Attention ! Si votre colis arrive en mauvais état :
Vous devez impérativement l'ouvrir et le contrôler en présence du livreur. Si les produits sont endommagés, nous vous conseillons de refuser le colis en indiquant sur le bordereau de livraison la mention "colis refusé car endommagé" . Si le colis présente des traces évidentes d'ouverture et qu'il manque un ou plusieurs articles, vous devez également le refuser et faire un constat de spoliation auprès de la Poste, que vous me renverrez afin de donner la suite qu’il convient au colis.
Retours acceptés avec accord préalable de ma part. sous 14 jours Retour dans son emballage d'origine, frais d'envoi et de retour à votre charge . Les colis doivent être ouvert en présence du livreur pour constater d’éventuels dégâts dus aux conditions de transport..