Wenn Ihr Paket gestrandet oder eingelagert ist, werden wir Sie benachrichtigen und tun, was wir können. Besitz, um die Sackgasse zu überwinden.

Wenn Sie das Produkt erhalten, testen Sie es bitte sofort und teilen Sie uns mit, ob alles in Ordnung ist. Wenn ja, bitten wir Sie, positives Feedback abzugeben.

Gemäß Artikel 5 des gesetzesvertretenden Dekrets 185 von 1999 hat der Kunde die Möglichkeit, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen von dem im Internet vereinbarten Vertrag/Bestellung unter Einhaltung der folgenden Bedingungen zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht erlischt:

- Fehlen der wesentlichen Bedingung der Unversehrtheit der Ware (Verpackung und/oder Inhalt)
- Auch teilweise Nutzung des Vermögenswerts und etwaiger Verbrauchsmaterialien
- Das Fehlen der Außenverpackung und/oder der ursprünglichen Innenverpackung
- Das Fehlen von Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile...)
- Schäden am Produkt aus anderen Gründen als dem Transport

In den oben genannten Fällen senden wir die gekaufte Ware an den Absender zurück.
Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen, und diejenigen, die personalisierte Waren kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde innerhalb einer Frist von 30 (dreißig) Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein an die unten angegebene Adresse senden. Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per Telegramm, Telex und Fax versandt werden, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird.

Die Mitteilung muss enthalten:

- die Manifestation der Bereitschaft, die durch Gesetzesdekret gewährte Leistung in Anspruch zu nehmen Nr. 185 vom 22. Mai 1999
- die Angabe der Produkte, für die Sie sich entscheiden, das Widerrufsrecht auszuüben
- Daten zu Ihrem Bankkonto (um die Rückerstattung des geschuldeten Betrags zu ermöglichen).

Um eine Rückerstattung des Betrags zu erhalten, muss der Kunde die gekauften Produkte auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurücksenden und die Zahlung muss innerhalb von 3 Werktagen nach der Widerrufserklärung erfolgen.

Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden und darf nicht installiert worden sein.

Verantwortung
Wir übernehmen keine Verantwortung für den Verlust von Artikeln, nachdem die Ware geliefert wurde.

Technische Information
Die eingegebenen technischen Informationen stammen aus den vom Hersteller veröffentlichten Informationen zu den in unserem Katalog enthaltenen Artikeln. Daher behalten wir uns das Recht vor, die technischen Informationen der Produkte im Katalog auch ohne vorherige Ankündigung zu ändern/anzupassen.
Die Abbildungen zu den Artikeln sind Richtwerte, die Eigenschaften der gelieferten Artikel können geringfügig von den im Katalog gezeigten Fotos abweichen.

Produktverfügbarkeit
Wir behalten uns das Recht vor, die aufgegebenen Bestellungen anzunehmen oder nicht und in jedem Fall bis die Ware aufgebraucht ist.
Die zum Verkauf stehenden Artikel können vorübergehend nicht verfügbar sein. In diesem Fall können die Herren Kunden werden innerhalb von maximal sieben Tagen nach Eingang der Bestellung per E-Mail benachrichtigt. Für den Fall, dass der bestellte Artikel nicht mehr verfügbar ist, machen wir von unserem Recht Gebrauch, die erhaltene Anfrage zu stornieren und bezahlte Beträge wieder gutzuschreiben.

Preise
Die Preise der angezeigten Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer.
Die Preise können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.

Datenschutz-Bestimmungen
Unter Bezugnahme auf die Bestimmungen des Gesetzesdekrets 196/2003, die Bestimmungen zum Schutz der Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten enthält, möchten wir Sie hiermit darüber informieren, dass die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten oder Registrierungen und/oder im Rahmen unserer Tätigkeit erhobenen personenbezogenen Daten mit oder verarbeitet werden können ohne Verwendung elektronischer Mittel, in Übereinstimmung mit den oben genannten Gesetzen, für die institutionellen Zwecke unserer Tätigkeit.