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Diritto di Recesso
E' previsto il diritto di recesso per il consumatore ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 e ss. del D.Lgs. 206/05 il quale può revocare il proprio ordine o restituire la merce entro 10 giorni lavorativi dalla consegna comunicando al fornitore a mezzo raccomandata RR tale intento. Se il recesso viene comunicato al fornitore a mezzo fax, esso deve essere confermato entro 48 ore con lettera raccomandata.
Le spese per la riconsegna della merce gravano sul consumatore.
Il venditore restituirà il prezzo pagato dal consumatore entro 30 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso previo ricevimento dell’oggetto e dopo averne constatato le condizioni integre. Il diritto di recesso è escluso dalla legge per prodotti sigillati che siano stati aperti dal consumatore
Garanzia
Tutti i prodotti in vendita sono coperti da garanzia ITALIA convenzionale del produttore e dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del D.Lgs 24/02, non è valida se il danno è stato provocato da un utilizzo non conforme del prodotto e valida esclusivamente per coloro che acquistano il bene ad uso personale, non può essere quindi applicata a chi acquista con fattura, il quale godrà solo della garanzia del produttore per 12 mesi.
Resta inteso che se a seguito di un intervento in un centro assistenza viene accertato che non esiste un difetto di conformità del produttore, tutte le spese relative a questa operazione di verifica restano a carico dell'acquirente.
Contatti
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