Attention aux acheteurs argentins :

Nous n'utilisons plus le service USPS First Class Mail Intl / First Class Package Intl. " pour les envois de courrier vers l'Argentine, car cela ne fournit pas de numéro de suivi, et en raison de la lenteur du processus de douane du pays et également du système de courrier peu fiable. (nous avons eu beaucoup de colis perdus).

Veuillez donc ne pas choisir cette option de service lors du « check-out » pour effectuer le paiement.

Voici quelques faits sur les expéditions internationales. (Lisez s'il vous plaît)

1. Tous les colis sont toujours postés dans les 24 heures suivant la réception de votre paiement.

2. La poste américaine ne conserve jamais de colis internationaux sortants du côté américain ; ils quittent le pays des États-Unis dans un délai maximum d'une semaine.

3. "Service international de courrier de première classe USPS / Forfait de première classe " Ne fournit pas de numéro de suivi. Nous déposons chaque jour tous les colis avec étiquettes pré-imprimées dans un très grand bac de collecte USPS, certains colis sont numérisés aux États-Unis, d'autres non, je suppose que tout dépend du postier qui travaille ce jour-là.

4. Le « courrier prioritaire USPS international en fonction du poids » est principalement numérisé aux États-Unis.  Une fois arrivés à bord dans le service de douane/postal du pays d'importation, encore une fois, il peut ou non être scanné à ce stade, il est entre les mains des services de votre pays, USPS n'a aucun contrôle sur le colis à partir de ce point.

5. Les acheteurs internationaux me posaient sans cesse les mêmes questions : « où est mon colis ? comment se fait-il que cela prenne autant de temps ? « .  Près de 100 % des retards de livraison sont dus à la lenteur du processus de retenue douanière du pays importateur.  Malheureusement, nous, en tant qu'expéditeur, ne pouvons rien faire pour accélérer le processus ; ce retard est très courant pour les pays d'Amérique du Sud (comme le Brésil, le Chili, le Pérou, etc.) et les anciens pays d'Europe de l'Est (comme la Russie, la Hongrie, la Pologne et les anciens États/pays indépendants soviétiques). Le délai de livraison habituel vers ces pays est d'environ 30 jours à 60 jours ; quelques colis ont même pris 90 jours.  Donc, si vous ne pouvez pas attendre, veuillez choisir d'autres options comme le service de courrier prioritaire ou le service de courrier express (ceux-ci peuvent être plus rapides, mais ce n'est toujours pas un service garanti dans le temps).

***** Veuillez être très conscient de ces faits ci-dessus lorsque vous « achetez-le maintenant ». *****

 C'est la responsabilité de l'acheteur.