La nostra politica è basata sulla totale soddisfazione del cliente. In tale ottica anche le modalità di recesso e restituzione sono molto flessibili, basate sulle esigenze del Cliente e composte dalle seguenti semplici norme:

Non siamo responsabili del danno apportato alla merce dal trasporto a meno che il pacco sia stato assicurato

Effettuiamo la sostituzione o il rimborso completo del prodotto se all'atto della restituzione si presenta integro, intatto, mai utilizzato, ancora nel blister sigillato.

Le spese di spedizione non vengono rimborsate a meno di errori inerenti al tipo di oggetto spedito da parte del personale addetto alle spedizioni. In tal caso tutte le spese inerenti alla sostituzione saranno a nostro carico , da concordare nella modalità col cliente.