Chi siamo

Benvenuti in RSR Moto. 
Il nostro obiettivo è offrirti parti in titanio della migliore qualità a prezzi competitivi, supportati da un servizio clienti e un supporto leader del settore.
Siamo uno dei principali fornitori del Regno Unito di prodotti automobilistici in titanio e vendiamo su eBay dal 2001, rendendoci il venditore britannico più longevo nella nostra categoria. La nostra lunga storia e il nostro impegno nel servizio al cliente fanno sì che tu possa acquistare da noi con fiducia. 
Tutte le nostre parti in titanio sono prodotte in un impianto moderno e all'avanguardia in condizioni rigorose di controllo qualità e utilizziamo solo la lega 6Al-4V Ti di grado 5 della migliore qualità con specifiche aerospaziali. Il risultato è una gamma di prodotti che offrono prestazioni eccezionali e un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Offriamo dadi e bulloni in dimensioni metriche standard e vari stili di testa, tra cui flangia esagonale, conica, Torx e svasata. Inoltre, disponiamo della nostra gamma di elementi di fissaggio specifici per moto per tutti i marchi europei e giapponesi più diffusi.
Se avete domande o avete bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.

Gli ordini ricevuti entro le 15:30, dal lunedì al venerdì, vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti nei fine settimana o nei giorni festivi vengono spediti il ​​giorno lavorativo successivo.

Ordini del Regno Unito
Tutti i prezzi includono l'IVA (imposta sulle vendite).
La maggior parte degli articoli viene spedita gratuitamente. 

Gli ordini nel Regno Unito vengono spediti utilizzando il servizio Royal Mail 48. Il 95% degli articoli viene consegnato entro 2-3 giorni lavorativi. Se il tuo ordine ha una scadenza urgente, offriamo opzioni per Royal Mail 24 Tracked e Royal Mail Special Delivery a un costo aggiuntivo.
Le sostituzioni/rimborsi per gli articoli non consegnati nel Regno Unito verranno emessi solo dopo che sono trascorsi dieci giorni lavorativi dalla data di consegna prevista.
 

Ordini internazionali
I prezzi sono indicati senza IVA (imposta sulle vendite)
Gli ordini internazionali vengono solitamente spediti tramite Royal Mail. Gli ordini più grandi e di maggior valore vengono spediti tramite corriere, ad esempio UPS o DHL. Tutti i pacchi internazionali sono assicurati e completamente tracciabili.
I pacchi internazionali inviati tramite Royal Mail arrivano solitamente entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione. Gli articoli inviati tramite corriere arrivano solitamente entro 3 - 5 giorni lavorativi.
Clienti UE: eBay riscuote tasse e dazi di importazione sugli ordini fino a 150 euro presso il punto vendita. eBay non riscuote imposte sugli ordini superiori a 150 Euro; il corriere lo ritira prima della consegna. 
Clienti extra UE: le tasse e i dazi di importazione vengono riscossi dal corriere prima della consegna. 
Notare che: Tasse e dazi sono a carico dell'acquirente. In nessun caso questi verranno rimborsati da RSR Moto.
Le sostituzioni/rimborsi per articoli internazionali non consegnati verranno emessi solo dopo che sono trascorsi 21 giorni lavorativi dalla data prevista di consegna.

 

Resi e rimborsi

Resi accettati
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Se desideri restituire un articolo, contattaci tramite i messaggi eBay per avviare la procedura di reso.

Condizioni degli articoli restituiti
Gli articoli restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Dovrebbero essere inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale. Assicurati che eventuali cartellini, etichette e accessori siano intatti.

 

Processo di rimborso
Avvieremo la procedura di rimborso una volta ricevuto l'articolo restituito e verificata la sua condizione. I rimborsi verranno emessi direttamente sul tuo account eBay.

Comunicazione
Ti preghiamo di contattarci tramite i messaggi eBay se hai domande o dubbi riguardanti il ​​tuo acquisto o il processo di restituzione. Saremo felici di aiutarti.
Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Feedback

Il nostro feedback è estremamente importante per noi. Lavoriamo incredibilmente duramente per garantire che i nostri clienti siano soddisfatti, ma le cose possono andare storte, compresi i ritardi nella posta. Se non sei soddisfatto del prodotto o del servizio ricevuto, ti preghiamo di non lasciare feedback negativi o neutri. Contattaci e lo metteremo a posto!

Garanzia

RSR Moto Titanium garantisce che i suoi prodotti in titanio sono esenti da difetti di materiale e lavorazione in condizioni di utilizzo e servizio normali.
Nota: è responsabilità del cliente determinare l'idoneità del prodotto acquistato. I nostri elenchi forniscono informazioni sulle proprietà dei materiali dei nostri prodotti per consentire ai clienti di prendere una decisione informata. 

Esclusioni

Questa garanzia non include danni o difetti derivanti da:
Installazione impropria, uso improprio o negligenza
    
Riparazione o modifica non autorizzata
    
Usura normale
    
Danno accidentale o intenzionale
    
Utilizzo del prodotto al di fuori dello scopo previsto
Limitazioni
RSR Moto Titanium non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, consequenziali o incidentali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i nostri prodotti.
    
La garanzia qui fornita è l'unica ed esclusiva garanzia offerta da RSR Moto Titanium e sostituisce qualsiasi altra garanzia, scritta o orale, espressa o implicita.
La garanzia è limitata all'acquirente originale e non è trasferibile.
Legge governativa

La presente politica di garanzia sarà regolata e interpretata in conformità con le leggi del Regno Unito.