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Royal mail: 24 heures de service.Le coût du service est de 4,95 livres et c'est un service de 1 à 3 jours ouvrables. Commandes internationales: 7-10 jours ouvrables et parfois plus selon la destination de la commande.
Notre politique de retour: Achetez en toute confiance! Nous offrons une politique de retour sans remboursement de 30 jours, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, pour quelque raison que ce soit, nous vous rembourserons le prix d'achat et votre P&P d'origine, à condition que vous retourniez le (s) article (s) et l'emballage dans le même état comme expédié. Si les articles ne sont pas décrits ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 60 jours, afin que nous puissions organiser un remplacement ou un remboursement complet, rapidement et efficacement. Nous dépassons le Règlement sur la vente à distance (2000), qui stipule que vous avez le droit d'annuler le contrat à tout moment jusqu'à la fin des 7 jours ouvrables après la livraison des marchandises. Nous vous permettons le double. Veuillez nous écrire, en donnant des détails sur les articles commandés et la date de réception. Le Règlement sur la vente à distance (2000) vous oblige à prendre raisonnablement soin des marchandises une fois que vous décidez de les retourner. Exceptions au Règlement sur la vente à distance (2000) - Vous n'avez pas le droit d'annuler le contrat en vertu de la Loi sur la vente à distance (nous ne rembourserons pas) si vous récupérez les marchandises en personne ou si la commande concerne des articles sur mesure (c'est-à-dire des clés supplémentaires coupées aux cylindres, cylindres de porte à clé identiques, toutes les feuilles de polycarbonate et kits de faîtage) ou si vous n'êtes pas un consommateur, c'est-à-dire une entreprise, un partenariat, un commerçant unique ou tout autre organisme commercial ou organisme de bienfaisance enregistré. Les frais de retour ne sont pas remboursables, sauf si les marchandises reçues sont défectueuses ou ne correspondent pas à la description. Veuillez vous assurer qu'ils sont retournés dans un état revendable, avec tous les emballages d'origine et sacs de protection, même petits. Une fois que nous avons reçu la marchandise, le remboursement sera effectué le plus rapidement possible, via le moyen de paiement d'origine, c'est-à-dire PayPal, carte de crédit / débit. Nous avons une garantie d'un an pour tous les produits sauf indication contraire. Si le produit est déjà utilisé et se révèle défectueux dans un délai d'un an, nous pouvons remplacer le produit à condition que l'article défectueux soit retourné. Frais de port non remboursables. Veuillez inclure une copie de la documentation originale et une description du défaut, ou la raison du retour avec le (s) article (s) et le retourner à: -Unité A25 Little Heath Ware house, Old Church Road, Coventry, CV6 7ND
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