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Todos los artículos deben pagarse dentro de los 3 días posteriores al final del anuncio. Si un artículo permanece sin pagar durante 3 días, comenzaremos el proceso de Artículo no pagado con eBay para recuperar nuestras tarifas de eBay.

Impuesto de venta:
Recaudamos impuestos sobre las ventas o el uso en todos los estados que han aprobado leyes que nos exigen hacerlo. Para los estados que imponen impuestos sobre las ventas o el uso, su compra está sujeta al impuesto sobre el uso, a menos que esté específicamente exenta de impuestos. Su compra no está exenta simplemente porque se realiza a través de Internet o por otros medios remotos. Muchos estados exigen que los compradores presenten una declaración de impuestos sobre las ventas/uso al final del año informando todas las compras sujetas a impuestos que no fueron gravadas y que paguen impuestos sobre esas compras. Los detalles sobre cómo presentar estas declaraciones se pueden encontrar en los sitios web de sus respectivas autoridades fiscales.

PayPal:
Tenga cuidado con la fuente de financiación que seleccione al realizar su pago con PayPal. Un cheque electrónico de PayPal es el equivalente electrónico de un cheque personal. Los pedidos pagados con un cheque electrónico de PayPal se retendrán hasta que PayPal notifique que sus fondos se han liquidado. Tenga en cuenta que puede utilizar una tarjeta de crédito a través del sitio de PayPal al pagar su pedido.

Tarjeta de crédito:

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express y Discover a través del proceso de pago de eBay.

Nota legal:
¡AVISO! Existen algunos riesgos inherentes al uso de cualquier producto comprado en esta subasta, que incluyen, entre otros, lesiones físicas graves y posible muerte. Algunos productos que vendemos pueden estar destinados a adultos con experiencia mayores de 18 años. No seremos responsables bajo ninguna circunstancia por pérdidas, daños o lesiones incidentales o consecuentes debidos directa o indirectamente al uso de este producto, incluido cualquier mal funcionamiento por negligencia o defecto. El vendedor no garantiza la idoneidad de este producto para ningún propósito o uso específico. El comprador entiende que el uso del producto puede causar posibles lesiones o la muerte a sí mismo o a otros. El Comprador exime a nuestra empresa, sus agentes y afiliados de cualquier responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso o la propiedad de este producto. El Comprador acepta plenamente la responsabilidad y libera al vendedor por todas y cada una de las lesiones personales, lesiones fatales, costos y otros daños incurridos como resultado de la operación de este artículo por parte del Comprador o de cualquier otra persona. Una vez que el comprador envíe el pago, esto servirá como acuerdo del comprador para liberar al vendedor de todas y cada una de las responsabilidades del artículo, como se indica anteriormente. Al realizar una oferta, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de este Acuerdo y declara que es mayor de edad (18 años o más) para celebrar este Acuerdo y quedar sujeto a sus términos. Tenga en cuenta que es posible que no se aplique a ciertos artículos que vendemos y sirve como exención de responsabilidad para las compras aplicables.

Advertencia de la Proposición 65:
⚠ ADVERTENCIA: Este producto puede exponerlo a sustancias químicas que el estado de California considera causantes de cáncer. Para obtener más información, visite www.P65Warnings.ca.gov.

Procesamos y enviamos pedidos todos los días hábiles, de lunes a viernes, desde nuestra ubicación de distribución principal en San Diego, CA. No realizamos envíos los sábados, domingos ni festivos nacionales. Los pedidos recibidos (pago y pago completados) antes de las 12:00 p. m. PST son generalmente enviado el mismo día hábil o dentro de las 24 horas hábiles.

Estos métodos requieren 1 a 6 días hábiles llegar después de salir de nuestras instalaciones y son totalmente rastreables en ruta.

La mayoría de los artículos mostrarán una tarifa del día siguiente que se cotiza por peso y código postal.

El correo USPS normalmente tarda 4-14 días llegar a usted y no es totalmente rastreable. La confirmación de entrega está incluida en todos los envíos de USPS y está incluida en su cargo.

Realizamos envíos prácticamente a cualquier parte del planeta, siempre que exista un servicio que le haga llegar su pedido.

UPS International Economy generalmente se entrega dentro de 3 a 7 días hábiles después de salir de nuestras instalaciones. UPS International Economy está totalmente asegurado y se puede rastrear en línea desde el momento en que sale de nuestras instalaciones hasta que llega a su puerta. Los artículos más pequeños y livianos pueden enviarse por USPS First Class Mail International, Priority Mail International o Mail Innovations.

Consulte el listado cuidadosamente para estar seguro. El beneficio es que su entrega no se retrasa mientras intenta cobrar sus aranceles e impuestos, y usted ve el costo total de envío de su artículo antes de comprometerse con la compra.

Puede ingresar su país de destino allí y ver una estimación de cuánto costará el envío del artículo.

Los paquetes terrestres generalmente se entregan en solo 4 a 10 días hábiles después de salir de nuestras instalaciones. El terreno es rastreable en línea desde el momento en que sale de nuestras instalaciones hasta que llega a su puerta. Lea acerca de estas tarifas a continuación. Los envíos enviados a través de USPS a Canadá ya tienen corretaje y aranceles prepagos y no estarán sujetos a ninguna tarifa adicional.

Una vez que se haya completado el pago, la consolidación de artículos se detendrá para ese pedido y no se podrán agregar artículos adicionales.

Derechos de aduanas, aranceles e impuestos:
Dependiendo de las leyes de su país, es posible que esté sujeto a derechos e impuestos de importación en su compra. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos ni podemos predecir con precisión cuáles pueden ser. Las políticas aduaneras y fiscales varían mucho de un país a otro; así que comuníquese con la oficina de su gobierno local si desea obtener más información ANTES de comprometerse con una compra.

Honorarios de corretaje:
UPS International Economy no es un servicio de corretaje pago. Usted será responsable de los honorarios de corretaje, derechos de aduana, impuestos y cualquier tarifa de importación adicional en el momento de la entrega.

Facturas Comerciales y Valores Declarados:
Todos nuestros envíos internacionales incluyen factura comercial. Representamos todos nuestros productos como mercancía y el valor declarado de cada artículo será el precio exacto que pagó por él. No podemos, bajo ninguna circunstancia, reducir el valor declarado ni marcar el paquete como otra cosa que no sea mercancía (¡¡esto significa NO regalos!!).

Seguimiento de su paquete:
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío el día que su pedido salga de nuestras instalaciones. Este correo electrónico se genera al cierre del día hábil y contendrá su número de seguimiento (si está disponible) junto con un enlace al sitio web de seguimiento de su paquete.

Devoluciones:
Se espera que todas las compras de eBay cumplan con sus expectativas. Los compradores de mercancías que no están "tal cual" tienen 30 días a partir de la fecha de recepción para enviar una solicitud de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Se puede solicitar un RMA utilizando la función ASQ (Hacer una pregunta al vendedor) de eBay en la parte superior del listado. Todas las devoluciones deben realizarse en su estado original sin uso. Las devoluciones DEBEN recibirse en nuestro almacén dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido o serán rechazadas y devueltas a usted. Los artículos Dead-On-Arrival (DOA) que no se anunciaron "tal cual" serán reemplazados (si están disponibles) o reembolsados ​​al método de pago original del comprador. No se aceptarán devoluciones de artículos listados como "rotos" o "tal cual".

Si hay piezas de repuesto disponibles, se las enviaremos. Si no hay reemplazo disponible, un reembolso puede ser la única opción. Notifíquenos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de su artículo si hay algún daño. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para conseguirle un reemplazo aceptable o facilitar una reparación rápida. Si esto no se puede lograr, le proporcionaremos un reembolso completo.

Garantía:
Respaldamos cada artículo que vendemos y haremos todo lo posible para asegurar que esté satisfecho. Si su mercancía se daña por defecto o de otro modo, estaremos encantados de facilitarle el reemplazo o la reparación. Ciertos artículos que vendemos tienen garantías anunciadas que normalmente se cumplen a través de nuestra empresa.

Procedimiento de devolución:
Todas las devoluciones requieren un número de autorización de devolución de mercancía (RMA #). Comuníquese con nosotros a través del enlace de mensajes de eBay para recibir su número de RMA antes de devolver un artículo. Al recibir su número de RMA, escriba claramente este número de RMA en el exterior de la caja que contiene su devolución y luego envíenosla de regreso. Le recomendamos que asegure completamente cualquier artículo que nos devuelva solo para estar seguro. En cuanto al proceso de devolución:

Todas las devoluciones serán inspeccionadas antes de emitir un reembolso. Los paquetes recibidos más de 30 días después de su recepción serán rechazados y devueltos.

Es posible que se aplique una tarifa de reposición del 15% del precio de compra original para cualquier devolución abierta, ensamblada o que no esté en nuevas condiciones.

Se debe realizar una solicitud de RMA dentro de los 30 días posteriores a la recepción y el RMA es válido por 30 días calendario a partir del día en que recibió su pedido. Los paquetes recibidos después de esta fecha le serán devueltos.

Los reembolsos se emitirán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del paquete.

Por favor dirija su devolución a:

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Vandue es un minorista de artículos para el hogar con sede en California con más de 25 años de experiencia en negocios minoristas por Internet. Nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros clientes una enorme selección de productos únicos e innovadores. Fabricamos la mayoría de nuestros productos con nuestros propios altos estándares de calidad. La mayoría de nuestros productos cuentan con garantías de su propio fabricante contra defectos de mano de obra. Estamos comprometidos a brindar un servicio al cliente superior. Nuestro objetivo es garantizar que todos y cada uno de los clientes disfruten de una experiencia de compra en línea fácil y satisfactoria.

Comentario:
La retroalimentación es muy importante para nosotros. Le solicitamos que después de recibir su pedido, regrese a eBay y nos deje los comentarios adecuados. eBay tiene una revisión del tipo Calificación detallada del vendedor (DSR) basada en un sistema de cinco estrellas. Si cree que necesita dejarnos una reseña menos que excelente, contáctenos mientras nos esforzamos por hacer que cada transacción sea perfecta para nuestros clientes. Alentamos a nuestros clientes a que nos notifiquen cualquier problema que puedan tener con su pedido antes de recurrir a comentarios negativos. Si algo en la experiencia de su pedido no es perfecto, por favor dénos la oportunidad de hacer las cosas bien para usted. Por favor, recurra a dejar comentarios negativos sólo como último esfuerzo. Siempre haremos todo lo posible para que su pedido sea correcto.

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