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Televideo | 1000 pagine |
Formato del segnale digitale | DVB-C, DVB-S, DVB-S2, DVB-T, DVB-T2 |
Frequenza di ingresso AC | 50/60 Hz |
Profondità imballo | 165 mm |
Consumo di energia (HDR) per 1000 ore | 92 kWh |
Quantità porte HDMI | 3 |
Common interface Plus (CI+) | Sì |
Tipo di imballo | Scatola |
Larghezza (con supporto) | 964 mm |
Peso (senza supporto) | 7,5 kg |
Uscite per cuffie | 1 |
Funzione Televideo | Sì |
High Dynamic Range (HDR) supportato | Sì |
Caratteristiche del gioco | Modalità di bassa latenza automatica (ALLM), Frequenza di aggiornamento variabile (VRR) |
Electronic Programme Guide (EPG) | Sì |
Dimensioni schermo (cm) | 103 cm |
Numero di lingue OSD | 35 |
Tipo di supporto | Cavalletto centrale |
On Screen Display (OSD) | Sì |
Consumi (modalità stand-by) | 0,5 W |
Versione Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV) | 2.0.2 |
Tensione di ingresso AC | 220-240 V |
Forma dello schermo | Piatto |
Quantità porte USB 2.0 | 2 |
Smart modes | Dolby Vision, Gioco, Film, Sport, Standard, Vivace |
Dimensioni schermo | 109,2 cm (43") |
Larghezza (senza supporto) | 964 mm |
PC in (D-Sub) | No |
Telecomando portatile | Sì |
Classe climatica | 22,1 cm |
Internet TV | Sì |
Larghezza supporto | 44,1 cm |
Larghezza imballo | 1085 mm |
Bluetooth | Sì |
Quantità porte Ethernet LAN (RJ-45) | 1 |
HDCP | Sì |
Montaggio standard VESA | Sì |
Tecnologia display | LED |
Profondità (senza supporto) | 68 mm |
Collegamento ethernet LAN | Sì |
Modalità gioco | Sì |
Smart TV | Sì |
Peso (con supporto) | 11 kg |
Tecnologia High Dynamic Range (HDR) | Dolby Vision, High Dynamic Range 10 (HDR10), Hybrid Log-Gamma (HLG) |
Interfaccia comune | Sì |
Hybrid Broadcast Broadband TV (HbbTV) | Sì |
Consumo di energia (SDR) per 1000 ore | 51 kWh |
Numero di altoparlanti | 2 |
Canale di ritorno audio avanzato (eARC) | Sì |
Funziona con Google Assistant | Sì |
Colore del prodotto | Nero |
Profondità (con supporto) | 221 mm |
Rapporto d'aspetto nativo | 16:9 |
Classe di efficienza energetica (SDR) | F |
Versione HDMI | 2.1 |
Wi-Fi | Sì |
Quantità porte RF | 2 |
Formato audio integrato | Dolby Atmos |
Auto ricerca canali | Sì |
Altezza (con supporto) | 614 mm |
Sistema operativo incluso | Google TV |
Risoluzione del display | 3840 x 2160 Pixel |
Tipo sintonizzatore | Analogico e digitale |
Uscita audio digitale ottico | 1 |
Potenza in uscita (RMS) | 20 W |
Nome di commercializzazione del rapporto di contrasto dinamico | Contrasto elevato |
Classe di efficienza energetica (HDR) | G |
Peso dell'imballo | 14 kg |
Altezza(senza supporto) | 560 mm |
Chromecast integrato | Sì |
Tipologia HD | 4K Ultra HD |
Versione Common interface Plus (CI+) | 1.4 |
Altezza imballo | 710 mm |
Come ricevere il tuo prodotto
Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.
ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!
In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".
IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.
LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.
Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.
Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:
Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.
Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail.
Devi allegare copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene.
Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.
Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail.
Devi allegare almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene.
Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione.
Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrita’ dell’imballo ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.
Quanto costa e come avviene la consegna?
Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.
Come posso monitorare la mia spedizione?
Riceverai tramite mail il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. La mail viene inviata entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine.
Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?
No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito tramite mail dal corriere a spedizione avvenuta.
Come posso esercitare il diritto di recesso?
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.
Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?
Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. E’ possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite messaggio diretto al nostro customer care, contattabile tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it: il documento vi verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.
E’ possibile richiedere fattura?
Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenere la fattura è necessario inviare richiesta scritta tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:
E’ possibile richiedere una consegna al piano?
No, non è previsto il servizio di consegna al piano.
E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?
No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.
E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?
No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.
Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite apposito form, tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it o tramite telefono al numero 0541-1994005 dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 - 12:30.
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