Informations générales sur le produit
Marque
SAMSUNG
Nom du produitSAMSUNG 55AU7172 - TV LED 4K UHD - 55" (138 cm) - HDR 10+ - Smart TV - 3 X HDMI
CatégorieTéléviseur LED
Référence8806094907490
Informations sur le produit
Sous-étatNeuf
NotesGaming : Mode jeu auto (ALLM), Gaming Hub
Autres fonctionnalité : Guide des programmes EPG, Dépannage à distance, IPv6 Support
Profondeur du filetage (mm) : 20-22
Taille de la vis : M8
durée de disponibilité des pièces détachées essentielles à l’utilisation du produit7 ans
DesignFinesse du cadre : 3 bords fins / Finesse de l'écran : Design fin (25 mm) / Pied noir : Slim Feet
Indice de réparabilité7,1
Général
Type de produitSmart TV
Classe de diagonale55" (138 cm)
Interface vidéoHDMI, USB
Processeur vidéoCrystal Processor 4K
Améliorations d'imageLuminosité / Contraste : Mega Contrast
Richesse des couleurs : Couleur pure
Micro Dimming : UHD Dimming
ModesMode Filmmaker
Mode jeu auto (ALLM)
Mode éco
CapteursCapteur de luminosité
Compatible HDROui
Technologie HDRHDR10+ / HLG
Format HDRHDR10+ / HLG
Taille d'écran138 cm
Classe énergétiqueG
Diagonale d'écran (cm)138
Grand écranOui
Qté de ports HDMI3
Consommation électriqueConsommation électrique (veille) : 0,5 W
Consommation électrique 1000hrs : 83 kWh
Taille de diagonale55"
Ecran incurvéNon
Type d'affichageLED
CouleurNoir
FonctionsAllumage instantané
Accessibilité
Recherche automatique des chaînes
Gestion des sous titres
Guide des programmes EPG
Dépannage à distance
IPv6 Support
Technologie de rétroéclairageLED
Résolution native3840 x 2160
Dimensions (LxPxH)Sans le pied : 1230,5 x 59,9 x 707,2 mm
Avec le pied : 1230,5 x 250,2 x 783,3 mm
Rapport de contrasteMega Contrast
Fréquence de réactualisation verticale50 Hz
Fréquence de réactualisation horizontale50 Hz
Livré avecTélécommande universelle solaire : TM2361E
Taille de la diagonale55"
Fourni avecTélécommande universelle solaire
Appareils intégrésMicro
Affichage
Format d'affichageCrystal UHD 4K
Résolution3840 x 2160 pixels
Technologie de rétroéclairage LCDLED
Fonctions supplémentairesApplications Opérateurs : B.tv+ / TV d’Orange / Oqee by Free
Airplay 2
Navigateur internet
Hub SmartThings
Guide Universel
Mirroring (Mobile vers TV)
Google Meet
Tap View
Prise en charge des caméras mobiles
WiFi Direct
TV Sound sur Mobile
Sound Mirroring
Gamme de couleursCouleur pure
Diagonale55"
Ecran tactileNon
Connexions
Type de connecteurHDMI / eARC / Anynet+ (HDMI-CEC) / USB / Ethernet (LAN) / Digital Audio Out (Optical) / Antenne TNT / Cable
Tuner de télévision
Système de réceptionDigital Broadcasting : DVB-T2C
CI+ (Common Interface) : CI+(1.4)
Système audio
Alimentation en sortie / TotalPuissance sonore (RMS) : 20W
Caractéristiques supplémentairesOTS (Object Tracking Sound) : OTS Lite
Q-Symphony 2.0
Canaux : 2CH
Bluetooth Audio
Adaptive Sound : Son adaptatif
2 connexions Bluetooth simultanées
Processeur de son numériqueDolby Atmos
Multimédia réseau et Internet
ConnectivitéWiFi / Bluetooth
Protocole WiFiWiFi5
Version de BluetoothBluetooth 5.2
Connecter & partagerOui
Wi-Fi ReadyOui
Télécommande
TypeTélécommande universelle solaire
CaractéristiquesTélécommande universelle solaire : TM2361E
Alimentation
Consommation électrique en veille0,5W
Tension nominaleAC220-240V 50/60Hz
Consommation en veille / sommeil0,5W
Consommation électrique en mode veille0,5 W
Tension requiseAC220-240V 50/60Hz
Consommation électriqueConsommation électrique (veille) (W) : 0,5
Consommation électrique 1000hrs (kWh) : 83
AlimentationElectrique
Supports et systèmes de montage
PiedSLIM FEET
Support fourniOui
Interface de montage VESAOui
VESA Compatibility200 x 200
Compatibilité VESA200 x 200
Dimensions & Poids
Dimensions & PoidsDimensions sans le pied (LxHxP) : 1230,5 x 707,2 x 59,9 mm
Dimensions avec le pied (LxHxP) : 1230,5 x 783,3 x 250,2 mm
Poids sans le pied : 13,9 kg
Poids avec le pied : 14,2 kg
Dimensions et poids (emballé)
Hauteur (Expédition)843 mm
Largeur (emballée)1386 mm
Profondeur (emballée)158 mm
Poids (Expédition)19,5 kg
Divers
AntenneAntenne TNT / Cable
CouleurNoir
Attributs de recherche
Télévision|Classe de diagonale (métrique)138 cm.
Dimensions & Poids - Détails
Dimensions & Poids - DétailsDimension du pied : 1030,1 x 250,2 mm
Poids de l'écran sans le pied : 13,9 kg
Poids de l'écran avec le pied : 14,2 kg
Tuner TV
Caractéristiques du tuner TVTuner analogique
Connectivité
InterfacesHDMI
USB
Bluetooth
Wi-Fi
Vos garanties incluses
Garantie (²)2 ans
ObservationsDans le cas où une garantie commerciale est proposée par le vendeur, celle-ci ne fait pas obstacle à
l’application de la garantie légale de conformité et/ou à la garantie des vices cachés. Voir
conditions de cette garantie commerciale dans les CGV du vendeur et/ou dans les CGU Marketplace
Communications
Connectivité sans filBluetooth / Wi-Fi
Télévision
CaractéristiquesFinesse du cadre : 3 bords fins
Finesse de l'écran : Design Fin (25mm)
Couleur du cadre : Noir
Type de pied : Slim Feet
Diagonale55" (138 cm)
Type de téléviseurSmart TV
Résolution3840 x 2160 pixels

 

Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à me contacter. Votre satisfaction est ma priorité absolue, et je suis là pour répondre à toutes vos préoccupations.


Lorsque vous serez satisfait de votre achat, je vous encourage à laisser une évaluation positive pour partager votre expérience avec d'autres acheteurs. Cela aide à renforcer la confiance au sein de notre communauté.


Cependant, si jamais vous rencontrez un problème avec la livraison, je vous encourage à me contacter avant d'ouvrir un litige. Nous pouvons toujours trouver une solution ensemble. Votre satisfaction est ma garantie."

  1. Options de livraison en France : Pour les achats en France, vous proposez deux méthodes de livraison - La Poste et Mondial Relay. Les clients ont donc le choix entre ces deux options pour recevoir leurs produits.

     

    La Poste en France : Vous offrez la livraison via La Poste, qui est un service postal bien connu. Les détails spécifiques sur les délais, les frais et les méthodes de suivi peuvent être communiqués aux clients au moment de la commande.

     

    Mondial Relay en France : Vous proposez également la livraison via Mondial Relay, qui est un service de livraison en points relais. Cela offre une alternative pratique pour les clients qui préfèrent récupérer leurs colis dans un point relais proche de chez eux.

     

    Livraison internationale : Pour les livraisons à l'international, vous n'offrez actuellement que l'option d'expédition via La Poste. Cela signifie que pour les clients internationaux, la livraison sera gérée par ce service postal.

     

    Informations supplémentaires : Si les clients souhaitent obtenir davantage d'informations sur les options de livraison disponibles pour leur pays, vous les encouragez à vous contacter. Vous pourrez ainsi confirmer si leur pays est couvert par vos services de livraison et leur fournir des détails spécifiques







  • Délai de retour : Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception de l'article.

     

    Retours internationaux : Vous acceptez les retours, que ce soit en France ou à l'international.

     

    Procédure de retour : Avant d'ouvrir un litige, l'acheteur doit vous contacter pour obtenir l'adresse de retour. Cela est nécessaire car la plateforme sur laquelle vous vendez ne permet pas d'ajouter plusieurs adresses de livraison. Vous fournissez l'adresse de retour lors de ce contact.

     

    État de l'article : L'article doit être retourné dans sa boîte d'origine et ne doit pas être abîmé ni cassé.

     

    Photos de l'état de l'article : Vous demandez à l'acheteur d'envoyer des photos de l'état de l'article retourné, qu'il soit en bon état ou endommagé.

     

    Frais de retour : Si l'article est arrivé endommagé ou cassé, vous prenez en charge les frais de retour. En revanche, si l'article est arrivé en parfait état, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

     

    Questions et contact : Vous encouragez les acheteurs à vous contacter s'ils ont des questions ou des préoccupations. Vous répondrez rapidement aux messages envoyés via la messagerie de votre site de vente

Bienvenue sur notre plateforme de paiement en ligne ! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience de paiement pratique et sécurisée. Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour vous faciliter la vie lors de vos achats.

 

Moyens de paiement acceptés :

 

PayPal : Profitez de la facilité et de la sécurité de PayPal pour effectuer vos paiements en ligne. Avec PayPal, vous pouvez lier votre compte bancaire ou votre carte de crédit/débit pour des transactions rapides et sécurisées.

 

Carte Bleue / Carte de Crédit : Vous pouvez également régler vos achats avec votre carte de crédit ou de débit directement sur notre plateforme. Les paiements par carte offrent rapidité et commodité, tout en étant protégés par des mesures de sécurité avancées.

 

Nous tenons à vous informer que pour des raisons de sécurité et de simplicité de traitement des paiements, nous n'acceptons pas certains moyens de paiement spécifiques.

 

Moyens de paiement non acceptés :

 

Chèque : Nous ne prenons pas en charge les paiements par chèque, car ils peuvent entraîner des délais de traitement plus longs et comporter des risques liés à la validité et à la disponibilité des fonds.

 

Virements bancaires : Les virements bancaires ne sont pas pris en compte comme option de paiement sur notre plateforme. Ils peuvent être sujets à des frais et des délais qui ne correspondent pas toujours à la rapidité que nous souhaitons offrir à nos clients.

 

Il est important de noter que ces moyens de paiement non acceptés, tels que les chèques et les virements, ne sont pas protégés par notre plateforme en termes de sécurité et de garantie. Nous vous encourageons à utiliser les moyens de paiement acceptés pour bénéficier d'une expérience d'achat en ligne fluide et sécurisée.

 

Nous apprécions votre compréhension et sommes impatients de vous fournir un service de paiement fiable et pratique pour toutes vos transactions en ligne. Si vous avez des questions supplémentaires concernant les options de paiement, n'hésitez pas à nous contacter

La satisfaction du client est très important pour nous.

Si vous avez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.




Service Client : Pour toute question ou préoccupation, les clients sont encouragés à vous contacter via [moyen de contact]. Vous vous efforcez de répondre dans les 24 heures pendant les jours de la semaine.

 

Satisfaction des Clients : Si les clients sont satisfaits de leur achat, vous les invitez à explorer d'autres produits que vous proposez. De plus, vous les encouragez à laisser des évaluations positives, ce qui contribuera à mettre en avant votre entreprise.

 

Ces informations fournissent aux clients une voie claire pour obtenir de l'aide et vous permettent également de stimuler la confiance et la fidélité de la clientèle. Veillez à toujours offrir un excellent service client et à maintenir une communication ouverte pour créer une expérience d'achat positive et mémorable.