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Se recomienda a todos los clientes que guarden con seguridad el comprobante de pago para la entrega de los artículos devueltos junto con la nota de confirmación o recibo proporcionado por el servicio de mensajería correspondiente con número de seguimiento, hasta que confirmemos la recepción segura de su artículo devuelto (s).
Te aconsejamos que incluyas una nota con el número de artículo de eBay y el ID de usuario de eBay del comprador claramente indicado en ella, junto con el paquete de devolución. Poco después de que nuestro 'Departamento de devoluciones' haya recibido su (s) paquete (s) de artículo devuelto, se iniciarán las acciones necesarias para procesar su reembolso y este proceso podría tardar hasta 2-4 días hábiles.
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