La satisfacción de nuestros clientes es lo primero y realizar una devolución es rápido y fácil. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, puede devolver el producto comprado dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega a través del procedimiento de devolución de eBay. ¿Cómo funciona la devolución de eBay? - Entra en "Mi eBay"
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Las únicas condiciones que le exigimos son inherentes al producto: - no debe haber sido usado (solo para prueba de tallas, en el caso de ropa, para evitar este tipo de devoluciones recomendamos consultar siempre la tabla de tallas antes de comprar), por lo que debe estar intacto
- no debe haber sufrido ningún tipo de daño
- debe tener adherida la etiqueta y estar equipado con su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones sin solicitud previa a través del procedimiento de "devolución de eBay" y la autorización relativa de nuestra parte. | El sistema de comentarios de eBay sirve para transmitir a otros usuarios nuestras impresiones de la transacción, si surgen problemas por cualquier motivo, contáctenos y juntos encontraremos una solución, los comentarios negativos mutuos solo demuestran la incapacidad de comunicarse. .jpg) Nos importa mucho tu comentario y por ello nos gustaría dedicar unas palabras a aclarar algunos aspectos de esta herramienta.
El nuevo sistema de revisión de eBay permite no solo la publicación de comentarios, sino también una calificación de estrellas para evaluar la calidad del vendedor.
1 o 2 estrellas es extremadamente malo, 3 y 4 estrellas no es suficiente, 5 estrellas es SUFICIENTE.
Los invito a evaluar bien esta elección ya que lanzar un comentario positivo con 4 estrellas significa no dar lo suficiente al vendedor y por lo tanto someterlo a análisis por parte del departamento de ebay. En caso de que haya tenido algún problema y esté dispuesto a dejar comentarios negativos o neutrales o 1/2/3 estrellas, contáctenos a través del correo de eBay. ¡Estaremos listos para resolver cualquier tipo de problema! |
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