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LG F6WV909P2E lavatrice Caricamento frontale 9 kg 1600 Giri/min A Bianco

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Garanzia ufficiale italiana di due anni

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VALUTAZIONE DEL VENDITORE

Descrizione
⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)

Spese Spedizione
⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)

Tempi Spedizione
⭐⭐⭐⭐⭐(5.0)

Comunicazione
⭐⭐⭐⭐⭐(4.9)


Descrizione

AI DD Lavaggi intelligenti, 18% in più cura dei tessuti Grazie a 20.000 combinazioni di lavaggio possibili, AI DD è in grado di scegliere il lavaggio perfetto per prendersi sempre la massima cura del tuo bucato. Cos'è AI DD? AI DD non si limita a rilevare il peso, ma identifica anche la tipologia di tessuti e sceglie autonomamente i movimenti ottimali per ogni lavaggio. TurboWash360° Pulito Eccellente in 39 minuti Con TurboWash 360 il tuo bucato può essere lavato perfettamente in appena 39 minuti. La tecnologia 3D Multi Spray a getti multi-direzionali raggiunge ogni centimetro del tuo bucato garantendo un pulito profondo e maggiore cura dei tuoi capi. Più efficienza e meno danni ai tessuti Riduci il tempo di lavaggio e i danni ai tessuti, consumando meno energia. Steam+ Allergy care e Antipiega La tecnologia LG Steam? elimina il 99,9% degli allergeni responsabili di allergie e problemi respiratori, inoltre garantisce il 30% di pieghe in meno con la funzione Antipiega. 30% Meno Pieghe Le pieghe che si formano nella fase di disidratazione scompaiono grazie all'utilizzo del vapore durante tutto il ciclo. Affidabilita' Più affidabile e igienica Ampio oblò in vetro temperato resistente ed elegante e agitatori in acciaio inox igienici e duraturi. Design Più visibile ed elegante Un display più visibile e una manopola più grande con finitura in metallo.


Come ricevere il tuo prodotto

Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.

ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!

In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".

IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.
LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.

Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.

Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).

Come comportarsi dopo il ritiro della merce?

Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:

Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.

Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:

Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. 
Devi allegare copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. 
Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.

Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:

Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail. 
Devi allegare almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene. 
Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione. 

Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrita’ dell’imballo ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.

FAQ

Quanto costa e come avviene la consegna?

Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.

La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.

Come posso monitorare la mia spedizione?

Riceverai tramite mail il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. La mail viene inviata entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine.

Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?

No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito tramite mail dal corriere a spedizione avvenuta.

Come posso esercitare il diritto di recesso?

Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.

I prodotti sono coperti da garanzia?

Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.

Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?

Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. E’ possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite messaggio diretto al nostro customer care, contattabile tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it: il documento vi verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.

E’ possibile richiedere fattura?

Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenere la fattura è necessario inviare richiesta scritta tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:

  • Carte di Credito o Debito: Visa, Mastercard, American Express, carta Maestro e PostePay
  • Google Pay
  • Apple Pay

E’ possibile richiedere una consegna al piano?

No, non è previsto il servizio di consegna al piano.

E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?

No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.

E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?

No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.


Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite apposito form, tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it o tramite telefono al numero 0541-1994005 dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 - 12:30.


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