CERAMICA BARDELLI COLORE & COLORE 20X20 C3
PRIMA SCELTA
PER QUANTITA' SUPERIORI AD 1 MQ. CONTATTARCI PER I COSTI DEL TRASPORTO
Per qualsiasi informazione aggiuntiva contattateci pure via email o telefono.
|
CHI SIAMO Smarta srl nasce da oltre da trent'anni al servizio del cliente nel campo dell'idrosanitaria, arredamento e rivestimento. Siamo su eBay da Dicembre 2012 con il nostro negozio online oggi rinnovato come elementi-esclusivi-di-interni. Acquista pure con tutta la sicurezza e la tranquillità che un negozio fisico può offrirti e se vuoi vienici a trovare. Per qualsiasi dubbio o informazione puoi contattarci via telefono o email. I nostri recapiti sono:
Smarta Via Dogali 20, Messina 98123 Messina (ME) Tel. 0902939585 E-mail: mmsmarta2016@gmail.com
Siamo aperti dal lunedì al venerdì 9:00 - 13:00 e 16:00 - 19:30, sabato dalle 9:00 alle 13:00
Leggere
attentamente la nostra politica di assistenza e reso prodotto,
telefonare sempre e comunque prima d'inviare il prodotto non funzionante
e/o non corrispondente. Tutti
i prodotti commercializzati da Smarta srl sono coperti da garanzia
convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti
di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in
garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT/Nota di
vendita) che riceverà insieme ai beni acquistati. 1.
Le spese inerenti alla rispedizione del prodotto saranno a carico di
elementi d’interni se il prodotto risulti difettoso, altrimenti saranno a
carico del cliente. 2. La garanzia di 24 mesi ai sensi del del DLgs
n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità,
purché lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua
destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica
allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, è riservata
solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per
scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero
effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di
Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Smarta srl
provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del
prodotto mediante riparazione/sostituzione, fino alla risoluzione del
contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza
Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del
DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di
verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i
costi di trasporto se sostenuti da Smarta srl 3.
Nell’ipotesi in cui, per qualsiasi ragione Smarta srl non fosse in
grado di sostituire un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito),
potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del
prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari
caratteristiche e valore o, infine, al rilascio di un buono sconto di
pari importo spendibile su un altro prodotto valido per 12 mesi dal
momento del rilascio. 4.
Nessun danno può essere richiesto a Smarta srl per eventuali ritardi
nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in
garanzia. 5. Nei casi in cui
l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il
bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale,
completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale
documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per
limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando
possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i
casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla
confezione originale del prodotto. 6.Nel caso in cui la riparazione non sia coperta dalla garanzia, il costruttore procederà ad un preventivo. Le garanzie costruttori sui prodotti venduti da Smarta srl non coprono: - la sostituzione dei consumabili (batterie, lampadine, fusibili, danni alle testine di registrazione o di lettura ecc.), -
l'utilizzo anormale o non conforme dei prodotti (i clienti sono pregati
di consultare attentamente il manuale di istruzioni allegato al
prodotto), - i guasti (e successive conseguenze) dovuti all'intervento di un riparatore non autorizzato da Smarta srl - i guasti (e successive conseguenze) dovuti a cause esterne (per esempio : incidenti, urti, fulmini, sbalzi di tensione...) 7.Ecco come rimandare il pacco in garanzia: -Spedire
il pacco tramite posta o corriere (si consiglia la spedizione postale,
qualsiasi va bene purchè con assicurazione) a Smarta, Via Dogali 20,
98123 Messina -Per limitare danneggiamenti alla confezione originale,
si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola;
va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi
direttamente sulla confezione originale del prodotto. -Inserire nel pacco la nota di vendità/fattura/ricevuta fiscale -Inserire nel pacco una nota scritto il difetto del prodotto e il numero di telefono per eventuali chiarimenti -Inserire nel pacco una nota con scritto l'indirizzo dove rispedire il prodotto
INFORMATIVA SULLA PRIVACY Smarta
srl ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. n. 196/2003, comunica ai
propri utenti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della
sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della
fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e
detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali/tributari previsti
dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni
caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi
derivanti dal contratto di acquisto cui e' parte interessato e/o per
l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed
esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo.
Informazioni
sulla restituzione Al cliente, viene riconosciuto il diritto di recesso
come previsto dalla normativa di riferimento D.lgs. 206/05. Il
consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall'acquisto
tramite una Raccomandata A.r. entro e non oltre 10 gg. lavorativi dalla
data dell'acquisto. Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via
fax, telegramma, telex e posta elettronica, purchè confermata con
raccomandata A.r. entro 48 ore. Il consumatore dovrà altresì restituire
il prodotto, integro e con il relativo imballo, all'indirizzo: Smarta,
Via Dogali, 20 98123 Messina. Il recesso si intenderà validamente
esercitato solo ove siano rispettate le condizioni suindicate. Ove tali
condizioni non siano rispettate, Smarta non sarà obbligata al rimborso
delle somme versate. L'esercizio del diritto di recesso non comporterà
alcuna spesa per il cliente ad eccezione delle spese di trasporto per la
restituzione della merce acquistata. Entro 30 giorni dalla data di
ricezione della comunicazione Smarta provvederà al rimborso di quanto
versato dal Cliente per l'acquisto della merce. Sarà cura del
consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali
ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'intestatario
della fattura). |