Warum bei Secret Compass kaufen?
In erster Linie sind wir selbst Kunden. Jeder Kunde auf der Welt weiß, wie wichtig es ist, dass Artikel sorgfältig verpackt und sofort versendet werden - insbesondere bei teuren High-End-Artikeln.
Zweitens sind wir Autorisierte Händler Für alle unsere Marken mit Erfahrung aus erster Hand mit jedem Produkt, das wir verkaufen. Ob Musikausrüstung, collectibles oder Computerartikel, wir kennen alle unsere Produkte in- und auswendig und können Sie mit der vollen Unterstützung des Herstellers bestmöglich unterstützen.
Wenn Sie eine reibungslose Transaktion von einem Unternehmen wünschen, das von vielen Kunden als einer der vertrauenswürdigsten Online-Verkäufer angesehen wird, kaufen Sie bei Secret Compass.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, das, was Sie wollen, zu einem fairen Preis ohne Probleme zu bekommen. PRÜFEN SIE IMMER FEEDBACK - Sie bekommen, wofür Sie bezahlen. Das Sparen von ein paar zusätzlichen Dollars kann bedeuten, dass Sie nicht genau das bekommen, was Sie wollen, oder es überhaupt nicht bekommen. Bitte überprüfen Sie unser Feedback, um zu sehen, was andere Ebayers über unser Verhalten und unseren Service sagen.
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Vorverkauf: Informationen zum Vorverkauf von Artikeln, die derzeit von demselben Hersteller hergestellt werden, finden Sie in unseren Vorverkaufslisten, die nur über unsere Website erhältlich sind!
Dies beinhaltet eine Versicherung gegen Verlust oder Beschädigung des Artikels während des Transports. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen direkt vom Hersteller an Sie zu versenden. Wir versenden weltweit! HINWEIS: Wir haben keine Kontrolle über Verzögerungen im Zusammenhang mit der Weihnachtseinkaufssaison oder andere Verzögerungen, die dazu führen können, dass Ihr Paket zu spät ankommt. Wenn Sie keinen garantierten Liefertermin vereinbaren, können und werden wir nicht für Verzögerungen im Zusammenhang mit der Lieferung verantwortlich gemacht.
Auf Anfrage können wir auf schnellere Services upgraden. UPS und Fedex liefern nicht an ein Postfach. Wenn Sie keine physische Adresse angeben können, können wir Sie auf USPS Priority aktualisieren. Dies kostet jedoch mehr. Bitte fragen Sie vor dem Kauf. Ihre Tracking-Nummer wird auf die eBay-Transaktionsseite hochgeladen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Käufer, Ihre Pakete bis zu ihrem Eintreffen zu verfolgen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht erhalten. Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten haben oder Probleme haben, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung.
Dies gilt nicht für HI, AK, Guam, PR, Jungferninseln, APO, FPO oder andere US-Territorien. Wenn Sie eine Adresse in den USA haben und nicht in den kontinentalen 48 Staaten leben, kontaktieren Sie uns bitte und fragen Sie nach möglichen zusätzlichen Kosten.
Ihre Tracking-Nummer wird in die Transaktion bei eBay hochgeladen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, Ihre Pakete bis zu ihrem Eintreffen zu verfolgen. Der Versand von Paketen aus den USA in Ihr Land dauert normalerweise 15 bis 21 Tage für First Class, 7 bis 14 Tage für Priority, 3 bis 7 Tage für Express und 3 bis 5 Tage für Fedex International.
Wir haben keine Kontrolle über diese Steuern und sie sind vom Käufer zu zahlen. Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten anfallen. Im Zoll kann es zu Verzögerungen kommen - manchmal Stunden, manchmal Tage. Wir haben keine Kontrolle und können nicht für Verzögerungen in der Zollabteilung Ihres Landes verantwortlich gemacht werden. HINWEIS: Bestimmte internationale Zollabteilungen haben Beschränkungen für replicas von Strahlern, Waffen, Messern und Schwertern. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihren jeweiligen Zollabteilungen, ob solche Artikel in Ihr Land geliefert werden können. Dies liegt in Ihrer Verantwortung - wir können und werden nicht für solche Gegenstände verantwortlich gemacht, die in ausländischen Zollabteilungen beschlagnahmt werden.
Verpackung: Wir sind bestrebt, Ihnen neue Waren im bestmöglichen Zustand zu liefern. Aufgrund von Größenbeschränkungen können wir keine übergroßen Gegenstände wie Statuen in Premiumgröße und größer (in der Regel vierteljährlich und höher) doppelt verpacken, aber wir können die Originalverpackung (en) in Schutzplastik einwickeln, wenn sie an Sie versendet wird. Dies erfordert Zeit und Material, daher entstehen zusätzliche Kosten. Kontaktieren Sie uns vor dem Kauf, um ein Angebot über die Kosten für diesen zusätzlichen Service zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Kartons bei größeren Artikeln mindestens einmal Anzeichen für einen Versand aufweisen.
Zahlung: Wir akzeptieren Zahlungen in folgenden Formen: Paypal, VISA, Mastercard, Discover und American Express. Direktzahlungen mit Kreditkarte können per E-Mail oder Telefon abgewickelt werden. Bei Fragen zur Zahlung senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Verkaufsbedingungen: Für den Kauf eines Produkts ist eine sofortige Zahlung erforderlich. Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 24 - 48 Stunden versendet (mögliche Abweichungen finden Sie in der Artikelbeschreibung!). Bitte stellen Sie alle Fragen, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten.
Kundendienst: Wir sind stolz auf unseren Kundenservice. Wenn Sie vor oder nach Ihrer Bestellung Fragen haben, senden Sie uns bitte während der normalen Geschäftszeiten (8 bis 17 Uhr MF) eine E-Mail mit Fragen oder Bedenken. Wir beantworten alle E-Mails. Wenn Sie nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine Antwort von uns erhalten, haben wir Ihre E-Mail nicht erhalten oder Sie haben unsere Antwort nicht erhalten. Dies geschieht manchmal aufgrund von Junk-Filtern, Spam-Kontrolle und / oder ISP / Server-Problemen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail von einem anderen E-Mail-Konto oder rufen Sie uns an. Alle unsere Kontaktinformationen stehen allen Gewinner-Bietern zur Verfügung.
Defekte, beschädigte, verlorene oder gestohlene Gegenstände: Wir sind Autorisierte Händler von ALLEN Artikeln, die wir verkaufen, und das bedeutet Service vor, während und nach dem Verkauf. Wenn Sie über uns kaufen, haben Sie Anspruch auf alle Garantien / Gewährleistungen, die wir als Vertragshändler erhalten. Wenn die Bestellung, die wir an Sie versenden, defekt, beschädigt oder verloren / gestohlen ankommt, wird diese KOSTENLOS ersetzt oder repariert. Wenn Sie etwas Defektes oder Beschädigtes erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung und eine RMA-Nummer zur Bearbeitung Ihrer Rücksendung geben. Rücksendungen, die ohne RMA verarbeitet werden, können zu erheblichen Verzögerungen führen. Da wir autorisierte Händler für jeden Artikel sind, den wir verkaufen, haben wir Optionen und werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihren Artikel so schnell wie möglich ersetzen oder reparieren zu lassen. Wenn Sie das Produkt vor der Kommunikation mit uns in irgendeiner Weise ändern oder zu ändern versuchen, können wir den Artikel NICHT ersetzen.
Unsere normalen Geschäftszeiten sind: Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr (Mountain Standard Time).
Sie können uns jederzeit eine Nachricht über das Ebay-Nachrichtensystem senden. Unsere Telefonnummer wird jedem Kunden zur Verfügung gestellt, who einen Kauf tätigt.
Wir sind stolz auf unseren Kundenservice und werden so schnell wie möglich auf Ihre Nachricht antworten.
Danke für dein Geschäft!