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Siamo un negozio di Roma che è aperto da 27 anni pertanto vi invitiamo ad acquistare con fiducia i nostri prodotti anche se non abbiamo un feedback alto, questo perche abbiamo aperto il negozio ebay da pochissimo, il nostro feed sono gli anni di esperienza e successi nel negozio, dove la nostra famiglia da sempre mette un sorriso e una gentilezza prima di ogni affare.
Pertanto ci fà piacere ogni telefonata che riceviamo perche ci permette di conoscere i clienti ebay proprio come conosciamo i nostri clienti del negozio.


    Spedizione:

  • IMPORTANTE: indicate nelle spedizioni un recapito dove la consegna è sempre possibile negli orari lavorativi e forniteci un NUMERO DI TELEFONO al quale il corriere potrà contattarvi.
  • Gli articoli sono spediti dopo l'accredito del pagamento.
  • La spedizione avviene con corriere espresso in tutta Italia. Nelle isole minori e Laguna Veneta la spedizione avviene al costo di 9,70 euro (la differenza verra richiesta di seguito all'acquisto) .
  • Per le spedizioni a Campione d'Italia e Livigno sono necessari i dati per la fatturazione (partita iva e/o codice fiscale) in quanto la merce transita dalla Svizzera ed è necessario pagare le spese di dogana 41,32 euro (la differenza verra richiesta di seguito all'acquisto).
  • L'orario di consegna dipende dal giro effettuato dall'addetto. Qualora, superati i limiti di giacenza, il pacco ci tornasse indietro il successivo invio verrà effettuato dopo il pagamento delle ulteriori spese affrontate.
  • Il corriere effettua il ritiro dei pacchi alle ore 11.00 dal lunedì al venerdì. Gli oggetti pagati dopo tale orario partono con il successivo ritiro (es. se pagate venerdì pomeriggio il pacco parte lunedì mattina).
  • IL CORRIERE NON CONSEGNA DI SABATO NE' LAVORA DI DOMENICA: SE PAGATE SABATO IL PACCO NON E' CONSEGNATO DOMENICA
  • Nel nostro negozio di roma è Sempre possibile effettuare il ritiro a mano che per chi abita nella nostra città e conveniente (ritiro gratuito)


PAYPAL / CARTA DI CREDITO / POSTEPAY
E' possibile effettuare il pagamento online con Carta di Credito o Carta di Debito (Es. Postepay) attraverso Paypal. Si verrà reindirizzati alla schermata di pagamento Paypal, dove selezionando l’opzione “Non hai un conto Paypal” è possibile inserire tutti i dati della carta di credito utili alla finalizzazione del pagamento. La transazione si finalizza sul sito Paypal in modo da proteggere le informazioni della tua carta di credito grazie a innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
Carte accettate: Visa/Postepay, MasterCard, Carta prepagata PayPal, Postepay, Discover, American Express, Carta Aura
Se hai un account Paypal puoi pagare in tutta sicurezza accedendo al tuo conto, l'operazione non ha nessun costo di commissione per il cliente.

RILASCIO DEL FEEDBACK

Nel caso ci fossero dei problemi, delle incongruenze, prima di rilasciare un feedback neutro o negativo, ti invitiamo a contattarci al nostro numero di negozio 065411896 e chiedere di Marco per risolverli insieme, la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostre esigenze per una transazione facile e piacevole! Rilasciamo sempre il feedback positivo dopo averlo ricevuto dal compratore, siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e controversia, vi invitiamo pertanto a contattattarci per ogni evenienza, il feedback negativo non aiuta a risolvere le contestazioni. Prima di lasciarci un Feedback negativo o neutrale vi preghiamo di contattarci,siamo sempre pronti a venirvi incontro e risolvere i problemi che possono capitare in una transazione...Massima disponibilità durante e dopo l'acquisto è questa la nostra filosofia di venditore. Un Feedback negativo non risolve il problema, anzi crea tensioni e peggiora la situazione, per questo vi scoraggiamo a lasciarlo e vi invitiamo a dialogare è trovare insieme in tutta tranquillità una soluzione!
Con le nuove regole di ebay lasciare una valutazione inferiore alle 5 stelle significa danneggiare (e anche di parecchio) il venditore. Quindi prima di lasciare una valutazione non soddisfacente vi preghiamo di contattarci ! 
Nell’uso comune un feedback a 4 stelle sarebbe già un buon servizio, ma non per eBay.
Anche un solo feedback Negativo pregiudica fortemente l'Attività del Venditore. OGNI commento di feedback rappresenta una gratificazione del nostro Lavoro. Pertanto se la compravendita hai avuto qualche intoppo, prima di "punirci" con commenti Neutri e Negativi non esitare a Contattarci: Insieme risolveremo il problema.

Siamo certi che riusciremo ad accontentarti!


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Durante le festività non si garantisce l'efficienza dei tempi di spedizioni , non assicuriamo che il pacco arriverà nei tempi previsti di solito
pertanto se l'oggetto che volete acquistare vi necessita in fretta vi consigliamo di non acquistarlo.