LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON AU ROYAUME-UNI
Les services de livraison peuvent varier en fonction du service le mieux adapté à votre emplacement. Ceux-ci peuvent varier entre Royal Mail, Amazon Logistics ou Evri. Les livraisons Royal Mail peuvent parfois être traçables via Whistl InSight. La livraison au Royaume-Uni comprend tout le continent, les hauts plateaux et les îles, ainsi que l'Irlande du Nord et les îles anglo-normandes, bien que certaines restrictions puissent s'appliquer sur des produits tels que la peinture en aérosol ou les colis surdimensionnés.
Pour la livraison en Irlande du Nord, dans les Highlands et îles écossaises et dans les îles anglo-normandes, vous serez facturé au même prix que tout autre résident du Royaume-Uni pour la plupart des commandes. Cependant, pour les colis plus volumineux (pesant plus de 2 kg ou mesurant plus de 60 cm de longueur), nous devrons les envoyer par coursier et nous devrons peut-être soit demander des frais de port supplémentaires, soit annuler la commande.
LIVRAISON INTERNATIONALE
La livraison standard est Royal Mail International (non suivi), sauf indication contraire. Les articles surdimensionnés ou pesant plus de 2 kg seront envoyés par coursier. Dans certains cas, nous not en mesure d'envoyer, en fonction de l'emplacement et du poids du colis. Dans ces circonstances, nous vous en informerons dès que possible.
RETOURS
Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après l'achat, à condition que les articles soient inutilisés, en bon état et dans leur état d'origine. L'acheteur paie les frais de retour. Bien que nous prenions le plus grand soin à toutes nos commandes, s'il y a un problème ou si l'article est endommagé ou défectueux, veuillez nous le faire savoir et nous ferons tout notre possible pour vous aider.
À PROPOS
Notre boutique à Skipton, dans le Yorkshire du Nord, a été fondée en 1996, mais la vente de fournitures artistiques appartient à la famille depuis 1919. Cet héritage de connaissances a été transmis de génération en génération, avec depuis lors la philosophie de l'exploration et de la découverte au cœur de notre activité.
Que vous soyez un amateur en herbe, un professionnel chevronné ou que vous vous remettiez à la créativité, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin auprès de marques telles que Winsor & Newton , Daler RowneyDerwent ,Pebeo , Sennelier, Unisson, Liquitex,Essdee ,POSCA et bien d'autres marques haut de gamme.