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Se l'acquirente, per qualsiasi motivo non si ritenga soddisfatto dell'acquisto, ha la possibilità di restituire l'oggetto entro 14gg. Una volta restituito e accertate le sue condizioni sarà inviato il rimborso con lo stesso metodo usato per il pagamento.
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- I volumi in vendita vengono sempre puliti prima di fotografarli e prima della spedizione.
- Le inserzioni sono sempre accompagnate da 10-12 fotografie.
- Nell'inserzione vengono descritti tutti gli eventuali difetti dell'oggetto.
- L'imballo standard avviene sempre con la massima cura e attenzione.
(Per ogni volume spedito vengono usate: Busta in polietilene a protezione da umidità e polvere; Busta in pluriball trasparente a protezione da piccoli urti; N° 2 cartoncini rigidi a protezioni dei piatti; Busta in pluriball classica da spedizione)
- A spedizione effettuata viene sempre inviato un messaggio di conferma con l'eventuale codice di tracciatura.
- Massima disponibilità in caso di eventuali problemi.