Bitte kaufen Sie nicht, wenn Sie sich nicht zu 100 % sicher sind, dass Sie den Artikel möchten. Wenn die Geräte nicht behebbare Mängel aufweisen, können Sie sie zur Reparatur oder zum Austausch oder zur vollständigen Rückerstattung an uns zurücksenden.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des Artikels.
Alle Artikel werden mit kostenloser Vollversicherung verschickt. Bitte überprüfen Sie den Artikel, bevor Sie ihn unterschreiben und erhalten. Wenn Sie es erhalten und der Artikel während des Transports beschädigt wurde, ist die Kurierversicherung nicht gültig
Alle Rücksendungen müssen vorautorisiert werden und bitte kontaktieren Sie uns mit dem Grund für Ihre Rücksendung
Alle Artikel müssen unbenutzt in der Originalverpackung mit vollem Karton und Inhalt zurückgesendet werden.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Lieferung der Artikel erhalten, an uns gesendet werden.
Für die ersten 7 Tage nach Erhalt Ihres Artikels: Bitte beachten Sie, dass, wenn die Rücksendung auf eine Meinungsänderung zurückzuführen ist, alle zurückgegebenen Kartons und geöffneten Waren einer Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % unterliegen. Jede Rückerstattung wird um 20 % der Gesamtkosten reduziert, um unsere allgemeinen Verwaltungs- und Lagerauffüllungskosten sowie die Tatsache zu decken, dass der Artikel nicht wieder als brandneu, sondern als gebraucht verkauft werden kann. Wenn der Artikel noch in der Originalverpackung versiegelt ist, erfolgt die Rückerstattung vollständig
Alle Kundenrücksendungen müssen von einem geeigneten Kurier mit Online-Verfolgung begleitet werden
Allen Kunden wird empfohlen, den Zahlungsbeleg für die Rücksendung von Artikeln zusammen mit dem Bestätigungsschreiben oder Beleg, der von der jeweiligen Person bereitgestellt wird, sicher aufzubewahren Kurierdienst mit Sendungsverfolgungsnummer, bis wir den sicheren Erhalt Ihrer Rücksendung(en) bestätigen.
Wir empfehlen Ihnen, dem Rücksendepaket eine Notiz mit der eBay-Artikelnummer und der eBay-Benutzer-ID des Käufers beizufügen, die deutlich darauf angegeben ist. Kurz nachdem unsere 'Retourenabteilung' das Paket Ihrer zurückgesendeten Artikel erhalten hat, werden die notwendigen Maßnahmen eingeleitet, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten, und dieser Vorgang kann bis zu 2-4 Werktage dauern.
Ihre Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für die Zahlung beim ursprünglichen Kauf verwendet haben, und es sind keine alternativen Methoden zulässig.
Kontaktieren Sie uns über das interne Nachrichtensystem von eBay, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Sie können sich darauf verlassen, dass wir alle Ihre Fragen oder Bedenken innerhalb von 24-48 Stunden beantworten.
Wir bemühen uns, allen einen 5-Sterne-Kundenservice zu bieten.
Wir sind stolz darauf, sicherzustellen, dass jeder Kunde nach Abschluss des Verkaufs zufrieden ist.
Bitte klären Sie Ihre Zweifel über den Artikel, den Verkäufer oder die Dienstleistungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
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