Notre système de notation

Notre objectif est de fournir le service le meilleur et le plus honnête que nous puissions fournir et pour que nos acheteurs puissent acheter en toute confiance, nous utilisons le système de classement suivant.

MENTHE (M) : Cet article est encore scellé donc non joué

NEAR MINT (NM) : Cet article est dans un état neuf, sans marques de surface ni détérioration de la qualité sonore. La couverture et tous les éléments supplémentaires sont en parfait état.

EXCELLENT (EX) : Cet article montre des signes d'avoir été joué avec des marques occasionnelles très légères ou des marques de surface, mais il y a très peu de diminution de la qualité sonore. La couverture et l'emballage peuvent présenter une légère usure et/ou des plis. Il convient de rappeler qu'un disque classé comme excellent ne doit pas être confondu avec Mint ou Near Mint et peut présenter des marques ou des lignes très fines ou légères généralement causées par le frottement de la pochette.

TRÈS BON (TB) : Cet article a évidemment été joué de nombreuses fois mais ne présente aucune détérioration majeure de la qualité sonore, malgré des marques de surface notables et de légères rayures occasionnelles. L'usure normale de la couverture et des éléments supplémentaires, sans aucun défaut majeur, est acceptable.

BON (G) : Cet élément a été tellement joué que la qualité du son s'est sensiblement détériorée, avec une certaine distorsion ou des sauts dus aux rayures. La couverture et le contenu présentent des plis, des éraflures sur les bords, des fentes au dos, une décoloration, etc.

JUSTE (F) : Cet objet est encore tout juste jouable mais il n'a pas été entretenu correctement et affiche un bruit de surface considérable : il peut même sauter. La couverture et le contenu seront déchirés, tachés ou dégradés.

Nous notons la pochette et l'enregistrement séparément, il pourrait donc être possible de trouver un disque NEAR MINT et une pochette VERY GOOD. Nous le faisons car nous estimons qu'il est préférable de noter le disque séparément de la pochette pour donner une évaluation plus claire. Nous pouvons également affiner le classement en ajoutant +/- afin que l'acheteur puisse évaluer une représentation fidèle de l'article qu'il achète.

Nos tarifs

Nous fixons des prix très compétitifs pour tous nos produits, avec des contrôles réguliers par rapport à nos concurrents eBay en ligne. Si, dans le cas improbable, notre article se trouve sur eBay dans un état similaire à un prix inférieur, nous serons heureux d'examiner une offre.

Meilleure offre

La fonctionnalité Meilleure offre est un moyen fantastique pour nos acheteurs de toujours obtenir la meilleure offre et pour nous de rester compétitifs sur eBay. Si notre article peut être trouvé moins cher sur eBay dans un état similaire, nos clients ont la possibilité de nous soumettre une offre à considérer. Si une offre nous est soumise, nous examinerons notre prix par rapport au prix de nos concurrents et si l'offre est juste et raisonnable, nous l'accepterons.

Si l'offre est trop basse mais proche d'un prix qui serait acceptable, nous pouvons contrer l'offre. Si nous controns l'offre, ce sera notre prix final car nous n'acceptons pas les contre-offres. Si l'offre soumise est si basse, par exemple la moitié du prix catalogue d'origine, nous considérerons l'offre comme une offre malveillante ou inutile et nous l'ignorerons simplement sans réponse. La fonction Meilleure offre ne doit être utilisée que lorsque notre article n'est pas le plus bas ACHETEZ-LE MAINTENANT sur eBay et dans un état similaire. Nous ne considérons jamais les offres lorsque notre article est déjà au prix le plus bas disponible.

Frais de port et de livraison

Nous publions quotidiennement du lundi au vendredi dans le but que votre achat arrive dans la fenêtre de livraison prévue, comme indiqué ci-dessus dans la fenêtre Dates d'arrivée estimées. Si votre article ne s'affiche pas dans le délai prévu et que nous savons tous à quel point cela peut être frustrant, veuillez d'abord nous contacter pour nous informer du retard. Il est très inhabituel de nos jours que le courrier n'arrive pas, mais soyez raisonnable et conscient que l'affranchissement peut être retardé de temps en temps, et que le courrier saisonnier sera plus susceptible d'être retardé. Tout ce que nous vous demandons, c'est de ne pas nous décharger de votre frustration face au service postal, car nous sommes là pour vous aider.

Paiement

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Retours

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