• Tastensperre
• Erhältlich in den Farben: schwarz, hellgrau

• Eingebauter HTTP-, HTTPS-Server
• Fernkonfiguration des Telefons möglich
• Wählen via Webbrowser, snom Flexor CTI oder snom OCS edition möglich
• Passwortschutz
• Diagnose (Traces, Loggen, Syslog)

• HTTPS-Server/-Client
• Transport Layer Security (TLS)
• SRTP (RFC3711), SIPS
• RTCP
• VLAN (802.1 pq)

• Stereo Breitbandaudio
• G.711 A-law, µ-law
• G.729A, G.723.1, G.726
• GSM 6.10 (full rate)
• G.722
• Sprechpausenerkennung

Display & Breitbandtechnik
Mit seinem großzügigen hochauflösenden Farbdisplay (8,9 cm (3,5 Zoll), 320 x 240 Pixel) bietet das Snom 821 eine brilliante Darstellung von Anruferlisten, Telefonverzeichnissen und alle weiteren über den integrierten XML Browser eingespeisten individuell angepassten Informationen.

Die Breitbandtechnik des Hörers erfasst mehr als das doppelte Frequenzspektrum eines normalen Telefonhörers. Die Audio Qualität des Snom 821 kann sich daher mit der Qualität von FM Radio vergleichen lassen. Der Class D Lautsprecher unterdrückt jedes Störgeräusch zuverlässig.

WLAN & Sicherheit
Das neue Snom 821 WLAN ermöglicht Ihnen endgültig völlige Unabhängigkeit in der Wahl Ihrer Umgebung. Welcher Option Sie auch immer den Vorzug geben, das Snom 821 ist auf alles vorbereitet: Strom über das Netzteil mit WLAN oder Strom über das Netzwerk (PoE).

Des weiteren bietet Ihnen das neue Snom 821 selbstverständlich alle Vorzüge, welche unsere Kunden gewohnt sind und zu Recht von uns erwarten. Da Sicherheit eines der wichtigsten Anliegen in der heutigen Zeit darstellt, hat sich Snom schon in der Vergangenheit dieses Themas angenommen. Selbstverständlich sind daher wichtige Sicherheitsfunktionen wie die Integration von VPN,TLS und SRTP ein fester Bestandteil auch beim Snom 821. Eines unserer Ziele ist auch heute, die Daten unserer Kunden vor unzulässigen Zugriffen wirkungsvoll zu schützen.

Konferenz & Oberfläche
Doch das Snom 821 bietet darüber hinaus selbstverständlich auch Funktionen an, die besonders in der Geschäftswelt benötigt und geschätzt werden. Polyphone Klingeltöne, Dreierkonferenzen, und bis zu 12 unterschiedliche SIP-Identitäten sind nur Beispiele für die Vielfalt an Geschäftsmerkmalen des Snom 821. Mit dem Snom 821 sollen unsere Kunden völlig unabhängig von ihrer jeweiligen Umgebung agieren können - jederzeit und an jedem Ort.

Die Benutzeroberfläche wurde so gestaltet, dass sie sich ihrem Kunden intuitiv und eingängig erschließt. Alle Tasten wurden so arrangiert, dass sie von jedem Winkel aus gut gesehen und bedient werden können. Unabhängig, ob das Telefon im 55° Winkel fast aufrecht, oder flacher, in der niedrigen 33° Position aufgestellt wurde.

Design
Das Snom 821 löst das Snom 820 daher als erstes Basismodell einer neuen Generation VoIP Geschäftstelefone aus unserem Haus ab. In dieser neuen Modellreihe 8xx werden zwei Hauptanforderungen der modernen Telefonie konsequent miteinander verschmolzen: erstklassige VoIP Technologie mit einem Design der Extraklasse.



Yeastar MyPBX SOHO

MyPBX – die neuen VoIP-Telefonanlagen für kleine und mittelständische Unternehmen, lizenzfrei bis 32 Teilnehmer
IP-Telefonanlage MyPBX SoHo V2 (NEU) im flexiblen modularen Design, Voicemail und IVR integriert, bis 32 SIP-Nebenstellen, 15 gleichzeitige Gespräche, 2 Modulsteckplätze, Module optional: BRI (ISDN S0) / Analog FXS (für Telefon/Fax) / FXO (Telekom Anschluß) / FXS/FXO PSTN Fallback Modul, Unterstützung mehrerer Sprachen (Deutsch, English, French, Croatia, Dutch, Italian, Hebrew, AlbanianPolish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Turkish etc.), geringer Stromverbrauch, SIP Telefon Konfiguration Handbuch / Auto Provision/Manuelle Konfiguration für: Yealink, Snom, Grandstream, Polycom, Panasonic, Cisco, Aastra (Mitel), Tiptel, Fanvil, Htek, Escene, Diguim, Gigaset, VTech, Alcatel Temporis etc. VoIP-Telefone und Software-Phone Konfiguration Handbuch für: Counterpath, Zoiper, SJphone, 3CX Softphone etc. und Door-Phone Konfiguration Handbuch für: 2N Door Phone, SURIX Door Phone, LinkCom Door Phone, Alcatel Temporis etc.

• Einfache Bedienung durch eine web-basierte Konfigurationsoberfläche
• Modularer Aufbau mit FXO-, FXS- und BRI-Steckplätzen
• Kompatibel mit den IP-Telefonen Tiptel und Cisco, Yealink, Snom, Grandstream, Polycom, Panasonic, Cisco, Aastra (Mitel), Fanvil, Htek, Escene, Diguim, Gigaset, VTech, Alcatel Temporis etc. sowie weiteren VoIP-Endgeräten, mit der Besonderheit die MyPBX Telefonanlage unterstützt bei Tiptel, Cisco, Yealink, Snom, Grandstream SIP-Endgeräte mit der vereinfachten Auto Provisionierung!
• Keine weiteren Lizenzgebühren für Teilnehmer
• Hoher Sicherheitsstandard
• Geringer Stromverbrauch

Alle Anlagen sind unter anderem ausgestattet mit:
Sprachdialogsystem, Automatische Zentrale (IVR), Vermitteln mit und ohne Rücksprache, Konferenzschaltungen, Rufgruppen, Warteschleifen, Skype-Integration, Kurzwahlen, Anrufbeantworter, Auto-Provisioning (für IP-Telefone von Tiptel, Aastra, Cisco, Polycom, Snom und Yealink), DDNS, VLAN: VLAN over LAN, VLAN over WAN, Open VPN Client, Firewall, QoS (Quality of Service)

Unterstützung mehrerer Sprachen
Systemansagen: Deutsch, Afrikanisch, Amerikanisches Englisch, Australisches Englisch, Britisches Englisch, Arabisch, Chinesisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, kanadisches Französisch,  Griechisch, Hebräisch, Ungarisch, Italienisch, Koreanisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Brasilianisch Portugiesisch, Russisch, Spanisch, lateinamerikanisches Spanisch, mexikanisch Spanisch, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch

Web-Browser Sprachen:
Deutsch, Albanisch, Chinesisch, traditionelles Chinesisch, Kroatien, Niederländisch, Englisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Koreanisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Thailändisch, Türkisch

Yeastar MyPBX ist eine kostengünstige modularen ALL-IP Telefonanlage mit leistungsstarken Funktionalitäten für das kleine Budget ohne Kompromisse.

• Kleine kompakte modularen ALL-IP Telefonanlage für bis zu 32 Nebenstellen
• Einfache Bedienbarkeit mit umfangreiche Dokumentation und Video-Tutorial
• Erweiterte IP-Telefonanlagen Funktionen
• Sprach- und Videokommunikation ohne zusätzliche Lizenzkosten
• Neben SIP-trunks und SIP-Nebenstellen läßt sich die TK-Anlage um Analog-  oder ISDN-Anschlüsse erweitern
• 2 Modulsteckplätze für bis zu 4 Ports stehen zur Verfügung
• Module für Analog Ports für Telefon/Fax oder Amt, als auch ISDN-S0 Ports (Anlagen- und Mehrgeräteanschlüsse) erweiterbar

Anpassbare Schnittstellen Erweiterung
Durch die modulare Bausteine lassen sich neben dem Provider SIP-trunks und SIP-Nebenstellen um Analog-  oder ISDN-Schnittstellenkarten flexible erweitern. Dazu stehen 2 Modulsteckplätze für bis zu 4 Ports zur Verfügung. Dadurch lassen sich Analog Ports für Telefon/Fax oder Amt, als auch ISDN-S0 Ports für Anlagen- und Mehrgeräteanschlüsse erweitern.

• flexible modulare Bauweise
• FXS Modul für analoge Telefone oder Faxgeräte
• FXS / FXO Modul (PSTN Fallback)
• Analog AMT (PSTN) und BRI ISDN Anschlüsse

Geringer Stromverbrauch
Die MyPBX Telefonanlage sorgt für Energieeinsparung.
MyPBX verbraucht weniger Strom als vergleichbare IP Telefonanlagen im 19" Einbauformat.
Mit weniger Energieverbrauch lassen sich Kosten minimieren

• Embedded-System mit geringem Stromverbrauch
• Energieeinsparrung schont die Umwelt
• Lüfterlos / geräuschlos

Einfache intuitive Konfiguration
Benutzerfreundliche Bedienung, das Yeastar MyPBX Telefonsystem läßt sich von jedem Web-Browser intuitive adminstrieren.
 
Einfache intuitive Einrichtung von IP-Telefon-Nebenstellen per Checkbox, Dropdown Auswahl Menü oder Textfeld Eingabe. Vereinfachte automatische Einrichtung per Provisioning Service gängiger IP Telefone (z.B. Grandstream, Snom, Yealink, Cisco etc.)

• Plug-and-Play-Installation
• Konfigurationsvorlagen für bekannte SIP-Telefone (Auto Provisioning)

Hervorragende Interoperabilität
Yeastar MyPBX wurde an einer breiten Produktpalette VoIP-Gateways, IP-Telefone und VoIP Provider getestet.

Sie haben die freie Auswahl über diverse VoIP Hardware Hersteller und SIP-trunk Anbietern, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen und volle Kompatibilität gewähren.

• Unterstützt IP-Telefone von Cisco, Yealink, Polycom, Panasonic, snom, Aastra, Tiptel und viele mehr
• Kompatibel mit Asterisk, Elastix Telefon Server, Trixbox, FreePBX, 3CX und viele mehr
• Zertifiziert mit weltweite VoIP Provider

• Yealink, Snom, Grandstream, Polycom, Panasonic, Cisco, Aastra (Mitel), Tiptel, Fanvil, Htek, Escene, Diguim, Gigaset, VTech, Alcatel Temporis etc.

• Anzahl IP-Nebenstellen: 32
• Gleichzeitige Gespräche(Max): 15
• Voicemail: 3000min

• Erweiterung:
  • Bis zu 4 Analog Ports (FXO/FXS)
  • Bis 4 BRI Ports
• LAN: 1 (10/100Mbps)

• Größe: 193x153x30 mm
• Gewicht: 500g
• Netzteil: AC 100~240V/50~60Hz (DC 12V, 1A)

• Protocol: SIP(RFC3261), IAX2
• Übertragungs Protokoll: UDP,TCP,TLS, SRTP
• Codec: G.711, GSM, SPEEX, G.722, G.726, ADPCM, G.729 A, H261, H263,H263p, H264 ,MPEG4.
• DTMF: Inband, RFC2833, SIP INFO
• Echo Unterdrückung: Ja
• LED: Rot für FXO, Orange für ISDN/BRI, Grün für FXS.
• Netzwerk: Firewall, VLAN, DDNS, QoS, DHCP Server
• Unterstützte Sprachen: Deutsch, Chinese, Dutch, English, French, German, Hebrew, Korean, Italian, Polish,Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Thai, Turkish etc.

• Automatische Zentrale (Sprachdialogsystem)
• Vermitteln mit Rücksprache
• Vermitteln ohne Rücksprache
• Rückruf
• Verbindungsinformationen
• Anrufweiterschaltung
• Parken
• Ruf übernehmen
• Rufverteilung
• Anklopfen
• Rufnummernanzeige
• Konferenz
• Ruhe vor dem Telefon (DND)
• Follow me
• Gegensprechen
• Wartemusik
• Musik beim Vermitteln
• Warteschleifen
• Rufgruppen
• Skype Integration (Skype Connect)
• Kurzwahlen
• Anrufbeantworter
• CTI Optional

• Call through
• Individueller Klingelton
• Mobility Extension (Fremde Smartphones/sonstige Remote-Geräte als Nebenstelle)
• Wahl mit Name
• Aufnahme auf Tastendruck
• Auto-Provisioning für Tiptel, Cisco, Yealink, Snom, Aastra, Polycom IP Phone
• QoS (voice quality)
• Route by Caller ID
• Aufschalten auf Gespräche (Nur Hören, Hören und mit Nebenstelle sprechen, Teilnehmen)
• Static Route
• Erweiterbar durch externes GSM- oder Analog Gateway etc.

• Firewall
• SIP TLS transport
• SRTP (RTP encryption)

• MyPBX Qick start Guide (Video)
• MyPBX SOHO Datasheet
• MyPBX SOHO User Manual
• Installationsanleitung Deutsch PDF (8.97 MB)

• MyPBX Quick Start Guide
• MyPBX Login and System Settings.
• Configure Extensions on MyPBX.
• MyPBX Security Configurations.
• Integrate IP Camera with MyPBX
• How to configure Call Recording settings?
• Register a Remote Extension
• Other Settings.
• Callback Feature, Auto Provision, Call Recording, Static Route Settings, VLAN, and OpenVPN
• Outbound Routes and Inbound Routes.
• etc. Setting Videos

Passendes Zubehör & Ersatzteile finden und bestellen - Jetzt entdecken.
Wir weisen auf weiteres Zubehör im Angebot hin, dieses finden Sie unter die Registerkarte bzw. Reiter-Tab [Beschreibung] am Ende der Artikelbeschreibung mit der Überschrift "Das könnte Sie auch interessieren" eingefasst in einer farbige Trennlinie. Sollte das gesuchte Zubehör nicht angezeigt werden, so zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen


FAQ & Technischer Hinweis

PoE (Power over Ethernet)
Die Abkürzung PoE bedeutet "Power over Ethernet" und steht für die Energieversorgung sowie Datenübertragung
mit einem einzigen Ethernet-Kabel zu netzwerkfähigen Geräten mit PoE-Anschluß.

Der PoE Anschluß ist häufig verbaut in folgende Netzwerk-Hardware:

• IP-Telefone
• Video-Konferenzkamera
• Netzwerkkameras
• Zugangskontrolle, SIP Gegensprechanlage
• WLAN Access-Point /-Bridge
• Netzwerk Konverter
• Displays
• weitere Endgeräte mit PoE Ethernet Anschluß

Die Stromversorgung erfolgt über das Netzwerkkabel (PoE), deshalb ist bei vielen Endgeräten KEIN Netzteil im Lieferumfang enthalten! Soweit es nicht anders in der Artikelbeschreibung angegeben ist, muss es separat bestellt werden!

Alternativ kann auch ein POE Injector oder PoE Switch genutzt werden, um das Netzwerk mit Strom zu versorgen. Hierbei gibt es große Unterschiede, PoE ist nicht gleich PoE. Sondern es wird unterschieden in "Non-Standard-PoE" / "Standard-POE (IEEE802 802.3af / IEEE 802.3at / IEEE 802.3bt / IEEE 802.3bu)".

Standard-POE wird in der Regel von gängigen IP-Telefonen von Alcatel, Atcom, Akuvox, AudioCodes, Cisco, Digium, Escene, Fanvil, Flyingvoice, Gigaset, Grandstream, Htek, Sangoma, Snom, Tiptel, Motorola, Panasonic, Poly, Mitel, Yealink etc. und weiteren SIP-Endgeräten von 2N, Baudisch, Beward, ITS-Telecom, Tema, Tador, Portech, Minrray, Wantec etc. unterstützt.

Nur wenige Endgeräte unterstützen "Non-Standard-PoE". So zum Beispiel der Portech PoE SIP Lausprecher (Stand: 12/2020) unterstützen beide Standards. Beim Portech IS-670 "Standard-POE" der Leistungsausgang auf 8 Watt limitiert, bei "Non-Standard-PoE" beträgt die Ausgangsleistung 20 Watt.

Auf was müssen Sie beim Kauf Achten?
Kaufen Sie sich ein Standard-POE (IEEE802 802.3af / IEEE 802.3at)

• IEEE 802.3af (PoE)
  max. Leistung Speisung (PSE) 15,4 Watt
  Typische PoE-Endgeräte bzw. Verbraucher: IP-Telefone, IP-DECT Basisstation, WLAN-AccessPoint
• IEEE 802.3at (PoE+)
  max. Leistung Speisung (PSE) 25,5 Watt
  Typische PoE-Endgeräte bzw. Verbraucher: Video-Telefone, Video-Konferenzkamera, IP-Kamera

Unser guter Rat
Sie sollten beim Kauf genau hinschauen, "Non-Standard-PoE" sind deutlich günstiger aber NICHT komptibel mit "Standard-POE"! In der Regel ist PoE IEEE802 802.3af völlig ausreichend.

IEEE-Standards für Power-over-Ethernet Definition
PSE = Power Sourcing Equipment (Energieversorgung: PoE-Injector, PoE-Switch)
PD = Powered Device (Leistungsempfänger: PoE Endgeräte wie z.B. IP-Telefon, Netzwerkkamera)
 

Umrechnungstabelle Zoll " in cm

Umrechnungsformel
1 Zoll = 1 Inch = 1" = 2,54 cm

Weitere Hinweise

Ich habe eine Reklamation. Wie gehe ich vor?
Bevor Sie uns Ihre defektes Gerät zurück senden, so füllen Sie bitte Im Fall einer Warenrücksendungen unser Service RMA Antrag vollständig aus, mit möglichst detailreichen Informationen zum Problem um eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten ("defekt" oder "keine Funktion" ist keine hilfreiche Fehlerbeschreibung). Je mehr Informationen wir erhalten, umso schneller und zielsicherer kann Ihr Problem gelöst werden. Anschließend erhalten Sie von uns eine RMA Nummer damit wir Ihre Ware korrekt zuordnen können. Die Ihnen zugteilte RMA-Nummer markieren Sie gut sichtbar auf der Verpackung des Versandmaterials (Bitte nicht auf der Originalverpackung!), weitere Rücksende Informationen erhalten Sie von uns per eMail.

Wann kommt meine Lieferung?
Sie sollten von uns eine Versandbenachrichtigung an Ihre eMail-Adresse erhalten haben mit der Angabe des Logistik-Partners und einer Sendungsverfolgungsnummer bzw. sog. Trackingnummer unter der sich Ihre Warensendung nachverfolgen läßt. Ebenfalls finden Sie die Trackingnummer in der per eMail erhaltenen PDF-Rechnung im Abschnitt unter "Lieferung > Tracking-ID:", unterhalb des grauen Hinweis Block finden Sie die Angabe zur "Versandart: (z.B. Paketversand UPS)"

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

• Vorauskasse per Banküberweisung, Barnachnahme, Paypal, Kreditkarte und ebay-Pay, genau Infos entnehmen Sie aus dem ebay Angebot.
• Kauf auf Rechnung (Firmen, Behörden und kirchliche Einrichtungen können bei uns auf Rechnung einkaufen - vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung)
• Haben Sie als Zahlungsart Bank Überweisung / Vorauskasse gewählt, so finden Sie die Zahlungsanweisung mit unseren Bankdaten in Ihrem ebay Konto.

Wie senden ich die Ware im Widerrufsrecht zurück?
Vor der Rücksendung haben Sie dafür Sorge zu tragen für eine ordnungsgemäße Umverpackung und die Ware im Neuzustand (Originalkartons sowie sämtlichen Zubehör) einzupacken, bitte achten Sie darauf alle Geräte im Urspungszustand sog. Werkseinstellung zurück zu setzen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Nach Eingang und Prüfung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nur, wenn der Kunde ein Verbraucher ist. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Hinweise zum Vertragsschluss finden Sie in § 10 „Auktion, Auktion mit Sofort-Kaufen-Option, Multiauktion und Angebot an unterlegene Bieter“ und § 11 „Sofort-Kaufen-Artikel (Festpreisartikel), Preis vorschlagen und Sofortige Bezahlung erforderlich“ der eBay-AGB, welche Sie hier einsehen können https://pages.ebay.de/help/policies/user-agreement.html

Eingabefehler können Sie vor der endgültigen Abgabe Ihrer Vertragserklärung nach Überprüfung der Eingaben auf der von eBay zur Verfügung gestellten Seite nach Betätigen der "Zurück"-Funktion Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Sie können den Vertragstext über die Druckfunktion über Ihren Browser ausdrucken. Zudem speichert ebay der Vertragstext 90 Tage nach Vertragsschluss.

Hinweis auf Online-Streitschlichtung
Sie finden hier den Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission.
Der Link lautet https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Hinweis: Die OS-Plattform ist ab dem 15.02.2016 verfügbar

Hinweis gemäß § 12 Batterieverordnung
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie als Endverbraucher sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien gesetzlich verpflichtet. So können Sie alte Batterien in der Verkaufsstelle oder in örtlichen Sammelstellen (z.B. in kommunalen Entsorgungsstellen oder im Handel) kostenfrei zurückgeben werden. Ebenso können Sie Ihre Batterien auch per Post an uns zurücksenden. Batterien oder Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchkreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unmittelbar neben des Mülltonnensymbols befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes. Cd steht für Cadmium, Pb für Blei und Hg für Quecksilber.

Hinweis gemäß Elektro-Altgeräte
Endverbraucher sind gesetzlich verpflichtet, ihre Elektro-Altgeräte mit dem Symbol einer durchkreuzte Mülltonne kostenlos an den örtlichen Entsorgungspunkten abzugeben. Ebenso können Sie Ihre Elektro-Altgeräte auch an uns zurück geben. Denn diese dürfen nicht mehr über den Hausmüll entsorgt werden.

Hinweis gemäß Verpackungsverordnung
Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.

Hinweis ebay Versandservice

Der Sparversand (Deutsche Post Bücher-/Warensendung) wird mit HUB-Nachweis verschickt.
Mit dem Service HUB Nachweis wird die Verarbeitung der Sparversand (Deutsche Post Bücher-/Warensendung) als Letter-Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Meldung "Die Sendung hat den PARCEL.ONE HUB verlassen und wurde dem Carrier übergeben" angezeigt. Das Tracking für die Sendung endet mit dieser Meldung.

Der Standardversand (UPS Standard) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird Ihnen den Standardversand mit Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung durch den Carrier UPS angeboten.

Der Standardversand (DHL Paket) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird Ihnen den Standardversand mit Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung durch den Carrier Deutsche Post (DHL) angeboten.

Der Standardversand (Paketversand) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Die Selbstabholung erfolgt am Artikelstandort unter der Angabe "Rechtliche Informationen des Verkäufers".

Der Standardversand (Standard International) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Der Standardversand (Economy Int'l Versand) wird mit Sendungsverfolgung verschickt.
Mit dem Service wird der Standardversand als Sendung im PARCEL.ONE HUB und die Übergabe an einen Carrier bestätigt. Die Bestätigung wird im PARCEL.ONE Tracking mit der Sendungsverfolgung oder Tracking des voraussichtlichen Zeitpunkt der Zustellung vom Carrier angezeigt.

Informieren von Verkauf in Übersee und EU Nicht-EU-Land über Einfuhrgebühren

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