PRIMA DI ACQUISTARE 1) Leggere attentamente l'inserzione e queste informazioni. 2) Chiedere la conferma della disponibilità e quantità (avendo anche il negozio fisico la giacenza può variare velocemente) PAGAMENTI Prima di effettuare il pagamento 1)
In particolare per gli acquisti multipli, attendere l'invio del
documento di vendita per acquisti combinati, perchè il sistema di ebay,
che non è modulabile in relazione al peso/volume, li considera come
diversi e aggiunge delle maggiorazioni fisse ogni acquisto in più,
questa correzione viene apportata in fase di accorpamento degli acquisti
con il miglior prezzo di spedizione in relazione al peso/volume, come
specifica costi spedizione sottostante 2) Il pagamento deve avvenire
entro due giorni dall'invio del documento di vendita con le informazioni
per il pagamento tranne in caso di attesa della scadenza di eventuali
aste 3) In caso di richiesta di inviare il pagamento a data specifica comunicarlo prima di effettuare l'acquisto 4)
Trascorsi 3 giorni dall'acquisto senza ricevere il pagamento o
comunicazioni verrà aperta automaticamente procedura di controversia per
oggetto non pagato
PAGAMENTI ACCETTATI PAYPAL (ricezione in tempo reale) BONIFICO BANCARIO (ricezione 3 giorni lavorativi)
SPEDIZIONI 1)
La spedizione viene effettuata al massimo in 1 giorno lavorativo dopo
la ricezione del pagamento tranne in casi di forza maggiore (scioperi o
ritardi di ritiro da parte del corriere) 2) Effettuata la spedizione
non siamo responsabili di eventuali ritardi del corriere o delle poste
(quindi si prega giudicare, nella valutazione feedback, l'efficienza di
spedizione veloce fino a quel momento) 3) Le partenze avvengono dal lunedì al venerdì 4) In periodi particolari (natalizi, pasquali o agosto) le consegne da parte dei corrieri o delle poste possono subire ritardi 5)
La consegna verrà effettuata obbligatoriamente all'indirizzo risultante
su paypal, in caso di questo tipo di pagamento o in caso di altro
pagamento all'indirizzo risultante su ebay 6) Il codice di tracking verrà comunicato a spedizione avvenuta o prenotata per il ritiro del corriere
ATTENZIONE Tutti
i prezzi, dei servizi di spedizione, sono iva inclusa e riferiti a
tutte le località italiane tranne quelle disagiate (per avere
informazioni se il vostro indirizzo fa parte dell'elenco contattarmi
prima dell'acquisto in modo da poter comunicare eventuali maggiorazioni)
che vengono servite con dei costi supplementari. Si prega di
controllare l'integrità del pacco prima di firmare per accettazione, in
caso di pacco manomesso, contestare immediatamente al corriere e
eventualmente firmare con la dicitura, SI ACCETTA CON RISERVA. Alla
ricezione della spedizione si prega di effettuare il controllo del
contenuto e se di propria soddisfazione rilasciare il feedback tenendo
presente che per ebay valutazioni al di sotto di 5 stelle vengono
considerate insufficienti, se eventualmente vi fosse negli articoli
qualcosa di insoddisfacente non spiegato nella descrizione
dell'inserzione si prega di contattarmi prima di rilasciare feedback
negativo o neutro per risolvere il problema: il nostro primo obiettivo è la soddisfazione del cliente.
DIRITTO DI RECESSO Il
Cliente può far valere il proprio diritto di recesso entro 14 giorni a
partire dalla data di ricevimento della merce, tranne che non abbia
acquistato per scopi riferibili alla propria attività personale, ovvero
con partita IVA (art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005). Sono esclusi
dal recesso gli oggetti realizzati e confezionati su ordinazione o
personalizzati con ricami o altro. Non saranno accettati resi non
previamente autorizzati per iscritto o email dal sottoscritto. La
restituzione della merce è per legge a carico e a rischio del Cliente. Fase
1: Darne comunicazione entro 14 giorni dal ricevimento, con lettera
raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Carlo Romeo - Via
Fiume N° 41, 89048 - Siderno (RC), Italia. Fase 2 : Attendere
conferma scritta o via email e procedere alla spedizione. Conservare una
copia del documento rilasciato dal vettore sino alla convalida della
restituzione. L'articolo dovrà essere integro. Dovrà essere restituito
nuovo, mai utilizzato, senza segni di danneggiamento o di sporcizia o
altri difetti. Ci si riserva il diritto di rifiutare ogni restituzione
di oggetti privi di questi requisiti. Fase 3: In caso di
danneggiamento dell'articolo durante il trasporto di reso, daremo
comunicazione dell'accaduto e il prodotto sarà messo a disposizione per
la restituzione, annullando contemporaneamente la richiesta di recesso.
IL DIRITTO DI RECESSO DECADE PER: - mancanza della condizione essenziale di integrità dell'oggetto (confezione e/o suo contenuto) - utilizzo anche parziale dell'oggetto. - mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale. - assenza di elementi integranti come etichette, manuali e parti originali. - danneggiamento durante il trasporto.
PER OTTENERE IL RIMBORSO IL CLIENTE DOVRA' SPEDIRE A PROPRIE SPESE AL SEGUENTE INDIRIZZO: CARLO ROMEO - VIA FIUME 41 - 89048 - SIDERNO (RC) - ITALIA
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RESPONSABILITA' Non
ci si assume responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta
consegna e in caso di pacco manomesso senza la firma con dicitura:
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