Vuoi rendere il tuo prodotto o hai cambiato idea?
Devi solo comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti
vengono consegnati. Naturalmente puoi decidere di restituire anche
solo una parte di quello che hai comprato. Ti rimborseremo il
prezzo dei prodotti restituiti e le corrispondenti spese di
consegna al più presto e comunque entro 14 giorni da quando siamo
venuti a conoscenza del tuo recesso.
Di seguito come previsto dalla nuova normativa europea sui
diritti dei consumatori (direttiva 2011/83/UE, implementata in
Italia con IL D. LGS. 21 FEBBRAIO 2014, N. 21) in materia di
diritto di recesso (Istruzioni Tipo e Modulo di Recesso Tipo) in
cui puoi trovare ogni informazione sulle modalità di recesso e
restituzione. Puoi comunicarci il recesso con qualsiasi mezzo -
online, mail, fax, lettera - utilizzando il modulo standard
prescritto dalla legge, ma non è obbligatorio.
Link di riferimento Decreto:
http://www.gazzettaufficiale.it/atto/stampa/serie_generale/originario
Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso
ISTRUZIONI TIPO SUL RECESSO
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le
ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:
- a) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene,
dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te
designato, acquisisce il possesso fisico dei beni; o
- b) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni
multipli, ordinati in un solo ordine e consegnati separatamente,
dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te
designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; o
- c) nel caso di un contratto di vendita relativo alla consegna
di un bene consistente in lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui
tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisce il
possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.
Nel caso in cui tu abbia acquistato tramite il nostro negozio ebay
web dadoshop_italia un
servizio fornito da un soggetto terzo (a titolo meramente
esemplificativo, l’abbonamento alla lettura di un periodico in
formato digitale), hai il diritto di recedere dal contratto, senza
indicarne le ragioni, entro 14 giorni decorrenti dal giorno in cui
ricevi l’e-mail con la quale ti comunichiamo il codice per
l’attivazione del servizio del terzo e/o le altre eventuali
modalità per ottenere l’erogazione dello servizio dal terzo.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci
(al seguente indirizzo: DADO S.R.L. Unipersonale - Vico Andiloro 5
- 89128 Reggio Calabria (RC) - Tel. 0965.324057 , fax: 0965 324057,
o ancora attraverso un messaggio ebay)
della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una
dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax
o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii
la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso
prima della scadenza del periodo di recesso.
- Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i
pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di
consegna (inclusi i costi supplementari), senza indebito ritardo e
in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati
della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti
rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di
pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non
abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai
sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il
rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure
fino alla avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di avere
rispedito i beni.
Sei pregato di rispedire i beni al seguente indirizzo DADO
S.R.L. C/O INTERNATIONAL LOGISTIC S.R.L. VIA II ZONA INDUSTRIALE
ASI, SAN FERDINANDO, RC 89026, senza indebiti ritardi e in ogni
caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo
recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se tu
rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14
giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo
carico.
Nel caso in cui i beni per loro natura non possono essere
normalmente restituiti a mezzo posta, ti indichiamo nella tabella
che segue, per tipologia di prodotto, il costo di restituzione
massimo stimato.
Tipologia di Prodotto |
Costo Massimo Stimato |
Prodotti voluminosi, quali per esempio una
lavatrice |
circa Euro 30,00 |
Prodotti non voluminosi, fino a massimo 10kg |
circa Euro 8,00 |
Dado Srl Unipersonale ti confermerà, quindi, per e-mail la
ricezione della richiesta di recesso .
In ogni caso, tu sei responsabile solo della diminuzione del
valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da
quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il
funzionamento dei beni.
Nel caso in cui tu abbia acquistato tramite il nostro sito web
store ebay un servizio fornito da un soggetto terzo (a titolo
meramente esemplificativo, l’abbonamento alla lettura di un
periodico in formato digitale), se hai chiesto di iniziare la
prestazione del servizio durante il periodo di recesso, sei tenuto
a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento
in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal contratto di acquisto
del servizio del terzo, rispetto a tutte le prestazioni previste
dal contratto
Eccezioni al diritto di recesso 1. Il diritto di recesso di cui
agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti
negoziati fuori dei locali commerciali e' escluso relativamente a:
a) i contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio
se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo espresso del consumatore
e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito
della piena esecuzione del contratto da parte del professionista;
b) la fornitura di beni o servizi il cui prezzo e' legato a
fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non e'
in grado di controllare e che possono verificarsi durante il
periodo di recesso; c) la fornitura di beni confezionati su misura
o chiaramente personalizzati; d) la fornitura di beni che rischiano
di deteriorarsi o scadere rapidamente; e) la fornitura di beni
sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi
igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati
aperti dopo la consegna; f) la fornitura di beni che, dopo la
consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati
con altri beni; g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo
sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di
vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e
il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non
possono essere controllate dal professionista; h) i contratti in
cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte
del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di
riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il
professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente
richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio
necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il
diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
i) la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di
software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la
consegna; l) la fornitura di giornali, periodici e riviste ad
eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali
pubblicazioni; m) i contratti conclusi in occasione di un'asta
pubblica; n) la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il
trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi
di catering o i servizi riguardanti le attivita' del tempo libero
qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione
specifici; o) la fornitura di contenuto digitale mediante un
supporto non materiale se l'esecuzione e' iniziata con l'accordo
espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in
tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.
Dati Fiscali : DADO S.R.L. Unipersonale - Vico Andiloro 5 -
89128 Reggio Calabria (RC) - Tel. 0965.324057 - P.Iva/C.F.
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