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✔ Garanzia ufficiale italiana di due anni
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Bye bye cartucce
EcoTank offre una pratica soluzione di stampa per l’uso domestico: i serbatoi ad alta capacità sono progettati per ricariche senza fuoriuscite di inchiostro, mentre i flaconi sono progettati in modo da consentire il riempimento del solo colore corretto.
Risparmio costante
Questa stampante ultraconveniente ti consente di risparmiare fino al 90% sui costi di stampa*. Inoltre, la confezione include un quantitativo di inchiostro sufficiente per 3 anni*. Un unico set di flaconi di inchiostro consente di stampare fino a 4.500 pagine in bianco e nero e fino a 7.500 pagine a colori*, l'equivalente di un massimo di 72 cartucce di inchiostro!*
App Epson Smart Panel
Questa app consente di controllare la stampante dal tuo dispositivo intelligente*. Puoi stampare, copiare e acquisire documenti e foto, configurare, controllare, gestire e risolvere i problemi della stampante nonché liberare la tua creatività grazie a una gamma di template artistici.
Ricca di funzionalità
Dotata di display LCD a colori da 3,7 cm e vassoio carta posteriore da 100 fogli, consente di stampare fotografie senza margini (fino a 10x15 cm) e offre una velocità di stampa fino a 10 pagine al minuto*, per completare facilmente tantissime attività.
Versatilità al passo coi tempi
Grazie al design compatto e alla connettività Wi-Fi e Wi-Fi Direct, puoi integrare facilmente questa stampante nella configurazione domestica esistente e stampare da cellulari, tablet e laptop*.
Progettata per durare
Grazie alla tecnologia di stampa a freddo, la testina di stampa durerà per tutta la vita utile della stampante: potrai di conseguenza evitare sostituzioni di componenti o aggiornamenti, nonché approfittare di consumi energetici ridotti. È inoltre progettata per prevenire l’ostruzione degli ugelli.
Durata della garanzia | 1 anno/i |
Sistema operativo Windows supportato | Windows Vista, Windows Vista x64, Windows XP, Windows XP Professional |
Compatibilità sistema operativo Mac | Sì |
Sistemi operativi server supportati | Windows Server 2003 R2, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 |
Stampa diretta | Sì |
Porta USB | Sì |
Larghezza | 375 mm |
Profondità | 347 mm |
Altezza | 179 mm |
Peso | 4,1 kg |
Tecnologia di stampa | Ad inchiostro |
Stampa | Stampa a colori |
Stampa fronte/retro | Manuale |
Risoluzione massima | 5760 x 1440 DPI |
Velocità di stampa (nero, qualità normale, A4/US Letter) | 33 ppm |
Velocità di stampa (colore, qualità normale, A4/US Letter) | 15 ppm |
Velocità di stampa (ISO/IEC 24734) nero | 10 ppm |
Velocità di stampa (ISO/IEC 24734) a colori | 5 ppm |
Velocità della prima stampa (modalità bianco e nero) | 10 s |
Velocità della prima stampa (modalità a colori) | 16 s |
Scansione | Scansione a colori |
Risoluzione di scansione ottica | 1200 x 2400 DPI |
Tipo di scansione | Scanner piano |
Massima risoluzione di scansione | 1200 x 2400 DPI |
Tecnologia scansione | CIS |
Formati immagini supportati | BMP, JPEG, PICT, PNG, TIFF |
Formati testo supportati | |
Fax | No |
Consumo di energia durante la copia | 12 W |
Consumo energetico (pronta all'uso) | 4,5 W |
Consumo energetico (in sospensione) | 0,7 W |
Energy Star Typical Electricity Consumption (TEC) | 0,15 kWh/settimana |
Tensione di ingresso AC | 100 - 240 V |
Frequenza di ingresso AC | 50/60 Hz |
Wi-Fi | Sì |
Wi-Fi Diretto | Sì |
Algoritmi di sicurezza supportati | 64-bit WEP, 128-bit WEP, WPA-PSK, WPA-TKIP, WPA2-AES, WPA2-PSK |
Tecnologia di stampa mobile | Apple AirPrint, Epson Connect |
Massimo formato carta serie ISO A | A4 |
Dimensioni ISO serie-A (A0...A9) | A4, A5, A6 |
Dimensioni massime di stampa | 210 x 297 mm |
Dimensioni ISO serie-B (B0...B9) | B5, B6 |
Dimensioni ISO serie-C (C0...C9) | C6 |
Dimensioni buste | B5, B6, C6, DL |
Dimensioni carta fotografica | 9x13,10x15,13x20 |
Dimensioni supporti stampa senza bordi | 10x15 |
Peso dei supporti per vassoio della carta | 64 - 300 g/m² |
Cartuccia inclusa | Sì |
Capacità della cartuccia inclusa (nero) | 3600 pagine |
Capacità della cartuccia inclusa (a colori) | 6500 pagine |
Cavi inclusi | AC |
Guida utente | Sì |
Software forniti | Apple AirPrint, Epson Smart Panel App, Epson Connect (Email Print, Remote Print Driver) |
Bocchetta testina di stampa | 180 ugelli per il nero, 59 ugelli per ciascun colore |
Colore del prodotto | Nero |
Posizionamento di mercato | Casa e ufficio |
Dimensioni schermo | 3,71 cm (1.46") |
Tipo di controllo | Touch |
Display a colori | Sì |
Funzione duplex | Stampa |
Numero di cartucce di stampa | 4 |
Colori di stampa | Nero, Ciano, Magenta, Giallo |
Numero totale di vassoi di ingresso | 1 |
Capacità totale in ingresso | 100 fogli |
Capacità di produzione totale | 30 fogli |
Come ricevere il tuo prodotto
Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare che l'imballo risulti perfettamente integro e non alterato.
ATTENZIONE: SE L’IMBALLO E’ DANNEGGIATO (piegato, forato, ammaccato, bagnato, etc…), RIFIUTA LA CONSEGNA O NON POTREMO GARANTIRTI IL RIMBORSO!
In alternativa, se l’imballo esterno presenta manomissioni e/o rotture e decidi comunque di accettarlo, dovrai far scrivere al corriere sul cedolino di consegna cartaceo o sul palmare la frase: "RISERVA SPECIFICA PER IMBALLO DANNEGGIATO".
IL CEDOLINO CARTACEO CON LA RISERVA SPECIFICA DOVRA’ ESSERE FIRMATO DAL CORRIERE.
LA SCHERMATA DEL PALMARE SU CUI E’ ANNOTATA LA RISERVA DOVRA’ ESSERE FOTOGRAFATA.
Non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata.
Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti.
In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, MyBestStore non sarà ritenuto responsabile di eventuali danni riscontrati sul prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se, in presenza di un'anomalia, hai accettato il collo senza apporre la specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate).
Imballo danneggiato, prodotto integro e firma con riserva specifica:
Tutto Ok! Se la tua merce un giorno avesse problemi sei completamente tutelato e puoi usufruire della garanzia ufficiale italiana di 2 anni.
Imballo danneggiato, prodotto danneggiato o non funzionante, firma con riserva specifica:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail.
Devi allegare copia del cedolino cartaceo richiesto al corriere firmato con riserva specifica ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene.
Ti contatteremo entro 2 giorni lavorativi per programmare il ritiro della merce danneggiata e procedere successivamente con una sostituzione o rimborso.
Se l’imballo è integro ma il prodotto all’interno è danneggiato o non funzionante:
Devi inviare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna una segnalazione via mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it inserendo nell’oggetto il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo. Descrivi dettagliatamente l’accaduto nella mail.
Devi allegare almeno 6 foto (1 per lato) che attestino l’integrità dell’imballo al momento della consegna ed almeno 3 foto del danno riscontrato sul bene.
Ti contatteremo entro 3 giorni lavorativi per risolvere la situazione.
Qualora tu non abbia accettato la consegna con riserva specifica e non hai foto che attestino l’integrita’ dell’imballo ci riserviamo il diritto di non accettare il reso della merce per l’eventuale sostituzione o rimborso.
Quanto costa e come avviene la consegna?
Per tutti i prodotti a catalogo la consegna è gratuita e viene effettuata in 2/3 giorni lavorativi.
La consegna avviene esclusivamente a bordo strada.
Come posso monitorare la mia spedizione?
Riceverai tramite mail il tracking della tua spedizione con data ed orario di consegna previsto. La mail viene inviata entro 24 ore lavorative dall’immissione dell’ordine.
Verrò contattato telefonicamente dal corriere prima della consegna?
No, non è previsto nessun contatto telefonico previa consegna. E’ possibile però monitorare direttamente la spedizione tramite il tracking dell’ordine fornito tramite mail dal corriere a spedizione avvenuta.
Come posso esercitare il diritto di recesso?
Potrai esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla data di ricezione contattandoci tramite apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it. Verrai ricontattato entro 48 ore lavorative da parte del nostro customer care che ti spiegherà dettagliatamente l'intera procedura. Ricordiamo che, in caso di recesso per ripensamento, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, i prodotti in vendita sono tutti coperti da Garanzia Legale di 2 anni per i clienti privati e di 1 anno per i clienti professionisti e/o partita iva.
Come posso far valere la garanzia del prodotto che ho acquistato?
Per far valere la garanzia legale è sufficiente presentare ad un qualsiasi centro assistenza autorizzato la nostra ricevuta fiscale emessa, valevole ai fini di legge come prova d’acquisto. E’ possibile richiedere la ricevuta fiscale in qualsiasi momento tramite messaggio diretto al nostro customer care, contattabile tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it: il documento vi verrà inviato dal nostro servizio clienti entro 24 ore lavorative.
E’ possibile richiedere fattura?
Sì, è possibile richiedere fattura in concomitanza all’acquisto. Per ottenere la fattura è necessario inviare richiesta scritta tramite l’apposito form o tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
I metodi di pagamento accettati sono quelli previsti da e-bay. Nello specifico, è possibile acquistare i nostri prodotti pagando con:
E’ possibile richiedere una consegna al piano?
No, non è previsto il servizio di consegna al piano.
E’ possibile richiedere il ritiro dell’usato?
No, non è previsto il servizio di ritiro dell’usato.
E’ possibile acquistare con iva agevolata al 4%?
No, non è possibile acquistare con iva agevolata al 4%.
Per qualsiasi ulteriore domanda riguardante i servizi o i prodotti da noi offerti puoi contattarci tramite apposito form, tramite mail all’indirizzo supporto@mybeststore.it o tramite telefono al numero 0541-1994005 dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 - 12:30.
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