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Informations sur le produit

Caractéristiques de nos piles rechargeables :

- Chargement facile avec le chargeur / bloc d'alimentation original ou identique

- Protection contre la surchauffe, la surcharge et les courts-circuits comme dans la batterie d'origine

- Pas d'effet mémoire grâce à des cellules très performantes

- 100% d'adéquation avec la batterie d'origine

- Faible autodécharge

Remarque.

Avant d'acheter, veuillez vérifier que la batterie que vous souhaitez acheter correspond à la marque, au numéro de modèle de votre appareil et au numéro de pièce de votre batterie d'origine. Nos produits ne conviennent qu'à certains modèles sélectionnés. Si vous ne trouvez pas le modèle ou l'appareil compatible / le numéro de pièce dans la description, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous nous ferons un plaisir de vous confirmer la compatibilité de notre produit.

Numéros de pièces de batterie compatibles:

Numéro de pièce de batterie incompatible:

Numéros de pièces de chargeur compatibles:

Numéros de modèles compatibles de l'appareil :

FAQ

1. 01. Les marchandises sont-elles neuves ?

   Oui, nous ne vendons que des produits neufs.

2. 02. Recevrai-je une facture ?

   Vous recevrez une facture avec la TVA indiquée au nom saisi lors de la commande. La facture est jointe à l'envoi.

3. 03. Quel est le meilleur moyen de vous joindre ?

   Le meilleur moyen de nous contacter est le courrier électronique. Nous répondons aux courriels le plus rapidement possible les jours ouvrables.

4. 04. Comment les frais d'expédition sont-ils calculés pour des articles multiples ?

   Quel que soit le nombre d'articles achetés au cours d'un même achat (max. 7 jours), vous ne payez les frais d'expédition qu'une seule fois.

5. 05. Combien de temps dure la livraison ?

   Nous expédions immédiatement après réception du paiement. En Allemagne, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables. Dans des cas exceptionnels, l'expédition peut prendre un ou deux jours de plus.

6. 06. Livrez-vous également des marchandises à l'étranger ?

   La batterie eBike ne peut être livrée qu'à une adresse française puisqu'elle se trouve dans notre entrepôt français, nous nous réservons le droit de vérifier et de refuser la livraison si nécessaire. L'adresse de notre entrepôt français est :

   Aboutbatteries.com
   9 route d'Eschau
   67400 Illkirch-Graffenstaden
   FRANCE

7. 07 Je souhaite déposer une plainte concernant un produit. Comment dois-je procéder ?

   Veuillez d'abord nous contacter. Veuillez joindre au retour une copie de la facture et une brève explication du problème.

8. 08 Je souhaite annuler le contrat d'achat. Comment dois-je procéder ?

   • 1. Si vous n'avez pas encore reçu la marchandise, veuillez refuser le colis et nous en informer par e-mail.
   • 2. Si vous avez déjà reçu les marchandises, veuillez nous en informer par e-mail et nous vous indiquerons la marche à suivre.

   En cas de retour de marchandises, veuillez joindre une copie de la facture et, en cas de paiement anticipé ou contre remboursement, les détails du compte sur lequel l'argent doit être transféré.

9. 9. Quelle est la différence entre la garantie et l'assurance ?

   "Gewährleistung" bedeutet, dass der Verkäufer dafür einsteht, dass die gehandelte Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Der Verkäufer haftet daher für alle Mängel, die schon zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben, auch für solche, die sich erst später bemerkbar gemacht haben (sog. versteckter Mangel). Der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe ist dabei entscheidend. Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren auf 12 Monate verkürzt werden. Bei etwaigen Mängeln muss IMMER beim Händler reklamiert werden. Eine "Garantie" ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung des Händlers und/oder des Herstellers, sofern der Händler diese "Herstellergarantie" an den Kunden weitergibt - wozu der Händler aber nicht verpflichtet ist. Die Garantiezusage bezieht sich immer auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit der besagten Teile (oder des gesamten Geräts) für den Zeitraum "garantiert" wird. Je nachdem, ob die Garantiezusage gegenüber dem Kunden vom Händler oder vom Hersteller kommt, ist bei Mängeln der Händler oder der Hersteller anzusprechen. Bei der Garantie muss der Garantiegeber nachweisen, dass der vom Käufer beanstandete Mangel bei Übergabe der Ware noch nicht bestand. Für den Kunden ist zu beachten, dass durch eine Garantiezusage die gesetzliche Gewährleistung in keinem Fall ersetzt oder gar - im Umfang oder der Zeitdauer - verringert werden kann, sondern immer nur neben der bzw. zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung Anwendung findet.

   Une "garantie" est une prestation supplémentaire et volontaire du commerçant et/ou du fabricant, pour autant que le commerçant transmette cette "garantie du fabricant" au client - ce que le commerçant n'est toutefois pas obligé de faire. La promesse de garantie porte toujours sur le bon fonctionnement de certaines pièces (ou de l'ensemble de l'appareil) pendant une période donnée. Dans le cas d'une garantie, l'état de la marchandise au moment de la remise au client ne joue aucun rôle, puisque le bon fonctionnement des pièces en question (ou de l'ensemble de l'appareil) est "garanti" pour la période. Selon que l'engagement de garantie envers le client émane du distributeur ou du fabricant, c'est le distributeur ou le fabricant qui doit être contacté en cas de défaut. Dans le cas de la garantie, le garant doit prouver que le défaut dont se plaint l'acheteur n'existait pas au moment de la remise du produit.
   Pour le client, il convient de noter qu'une promesse de garantie ne peut en aucun cas remplacer la garantie légale, ni même la réduire - dans son étendue ou sa durée - mais qu'elle s'applique toujours en plus ou en complément de la garantie légale.

10. 10. qu'est-ce qui sert de certificat de garantie ?

    La facture fait office de bon de garantie.

Remarque sur l'élimination des piles usagées

1. reprise gratuite des piles usagées

Les piles ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Vous êtes légalement tenu de rapporter les piles usagées afin de garantir une élimination correcte. Vous pouvez remettre les piles usagées à un point de collecte communal ou dans le commerce local. En tant que distributeur de piles, nous sommes également tenus de reprendre les piles usagées, notre obligation de reprise se limitant toutefois aux piles usagées du type que nous avons ou avons eu dans notre assortiment en tant que piles neuves. Vous pouvez donc nous renvoyer les piles usagées de ce type, suffisamment affranchies, ou les déposer directement à notre entrepôt d'expédition à l'adresse indiquée dans les mentions légales, sans frais.

2. signification des symboles de la batterie

Les piles sont marquées du symbole de la poubelle barrée (voir ci-dessous). Ce symbole indique que les piles ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères. Pour les piles contenant plus de 0,0005 % en masse de mercure, plus de 0,002 % en masse de cadmium ou plus de 0,004 % en masse de plomb, le symbole de la poubelle indique le nom chimique de la substance nocive utilisée ? où "Cd" signifie cadmium, "Pb" signifie plomb, et "Hg" signifie mercure.