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Votre satisfaction est notre priorité absolue, notre objectif est de rendre tous nos clients aussi heureux que possible lors de leurs achats avec nous.

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Article non reçu ou endommagé

En cas de questions ou de problèmes, n'hésitez pas à nous contacter et nous ferons tout notre possible pour répondre à toutes les demandes du service client dans les plus brefs délais. 

Veuillez nous contacter si vous n'avez pas reçu votre article dans les 5 à 7 jours ouvrables ou si vous l'avez reçu endommagé avant d'ouvrir un dossier. Nous essayons de résoudre les problèmes aussi rapidement que possible. Les réclamations pour les articles non reçus après 20 jours ouvrables ne seront pas acceptées pour Inland Mail. Les réclamations internationales pour un article non reçu après 30 jours ouvrables (GMT) ne seront pas acceptées.

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Acheteurs internationaux : Dans certains pays, le délai de livraison peut prendre plus de temps que d'habitude en raison du processus de dédouanement. Nous apprécions votre patience pendant ce processus.

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