Spedizioni

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• Il costo delle spese di spedizioni è incluso nel totale pagato, anche quando risulta spedizione gratuita.

in caso di reso per errato acquisto verranno addebitati i seguenti costi di trasporto + 1,50€ per spese di gestione:

ECONOMICA: Posta Prioritaria 1 (costo 3,50€) E' un metodo sconsigliato perché, la spedizione non è tracciabile, in quanto presenta solo la prova di consegna senza firma e quindi non sicuro. Viene consegnata entro 4-6 giorni lavorativi, chi la sceglie accetta questi rischi, prendendosi la responsabilità per merce che dovesse essere smarrita, trafugata o subisse ritardi considerevoli. Nessun rimborso verrà effettuato in tali circostanze. (Metodo Sconsigliato) 

Corriere Espresso: GLS (costo 8,50€) E' un metodo tracciabile e affidabile. La Consegna avviene entro 24-48 ore lavorative (ad esclusione del sabato/domenica e festività) salvo località disagiate e/o remote. La sede mittente è quella di Palermo. 

Corriere Espresso: DHL (costo 15,00€) E' un metodo tracciabile e affidabile. La Consegna avviene entro 24-48 ore lavorative (ad esclusione del sabato/domenica e festività) salvo località disagiate e/o remote. La sede mittente è quella di Palermo. 

Le spedizioni verso Isole minori o Venezia laguna potranno essere spedite SOLO acquistando il servizio supplementare GLS oppure SDA:

LINK GLS:                 https://www.ebay.it/itm/164754073125

LINK SDA:                 https://www.ebay.it/itm/154392479553

Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13:00, verranno spediti entro lo stesso giorno, in modo da ricevere la merce nelle successive 24/48 ore lavorative a seconda la località di consegna PER CHI SCEGLIE CORRIERE ESPRESSO.

Le opzioni di spedizione possono variare in base al peso, alle dimensioni dell'articolo e all'indirizzo di consegna (sono possibili ritardi per la consegna in zone "remote" e disagiate). Ti ricordiamo che il corriere consegnerà al piano stradale. Se quando effettui l'ordine, non puoi selezionare o visualizzare una determinata opzione di spedizione, significa che non è disponibile per il tuo articolo perché non rispetta alcuni criteri quali dimensioni e pesi.

Condizioni e Reso

Garanzia cliente eBay. Acquistando dal nostro store si accettano a pieno i termini e le seguenti condizioni di vendita:

Diritto di recesso:
Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto. Le spese di spedizione del prodotto sono a totale carico del Cliente. Il diritto di recesso è concesso esclusivamente ai privati non ne hanno diritto le aziende, i rivenditori,o i professionisti che acquistino i prodotti per le proprie attività. I contratti di vendita via Internet sono soggetti alla disciplina giuridica che regolamenta le vendite per corrispondenza e/o via telefono (D.L. 22 maggio 1999 n.185. Attuazione della direttiva CEE n.97/7 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Pertanto, se il cliente non dovesse rimanere soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di rimborso della merce stessa. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto. Le spese accessorie di spedizione relative alla restituzione al mittente sono a carico del cliente. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro.
Il cliente deve avvisare 10000informatica tramite e-mail della propria volontà di esercitare il diritto di recesso, nell'e-mail devono essere specificati i propri dati, il numero di fattura e i codici dei prodotti oggetto del diritto di recesso dopo aver ricevuto istruzioni il cliente deve spedire la merce a sue spese, integra, e negli imballi originali, a loro volta integri e adeguatamente protetti da ogni tipo di danneggiamento, il prodotto deve essere integro in tutte le sue parti, in tal caso non fosse cosi' non e' possibile usufruire del diritto di recesso. La 10000informatica provvederà a rimborsare il prezzo della merce pervenuta secondo la procedura sopra elencata entro un termine massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della stessa. NOTA BENE: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con partita iva.

Garanzia:
La garanzia viene effettuata direttamente dal produttore attraverso lo scontrino fiscale (2 anni), oppure tramite fattura (1 anno). Fanno eccezione i prodotti soggetti a usura come batterie e alimentatori, tastiere e componenti meccanici, che sono coperti dalla Garanzia di buon funzionamento prevista dall'articolo 1512 del Codice Civile, della durata di 3 mesi dal momento dell'acquisto. La prova dell’acquisto è indispensabile per potersi avvalere della garanzia. Eventuali difetti evidenti dovranno essere denunciati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs 206 del 2005, art. 132. La garanzia decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: in mancanza dell'imballo originale, in assenza di elementi che costituiscono parte integrante del prodotto (accessori, cavi, manuale d'istruzione, etc). Nel caso non fosse possibile inviare autonomamente il prodotto in garanzia, potrà essere essere inviato da noi in garanzia ad un costo di € 10,00 spese escluse (Le spese di andata e ritorno per la spedizione saranno a carico del cliente). Ogni caso verrà valutato singolarmente previa analisi del problema.