SCHEDA TECNICA

CARATTERISTICHE TECNICHE

In caso di problemi, ad esempio un prodotto che non soddisfa le vostre aspettative o un malfunzionamento a priori (generalmente lavoriamo su prodotti di seconda mano, siamo solo umani e in questa veste non siamo immuni da una cattiva diagnosi, anche se tutto è fatto per evitare questa situazione), vi preghiamo di contattarci direttamente prima di aprire una controversia o valutare in modo imbarazzante, questo è il modo migliore, soprattutto il meno costoso e il più veloce per risolvere il vostro problema. Effettuiamo il cambio o il rimborso totale o parziale quando necessario e solo quando necessario, previa restituzione del prodotto e previa richiesta di reso. Essendo il cliente il nostro business, tutto sarà fatto per soddisfarlo. Qualsiasi richiesta di reso dovrà essere effettuata entro i termini indicati nell'annuncio, generalmente quindici giorni dal ricevimento. I costi sostenuti rimangono a carico del cliente e verranno da noi rimborsati in caso di errore comprovato da parte nostra. 

PS: Tutti i prodotti portano riferimenti del produttore che ci permettono di identificarli. Portano anche etichette di garanzia e, nel contesto di un reso, non devono essere state modificate, sezionate, che ci consentirà di elaborare rapidamente il tuo caso. I prodotti restituiti le cui etichette sono state modificate non verranno elaborati e ne risulterà sistematicamente una contestazione. Non saranno accettati resi per incompatibilità del prodotto o errore nell'ordine, perché tieni presente che ogni vendita comporta tempi e costi. Grazie per la vostra comprensione.