Kontaktieren Sie uns

Hinweis: Rabatte gewähren wir nur gewerblichen Kunden.

Das richtige Teil kaufen

1. Verwenden Sie die Teilenummer. Auf fast jedem Mercedes-Benz Teil ist eine 10-stellige Teilenummer eingestanzt oder eingraviert (zB A1298203026 oder 1298203026). Wenn die Teilenummer dieses Artikels mit Ihrer übereinstimmt, passt das Teil in Ihr Auto.

Wenn wir Ihre Nummer nicht auf Lager haben, haben wir möglicherweise ein ersetztes Teil, das immer noch mit Ihrem Auto kompatibel ist, also senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir werden dies für Sie diagnostizieren.

2. Keine Teilenummer, oder sbis nicht sicher? Kein Problem, kontaktieren Sie uns einfach mit den folgenden Informationen:

1. Ihr Auto (entweder Fahrgestell-/VIN-Nummer, UK REG-Nummer oder Fahrzeugmodell und Baujahr)
2. Ihr Teil (Teilenummer, Funktion, Ort und/oder Beschreibung)
3. Das Problem (z. B. „Verdeckdach fährt nicht ein“ oder „ASR-Leuchte schaltet sich zufällig ein“)  

Dann wird unser erfahrenes Support-Team dies für Sie diagnostizieren. In Ermangelung einer Teilenummer helfen wir Ihnen so gut wir können, aber stellen Sie bitte vor dem Kauf sicher, dass Sie zufrieden sind.

Fotos

Bitte prüfen Sie die Fotos sorgfältig. In den meisten Fällen erhalten Sie genau das abgebildete Produkt, aber in einigen Fällen dienen die Angebotsfotos nur dazu, unseren typischen Lagerbestand darzustellen.

Wer sind wir?

Die R129 Co ist ein in Großbritannien ansässiges Team von Autoenthusiasten, das Teile für Mercedes-Benz sports und Luxusfahrzeuge verkauft. Autos, die wir selbst lieben und täglich fahren.

Unsere Teile sind überwiegend Originalteile von Mercedes-Benz oder OE (Original Equipment), deren Verwendung die Integrität und den Wiederverkaufswert dieser Autos am besten erhält. 

Wir verkaufen Teile in meist gebrauchtem Zustand, was oft eine Rettungsleine darstellt, wenn ihr neues Äquivalent nicht verfügbar oder unerschwinglich ist.

Wir bemühen uns, dass sich der Kauf von Gebrauchtwagen wie ein Neukauf anfühlt. Unser Bestand wird von Hand entfernt, geprüft, getestet, gereinigt und ehrlich fotografiert und professionell gelagert. Dann werden unsere Online-Angebote genau katalogisiert. Beim Versand verpacken wir unsere Bestellungen sicher mit guter Polsterung und korrekter Etikettierung. Und unsere Garantie- und Rückgaberichtlinien sind einfach und robust, damit Sie beruhigt sein können.

Wenn Sie sich an The R129 Co wenden müssen, werden Sie die Professionalität, das breite Wissen und die Leidenschaft unseres Teams für High-End-Motorsport bemerken. Wir legen Wert auf kurze und zielführende Kommunikation.

Und wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern! Ihr Feedback ist sehr willkommen. Wenn Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben, warum helfen Sie dann nicht anderen Enthusiasten, uns zu finden, indem Sie uns eine kurze Bewertung auf Google schreiben? Einfach suchen Die R129 Co auf Google und sehen Sie die Bewertungen Sektion.

Wir hoffen, Sie bald zu sehen.

Freunde und Partner

Wir lieben den Austausch mit einer Vielzahl von Experten in unserem Netzwerk. Hier sind einige davon:

Umgebungslizenzen

Die Einhaltung solider Umweltprotokolle ist uns wichtig. Wir sind voll lizenziert.

• Die gesamte Entgiftung wird am UK ATF-Standort Nr. 100983C durchgeführt
• ELV-Umweltgenehmigungsnummer: GB3709CW/T001
• Lizenz für Abfalltransporter der Umweltbehörde: CBDU325491

Lieferinformationen

Kuriere
Wir verwenden großartige Kuriere, mit denen wir über mehrere Jahre hinweg vertrauensvolle Beziehungen aufgebaut haben. Wir stehen in engem Kontakt mit ihnen, damit wir potenzielle Sendungsprobleme sofort angehen können. Unsere bevorzugten Kuriere sind derzeit UK Mail, DHL und UPS. Für Paletten- oder Frachtbestellungen können wir einen anderen verwenden, aber wir werden sicherstellen, dass sie einen ebenso hohen Standard haben.

 

Versandschlusszeit
Bestellungen, die nach 11 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Verfolgung
Tracking-Informationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Kunden außerhalb Großbritanniens
Bitte geben Sie Folgendes an, um Zollverzögerungen oder -ausfälle zu vermeiden:
- E-Mail-Adresse: (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (erforderlich)
- EORI oder Steueridentifikationsnummer / Persönliche Steuernummer (wenn möglich)

Steuern und Einfuhrgebühren (Zollkosten)
Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs müssen alle Steuern und Einfuhrgebühren zahlen. Exportrechnungskorrekturen sind nicht möglich; Wir deklarieren alle Artikel korrekt, wie es von den britischen Zollbehörden verlangt wird. Wir bereiten die Umstellung auf eine verzollte Alternative Anfang 2023 vor.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Stornierungen

Wir können Bestellungen stornieren, bevor sie versendet werden, lassen Sie es uns einfach wissen.

Rückgaben

Retourensiegel
Ihr Produkt wird versiegelt in einem geräumigen transparenten Beutel mit einem geliefert gibt Siegel zurück schließt es zu. Bitte überprüfen Sie es sofort auf Mängel oder Unterschiede, ohne die Tasche zu öffnen. Wenn die Retourensiegel ist gebrochen (oder die Tasche ist beschädigt oder zerrissen), dann können wir keine Rücksendung akzeptieren; es kann nur als Gewährleistungsfall bearbeitet werden (vgl Garantie unter).

Rückgabeszenarien

• Meine Bestellung wurde beim Transport durch den Kurier beschädigt.
  Senden Sie uns innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung (dieser Zeitrahmen wird von unseren Kurieren festgelegt) eine E-Mail mit Fotos des Schadens. Sobald wir das Vorhandensein des Schadens bestätigt haben, senden wir Ihr Produkt kostenlos erneut oder erstatten Ihnen den vollen Betrag zurück.
  
  
• Ich habe nicht erhalten, was ich bestellt habe.
  Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit Fotos des Produkts in der versiegelten Tüte. Allfällige Retourensiegel dürfen nicht gebrochen worden sein (vgl Retourensiegel Oben). Sobald wir den Fehler bestätigt haben, tauschen wir den Artikel kostenlos gegen den richtigen aus und übernehmen alle Versandkosten für die Rücksendung des falschen Produkts an uns, einschließlich Steuern und Einfuhrgebühren.
  
  
• Ich ändere meine Meinung und möchte meine Bestellung zurücksenden.
  Senden Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine E-Mail mit der Bitte um Rücksendung. Allfällige Retourensiegel dürfen nicht gebrochen worden sein (vgl Retourensiegel Oben). Kunden müssen die Rücksendekosten einschließlich Steuern und Einfuhrgebühren bezahlen. Sobald wir Ihr Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen die Kosten des Produkts abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20 % und abzüglich der ursprünglichen Lieferkosten, sofern zutreffend.
  
  
• Mein Produkt ist defekt (bei der Ankunft oder zu einem beliebigen Zeitpunkt während der Garantiezeit).
  Bitte sehen Sie sich ... an Garantie unter.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen zur Rücksendung haben.

Garantie

Für unsere Produkte gilt eine kostenlose Gewährleistungsfrist von mindestens drei Monaten (siehe Produktbeschreibung für die Gewährleistungsdauer). Die Garantiezeit beginnt mit dem Versanddatum, das Sie Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail entnehmen können. 

Wenn Ihr Produkt defekt ist und sich innerhalb der Garantiezeit befindet, kontaktieren Sie uns sofort und wir werden Sie bitten, es uns zur Überprüfung zuzusenden. Beim Versand solcher Artikel an uns müssen Kunden zunächst die Versandkosten einschließlich Steuern und Einfuhrgebühren bezahlen. Sobald wir die Mangelhaftigkeit bestätigt haben, erstatten wir Ihnen diese Kosten für die Rücksendung einschließlich Steuern und Einfuhrgebühren und ersetzen das Produkt kostenlos durch das gleiche.

Die Garantie erlischt, wenn der Kunde einen Schaden erlitten hat, wozu Wasserschäden gehören, oder Beweise für eine falsche Verwendung oder Montage, die direkt oder indirekt zum Versagen von Komponenten geführt haben können. Gegebenenfalls fordern wir schriftliche Nachweise über das Einbauverfahren und die Qualifikation des Monteurs an.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen zur Garantie haben, einschließlich der Verlängerung Ihrer Garantiezeit, wenn Sie möchten.

Teilebedingungen

1. allgemein

2. Die Annahme der Warenlieferung gilt als schlüssiger Beweis für die Annahme dieser Bedingungen durch den Käufer.
3. Der Einbau von Komponenten muss gemäß den von Daimler Benz festgelegten Verfahren und bewährten Verfahren erfolgen.
4. Die meisten von uns verkauften Teile sind Autoschrott und gebraucht und werden als solche verkauft. Obwohl wir unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten möchten, können wir nicht garantieren, dass jedes Teil absolut perfekt ist, und dies spiegelt sich in unseren Preisen im Vergleich zu den Kosten für den Neukauf wider.
5. Wir werden immer versuchen, genau das Teil zu liefern, das unsere Kunden benötigen. Wir liefern die angeforderte Teilenummer (Teilenummer) oder die entsprechende Teilenummer, da diese häufig ersetzt werden. Der Verkauf erfolgt unter der strikten Voraussetzung, dass der Kunde dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass die gekauften Teile für den erforderlichen Zweck geeignet sind. In Ermangelung von ap/n schlagen wir ap/n auf der Grundlage einer mündlichen Beschreibung oder eines gelieferten Bildes vor, aber auch hier muss der Kunde überprüfen, ob es sich um eine Übereinstimmung handelt.
6. Wenn Artikel abgeholt werden, gelten sie zu diesem Zeitpunkt als zur Zufriedenheit des Kunden geprüft.
7. Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse. Der Käufer muss Vorkehrungen treffen, um die Waren zu erhalten, wann immer sie zur Lieferung angeboten werden. Obwohl alle Anstrengungen unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Waren zum geplanten Zeitpunkt ankommen, kann keine Verantwortung übernommen werden, wenn eine solche Verzögerung auftritt.
8. Wir, der Verkäufer, sind nicht verantwortlich für Arbeitskosten, die dem Käufer entstehen, und auch nicht für entgangenen Gewinn.

9. Motoren & Getriebe

10. Vor dem Einbau von Motoren müssen Zahnriemen, Ketten, Thermostate und Temperatursensoren gewechselt, OE-Filter verwendet und der Motor gespült werden.
11. Die Motorgarantie deckt nur den Block, den Zylinderkopf und die dazugehörigen Teile ab. Diese Garantie gilt nicht für Zusatzteile, dh Krümmer, Ölwanne, Wasserpumpe, Einspritzsystem, Turbolader, Verteiler, Dichtungen, Öl- und Wasserabdichtungen, Sensoren, Abflüsse und Kettenräder.
12. Alle Getriebedichtungen sowie der Filter und das Öl nach Herstellervorgabe sollten ersetzt werden.
13. Motoröle und Filter müssen den Herstellerspezifikationen entsprechen.