Tarifas y Condiciones Internacionales

Por favor contáctenos para tarifas EMS

• La mayoría de los artículos se enviarán dentro de 1 día hábil a partir de la fecha en que recibamos el pago liquidado, pero nos reservamos el derecho de realizar el envío dentro de 3 días hábiles.
• Si necesita que le envíen su artículo el mismo día, contáctenos antes de realizar la compra. Lo más probable es que podamos realizar el envío el mismo día si recibe su pago antes de las 4 p. m., hora del este.
• En tales casos, ofrecemos a los compradores la opción de un reembolso completo o esperar hasta que las operaciones se normalicen.
• El comprador es responsable de pagar los aranceles aduaneros, aranceles, impuestos de importación y cargos relacionados. Comuníquese con su oficina de aduanas local para obtener el desglose de las tarifas aduaneras. Cada país tiene una estructura de tarifas personalizadas diferente.
• No nos hacemos responsables de los retrasos causados ​​por retenciones o despachos de aduana. Es muy inusual que la aduana retenga el paquete durante un período prolongado, pero puede suceder.
• El número de seguimiento y la confirmación de la firma están incluidos en todos los envíos.

Pago

Solo podemos aceptar pagos a través del proceso de pago de eBay. Una vez realizado el pago, solo podemos realizar envíos a la dirección que se muestra en la página de pago sin ningún cambio o modificación en esa dirección. Para todas las preguntas relacionadas con el pago, comuníquese con el servicio de atención al cliente de eBay. 

Impuesto de ventas

eBay cobra impuestos sobre las ventas en la mayor parte de los Estados Unidos y se pueden agregar nuevos estados en cualquier momento. Ya no cobro el impuesto sobre las ventas de Nueva York y no tengo control sobre los cargos de venta de eBay. No puedo eliminar el impuesto sobre las ventas de la factura. Es posible que los clientes internacionales deban pagar impuestos locales que se pueden ver durante el proceso de pago. Para todas las preguntas relacionadas con los impuestos sobre las ventas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de eBay. 

Devoluciones de Estados Unidos

 Devoluciones Internacionales

Solo podemos aceptar devoluciones si el artículo no se corresponde con la descripción. 

Reglas de devolución y excepciones: Antes de devolvernos un artículo, debe comunicarse con nosotros a través del sistema de mensajería de eBay. Todos los relojes deben ser enviados a nosotros exactamente en las mismas condiciones en que fueron recibidos. No se puede alterar de ninguna manera, no se debe ajustar el brazalete y no se debe cortar la correa. No puede quitar ningún enlace ni abrir la caja trasera del reloj. Debe devolverse con todos los accesorios, cajas, papeles, etc. Si devuelve un reloj nuevo, debe estar intacto. Si el reloj tiene pulsera de cuero o caucho, no debes probártelo. Una vez que te lo pruebes, la correa puede mostrar signos de desgaste. Si el nuevo reloj tiene plástico protector en la caja o en la pulsera/correa/hebilla, no se debe quitar. En otras palabras, el reloj debe estar exactamente en el mismo estado en que se lo enviaron. Si devuelve un reloj usado que ha sido usado, lo más probable es que el reloj tenga rayones en la caja y/o pulsera. Esta regla no se aplica si recibió un reloj que ya estaba rayado. Luxury Horology no es responsable de los gastos de aduana por los artículos devueltos. No reembolsaremos esas tarifas.