CaracterísticasPago y envíoDevoluciones

Pack de dos unidades de resortes, de 34cm de distancia entre centro y centro. Debe comprobar el largo de los resortes y mirar las especificaciones, ya que las medidas indicadas son estimaciones. El propio resorte indica el número de newton que soporta.

Medidas orientativas, debe tener en cuenta las especificaciones de su canapé, ya que la fuerza de los resortes junto con la medida del canapé son estimaciones. Depende en gran medida del peso de la tapa y las especificaciones del mismo, por lo que puede que su canapé por ejemplo sea de 105cm de ancho y disponga de unos resortes de 1250N o de 900N:

-600 newton ( camas de 70cm de ancho y otros )
-800 newton ( camas de 80 a 90cm de ancho )
-900 newton ( camas de 90 a 105cm de ancho )
-1000 newton ( camas de 105 a 120cm de ancho )
-1150 newton ( camas de 120 a 135cm de ancho )
-1250 newton ( camas de 135 a 140cm de ancho )
-1400 newton ( camas de 140 a 150cm de ancho )
-1500 newton ( camas de 150cm de ancho y otros )

Acople mediante tuerca, si su canapé dispone de esfera no servirá, revise el acople de sus resortes antes de realizar el pedido.

Colchones Dormidán le ofrece tres modalidades de pago diferentes, completamente gratuitas:

Paypal. Abone la compra mediante el método más seguro y fiable para realizar pagos por internet. No necesitará disponer de una cuenta registrada, podrá efectuar tambien el pago mediante tarjeta, pero con la seguridad que ofrece éste método de pago.

Contra reembolso. Puede realizar el pago al transportista que le lleve la mercancía. Para realizar la compra mediante éste método de pago, deberá ponerse en contacto con nosotros para indicarle los pasos a seguir.

Transferencia bancaria. Una vez esté en el proceso de compra, podrá seleccionar éste método de pago, se le indicará el nº de cuenta para poder efectuarla. En este caso, la confirmación del pago puede tardar hasta 48h laborables.

Efectúa la compra de la manera más cómoda para usted. Una vez confirmados todos los datos, su pedido saldrá de nuestras instalaciones mediante agencias de transporte rápidas. Los envíos se realizan en días laborales de Lunes a Viernes, el plazo de entrega aproximado será de 2 a 5 días. Generalmente disponemos de todas las medidas en stock, pero debe tener en cuenta que para las medidas especiales o roturas de stock, se podrá retrasar hasta 15 días laborables, si esto fuera así, le avisaremos para ofrecerle una solución. Debido al volumen del producto, todos los envíos se realizan a pie de calle, en el portal de la vivienda. deberá usted estar previsto el día de la entrega, para poder subírselo hasta su domicilio, ya que el transportista no se lo subirá.

Si tiene dudas, por favor llámenos antes de realizar el pedido. Los envíos están calculados para España Península, tanto si es gratuito como especificado a parte. Resto de provincias consultar sobre coste antes de realizar el pedido. No realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Junto con la mercancía, enviaremos la factura de su pedido, emitimos factura con el IVA desglosado. Una vez reciba la mercancía, deberá comprobar el estado de los bultos junto con el transportista. Si encuentra cualquier anomalía, anótela en el albarán. Dispone una vez entregada la mercancía de 48H para poder comprobar el estado del mismo y notificarnos la incidencia.

Una vez reciba los artículos, compruebe que tanto las medidas como el estado del mismo están bien, si el producto sufre algún fallo de fabricación o daño le reemplazaremos un producto nuevo sin coste alguno.

Si desea devolver el producto porque no le satisface, dispondrá de 7 días para poder realizarlo. Deberá estar con su plástico higiénico intacto, sin usar y sin montar en caso necesario. Las almohadas y ropa de cama no admitirán devolución dado que son productos higiénicos.
Una vez el producto esté en nuestras instalaciones y se verifique el estado del mismo, se procederá a abonarle el importe del artículo descontando los gastos de transporte del almacén a su domicilio y viceversa.

Desde colchones Dormidán, queremos transmitir el esfuerzo realizado para que cada cliente quede completamente satisfecho con el producto que adquiere, por eso ofrecemos las máximas garantías para ofrecer un producto de calidad a precios imbatibles. Para nosotros, es muy importante la valoración de nuestros clientes. Deje su valoración junto con su votación, nos ayudará a mejorar.

Queremos que esté totalmente satisfecho, si ha tenido alguna incidencia, le rogamos que contacte con nosotros antes de emitir una valoración, así podremos solucionar su problema en la mayor brevedad posible.