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Garantía

En SecondBest dispones de 1 año de garantía (hasta 2 años en productos nuevos, según fabricante) en cualquiera de nuestros productos siempre y cuando se cumplan una de las siguientes circunstancias:

En caso de producto defectuoso: Cubrimos cualquier mal funcionamiento siempre que no sea ocasionado por daños externos (líquidos, golpes, presión, mal uso, etc..), en tal caso se tramita con el servicio técnico oficial de la marca y de no ser posible con nuestro propio servicio técnico. En caso de que el producto no tenga reparación y entre en garantía mandamos un mensajero para la recogida del producto defectuoso y entrega del nuevo, en caso de no tener mas stock se hace un reembolso completo.

En caso de problemas en el transporte: Si una vez recibido el paquete detectas golpes en la caja, notifícalo en las primeras 24 horas desde la entrega. Una vez notificado si el producto no funciona correctamente enviaremos un mensajero para cambiarte el articulo o proceder al reembolso.

Condiciones para devolución:

• Entregar producto completo con cualquier accesorio que incluya.
• El producto debe estar tal y como se envió sin ningún golpe ni desperfecto.

Si el producto es nuevo precintado solo puedes devolverlo por cambio de opinión si no lo has abierto, una vez abierto solo cubre la garantía si algo falla!

Los productos que se devuelvan por cambio de opinión los gastos de envío corren a cuenta del comprador!

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Nuestros productos están sujetos la ley REBU por lo que el IVA es del 0%

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Información sobre nosotros

Somos una cadena de 7 tiendas repartidas por Barcelona y cercanías. Disponemos mayormente de electrónica ( Smartphone , ordenador portátil , consolas ) de las principales marcas como Samsung , Apple , Huawei , etc..

Tenemos tanto productos de segunda mano como nuevos, todos comprobados y con su garantía por si algo se nos escapa!

Si quieres negociar un precio escríbeme vía WhatsApp al 675 951 922, todo se puede hablar!